User manual
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Para utilizar a opção Reposição de Fábrica, tem de utilizar o suporte de dados HP Recovery. Se
ainda não criou o suporte de dados para recuperação, consulte
Criar suporte de dados HP
Recovery na página 56.
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Se o suporte de dados HP Recovery não funcionar, pode obter o suporte de dados de
recuperação aplicável ao seu sistema a partir do suporte técnico. Consulte o folheto
Números
de Telefone Internacionais
incluído com o computador. Também poderá encontrar informações
de contacto no Web site da HP. Aceda a
http://www.hp.com/support e selecione o seu país ou
região e siga as instruções apresentadas no ecrã.
IMPORTANTE: O HP Recovery Manager não fornece automaticamente cópias de segurança dos
seus dados pessoais. Antes de começar a recuperação, faça cópias de segurança de quaisquer
dados pessoais que deseja guardar.
Utilizar a partição HP Recovery (somente em modelos selecionados)
A partição HP Recovery (somente em modelos selecionados) permite efetuar uma recuperação do
sistema ou uma recuperação de imagem minimizada sem necessidade de discos de recuperação ou
de uma unidade flash USB de recuperação. Este tipo de recuperação só pode ser utilizado se a
unidade de disco rígido estiver a funcionar.
Para iniciar o HP Recovery Manager a partir da partição HP Recovery:
IMPORTANTE: Para os tablets, ligue a ancoragem do teclado antes de iniciar estes passos
(apenas nos modelos selecionados).
1. Prima f11 enquanto o computador arranca.
– ou –
Mantenha premido f11 assim que premir o botão para ligar/desligar.
2. Escolha o seu aspeto de teclado.
3. Selecione Resolução de problemas do menu de opções de arranque.
4. Selecione Recovery Manager e siga as instruções apresentadas no ecrã.
Utilizar o suporte de dados HP Recovery para efetuar a recuperação
Pode utilizar o suporte HP Recovery para recuperar o sistema original. Este método pode ser
utilizado se o seu sistema não tiver uma partição HP Recovery ou se a unidade de disco rígido não
estiver a funcionar adequadamente.
1. Se possível, efetue uma cópia de segurança de todos os seus ficheiros pessoais.
2. Insira o suporte de dados HP Recovery que criou e reinicie o computador.
NOTA: Se o computador não reiniciar automaticamente no HP Recovery Manager, altere a
sequência de arranque do computador. Consulte
Alterar a sequência de arranque do
computador na página 59.
3. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Alterar a sequência de arranque do computador
Se o computador não reiniciar no HP Recovery Manager, pode alterar a ordem de arranque do
computador, que é a ordem dos dispositivos listados no BIOS onde o computador procura a
informação de arranque. Pode alterar a seleção para uma unidade ótica ou uma unidade flash USB.
Para alterar a ordem de arranque:
Restauro e recuperação 59