User manual

Table Of Contents
Не вдається друк
Якщо виникає проблема із друком, можна завантажити утиліту HP Print and Scan Doctor, яка
дає змогу автоматично усунути несправність. Щоб завантажити утиліту, натисніть потрібне
посилання:
ПРИМІТКА. Утиліта HP Print and Scan Doctor може бути доступною не всіма мовами.
Перейти на сторінку завантаження HP Print and Scan Doctor.
Вирішення проблем із друком
ПРИМІТКА. Переконайтеся, що принтер ввімкнено і в лотку є папір. Якщо виконати друк усе
одно не вдається, послідовно виконайте наведені нижче дії.
1. Перевірте, чи не відображається на дисплеї принтера повідомлення про помилки. Якщо
так, усуньте помилки, дотримуючись вказівок на екрані.
2. Якщо принтер підключено до компютера за допомогою USB-кабелю, відєднайте USB-
кабель і підєднайте знову. Якщо принтер підключено до компютера за допомогою
бездротового звязку, підтвердьте, що зєднання активне
.
3. Переконайтеся, що роботу принтера не призупинено й він не перебуває в автономному
режимі.
Перевірка того, чи не призупинено принтер та чи не перебуває він в автономному режимі
а. Залежно від операційної системи виконайте одну з наведених нижче дій.
Windows 8: наведіть курсор на верхній правий кут екрана або торкніться його,
щоб
відкрити панель ключових кнопок, а потім клацніть піктограму Параметры
(Настройки), клацніть елемент Панель управления (Панель керування) або
торкніться його, а потімПросмотр устройств и принтеров (Переглянути
принтери та пристрої).
Windows 7: у меню Пуск операційної системи Windows натисніть Devices and
Printers (Пристрої та принтери).
Windows Vista: У меню Start (Пуск) Windows виберіть Control Panel (Панель
керування) і
натисніть Printers (Принтери).
Windows XP: У меню Пуск ОС Windows натисніть Панель управления (Панель
керування), а потімПринтеры и факсы (Принтери й факси).
б. Двічі клацніть піктограму принтера або натисніть її правою кнопкою миші, після чого
виберіть See what’s printing (Завдання друку), щоб дізнатися список завдань друку.
в. У меню Printer (Принтер) переконайтеся, що біля
пунктів Pause Printing
(Призупинення друку) або Use Printer Offline (Використовувати принтер в
автономному режимі) прапорці не встановлено.
г. Після внесення змін повторіть спробу друку.
4. Перевірте, чи встановлено продукт як принтер за промовчанням.
74 Розділ 8 Вирішення проблеми UKWW