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6. 請在印表機內部找到列印頭中的接點。 接點外觀是一組金色接腳，其位置相對於墨水匣的接點。
7. 使用乾的棉花棒或非棉絨布擦拭接點。
8. 重新安裝墨水匣。
9. 關閉墨水匣存取擋門，然後檢查錯誤訊息是否消失。
10. 如果依然收到錯誤訊息，請關閉印表機電源，然後再重新開機。
附註： 如果只有一個墨水匣造成問題，您可以取出墨水匣，並使用單一墨水匣模式，只用一個列印墨
水匣操作 HP ENVY 4500 series。
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ZHTW 解決墨水匣問題 77