User's Guide

인쇄할 수 없음
인쇄 문제가 있는 경우 이 문제를 자동으로 해결할 수 있는 HP 인쇄 및 스캔 닥터를 다운로드할 수 있습
니다. 이 유틸리티를 받으려면 해당 링크를 누르십시오.
참고: HP 인쇄 및 스캔 닥터가 일부 언어에서 제공되지 않을 수 있습니다.
HP 인쇄 및 스캔 닥터 다운로드 페이지로 이동합니다.
인쇄 문제 해결
참고: 프린터가 켜져 있고 용지함에 용지가 있는지 확인합니다. 여전히 인쇄를 할 수 없을 경우 다음을
순서대로 진행합니다.
1. 프린터 디스플레이에서 오류 메시지를 확인하고 다음 화면의 지침에 따라 해결합니다.
2. 컴퓨터가 USB 케이블을 통해 프린터와 연결된 경우 USB 케이블을 분리한 다음 다시 연결합니다.
컴퓨터가 프린터에 무선으로 연결되어 있으면 무선 연결이 제대로 작동하고 있는지 확인합니다.
3. 프린터가 일시 중지 또는 오프라인 상태가 아닌지 확인합니다.
제품이 일시 중지 또는 오프라인 상태가 아닌지 확인하려면
a. 사용하는
운영 체제에 따라 다음 중 하나를 수행하십시오.
●
Windows 8: 화면 오른쪽 상단 모서리를 선택 또는 눌러 아이콘 바를 열고 설정 아이콘,
제어판을 클릭 또는 누른 후, 장치 및 프린터 보기를 클릭하거나 누릅니다.
●
Windows 7: Windows 의 시작 메뉴에서 장치 및 프린터를 클릭합니다.
●
Windows Vista: Windows 의 시작 메뉴에서 제어판을 클릭한 후 프린터를 클릭합니다.
●
Windows XP: Windows 의 시작
메뉴에서 제어판을 클릭한 후, 프린터 및 팩스를 클릭합
니다.
b. 프린터의 아이콘을 더블 클릭하거나 프린터에 오른쪽 마우스 버튼을 누르고 인쇄 중인 목록
보기를 선택하여 인쇄 대기열을 엽니다.
c. 프린터 메뉴에서 인쇄 일시 중지 또는 프린터 오프라인 사용 옆에 확인 표시가 없는지 확인합
니다.
d. 어떠한 내용이든 변경한 후, 다시 인쇄해 보십시오.
4. 프린터가 기본
프린터로 설정되었는지 확인합니다.
프린터가 기본 프린터로 설정되었는지 확인하려면
a. 사용하는 운영 체제에 따라 다음 중 하나를 참조하십시오.
●
Windows 8: 화면 오른쪽 상단 모서리를 선택 또는 눌러 아이콘 바를 열고 설정 아이콘,
제어판을 클릭 또는 누른 후, 장치 및 프린터 보기를 클릭하거나 누릅니다.
●
Windows 7: Windows 의 시작 메뉴에서 장치 및 프린터를 클릭합니다.
70
8 장 문제
해결 KOWW