User manual
Printeren har problemer med at sende og modtage faxer
●
Printeren skal være tændt. Se på printerens display. Hvis displayet er tomt, og indikatoren (knappen
Strømafbryder) ikke lyser, er printeren slukket. Kontrollér, at strømledningen er korrekt tilsluttet
printeren og en stikkontakt. Tryk på (knappen Strømafbryder) for at tænde printeren.
Når printeren er tændt, anbefaler HP, at du venter fem minutter, inden du sender eller modtager en fax.
Printeren kan ikke sende eller modtage fax, mens den initialiseres efter at være blevet tændt.
●
Kontroller, at du bruger den telefonledning, der fulgte med, til at slutte printeren til vægstikket. Den ene
ende af telefonledningen skal sættes i porten mærket 1-LINE bag på printeren, og den anden ende i
vægstikket som vist i illustrationen.
1 Telefonstik i væggen
2 Brug den telefonledning, der fulgte med printeren til tilslutning til "1-LINE"-porten
Hvis den telefonledning, der er leveret sammen med printeren, ikke er lang nok, kan du bruge et
samlestik til at forlænge den. Du kan købe et samlestik i en elektronikbutik, der handler med
telefontilbehør.
●
Prøv at tilslutte en telefon og en telefonledning, der virker, til det vægstik, der bruges til printeren, og
tjek, om der er en klartone. Kontakt det lokale telefonselskab for at få hjælp, hvis du ikke kan høre en
klartone.
●
Andet udstyr, der bruger den samme telefonlinje som printeren, kan være i brug. Du kan f.eks. ikke
bruge printeren til faxafsendelse/faxmodtagelse, hvis røret på en lokaltelefon er taget af, eller hvis du
bruger computerens opkaldsmodem til at sende en e-mail eller gå på internettet.
●
Tjek, om en anden proces har forårsaget en fejl. Kontroller, om der er en fejlmeddelelse på displayet
eller på computerskærmen, der angiver problemet, og hvordan du løser det. Hvis der er opstået en fejl,
kan printeren ikke sende eller modtage faxmeddelelser, før problemet er løst.
●
Der kan være støj på telefonlinjen. Telefonlinjer med dårlig lydkvalitet (støj) kan give problemer med
faxafsendelse/faxmodtagelse. Du kan kontrollere lydkvaliteten af telefonlinjen ved at slutte en telefon
til telefonstikket i væggen og lytte efter statisk eller anden støj. Deaktiver Fejlretningstilstand (ECM) og
prøv at faxe igen, hvis du hører støj. Du kan nde ere oplysninger om ændring af ECM i Afsendelse af en
fax i fejlretningstilstand på side 33. Kontakt telefonselskabet, hvis problemet stadig er der.
●
Hvis du bruger en DSL-tjeneste, skal du sikre dig, at der er tilsluttet et DSL-lter, da du ellers ikke kan
sende og modtage faxmeddelelser. Klik her for at gå online, og få ere oplysninger.
●
Kontroller, at printeren ikke er tilsluttet et vægstik, der er beregnet til digitaltelefoner. Du kan
kontrollere, om telefonlinjen er digital, ved at slutte en normal analog telefon til linjen og lytte efter en
klartone. Hvis du ikke hører en normal klartone, kan telefonlinjen være beregnet til digital telefoni.
84 Kapitel 9 Løsning af problemer DAWW