User's Manual

Échec de l'alignement des têtes d'impression
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Si le processus d'alignement échoue, assurez-vous que vous avez chargé du papier vierge
ordinaire dans le bac d'entrée. Si le bac d'alimentation contient du papier couleur au moment où
vous alignez les cartouches d'encre, l'alignement échoue.
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Si l'alignement échoue à plusieurs reprises, il se peut que le nettoyage de la tête d'impression
soit nécessaire, ou qu'un capteur soit défectueux.
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Si le nettoyage de la tête d'impression ne suffit pas à résoudre le problème, contactez
l'assistance HP. Rendez-vous sur le site
www.hp.com/support. Ce site Web fournit des
informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur
l'imprimante. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Tous les
contacts HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Résolvez l'échec de l'imprimante.
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Éteignez l'imprimante, puis rallumez-la. Si cette opération ne résout pas le problème, contactez
HP.
Pour plus d'informations sur les moyens de contacter l'assistance HP, voir
Assistance HP
à la page 93.
92 Chapitre 8 Résolution de problèmes FRWW