User manual

Problemer med fax
Prøv en faxtest rapport først for at se, om der er problemer med opsætningen af din fax. Hvis testen lykkes,
og du stadig har problemer med faxafsendelse/faxmodtagelse, skal du kontrollere de faxindstillinger, der er
angivet i rapporten, for at kontrollere, at indstillingerne er korrekte.
Kør faxtesten
Du kan teste faxopsætningen for at kontrollere printerens status, så du er sikker på, at faxfunktionen
fungerer som den skal. Kør kun denne test, efter du har gennemført faxopsætningen på din printer. Testen
gør følgende:
●
Kontrollerer faxhardwaren
●
Kontrollerer, om den korrekte telefonledning er sat i printeren.
●
Kontrollerer, at telefonledningen er sat i den korrekte port
●
Om der er klartone
●
Tester status for telefonlinjeforbindelsen
●
Kontrollerer, om der er en aktiv telefonlinje
Sådan testes faxopsætningen via printerens kontrolpanel
1. Indstil printeren til modtagelse og afsendelse af fax i overensstemmelse med din egen
hjemmeopsætning eller kontoropsætning.
2. Kontrollér, at blækpatronerne er installeret, og at der er lagt papir i fuld størrelse i papirbakken, inden
du starter testen.
3. På skærmen Fax skal du trykke på Opsætning og på Guiden Opsætning. Følg derefter anvisningerne på
skærmen.
Der vises status for testen på displayet, og rapporten udskrives.
4. Gennemgå rapporten.
●
Hvis testen ikke lykkes, gennemgå da løsningerne herunder.
●
Hvis testen lykkes, og du stadig har problemer med faxafsendelse/faxmodtagelse, skal du
kontrollere de faxindstillinger, der er angivet i rapporten, for at kontrollere, at indstillingerne er
korrekte. Du kan også bruge HP's onlinefejlnding.
Hvad hvis faxtesten fejler
Hvis du har kørt en faxtest, og testen mislykkedes, kan du nde oplysninger om fejlen i rapporten. Hvis du vil
have mere detaljerede oplysninger, kan du se i rapporten, hvilken del af testen der mislykkedes, og derefter
gennemgå det relevante emne i dette afsnit for at nde en løsening.
Faxhardwaretesten mislykkedes
●
Sluk for printeren ved at trykke på (knappen Strømafbryder) på printerens kontrolpanel, og tag
derefter strømledningen ud af stikket bag på printeren. Sæt ledningen i igen efter et par sekunder, og
tænd for strømmen. Kør testen igen. Fortsæt med at gennemgå oplysningerne om fejlnding i dette
afsnit, hvis testen stadig mislykkes.
●
Prøv at sende eller modtage en testfax. Hvis du kan sende eller modtage en fax, er der muligvis ikke
noget problem.
DAWW Problemer med fax 79