Operating Instructions
Nelze tisknout
Máte-li problémy s tiskem, můžete stáhnout nástroj HP Print and Scan Doctor, který tyto problémy
může odstranit automaticky. Chcete-li jej získat, klikněte na odpovídající odkaz:
POZNÁMKA: Nástroj HP Print and Scan Doctor nemusí být dostupný ve všech jazycích.
Přejít na stránku ke stažení nástroje HP Print and Scan Doctor.
Řešení problémů s tiskem
POZNÁMKA: Ujistěte se, že je tiskárna zapnutá a že je v zásobníku papír. Pokud stále nemůžete
tisknout, zkuste následující postup:
1. Vyhledejte případné chybové zprávy na displeji tiskárny a vyřešte je postupem podle pokynů na
displeji.
2. Pokud je počítač připojen k tiskárně pomocí kabelu USB, odpojte kabel USB a znovu jej připojte.
Pokud je počítač připojen k tiskárně v rámci bezdrátového připojení, ujistěte se, že je připojení
funkční.
3. Zkontrolujte, že tiskárna není pozastavena nebo offline.
Kontrola, že tiskárna není pozastavena nebo offline
a. V závislosti na operačním systému udělejte něco z následujícího:
●
Windows 8: Přesunutím kurzoru nebo klepnutím na pravý horní roh obrazovky
otevřete panel ovládacích tlačítek, na kterém klikněte na ikonu Nastavení, klikněte
nebo klepněte na možnost Ovládací panely a poté na možnost Zobrazit zařízení a
tiskárny.
●
Windows 7: V nabídce Start systému Windows vyberte možnost Zařízení a tiskárny.
●
Windows Vista: V nabídce Start systému Windows klikněte na Ovládací panely a
následně klikněte na Tiskárny.
●
Windows XP: V nabídce Start systému Windows klikněte na možnost Ovládací panely
a poté klikněte na možnost Tiskárny a faxy.
b. Dvakrát klikněte na ikonu vaší tiskárny nebo kliknutím pravým tlačítkem na ikonu vašeho
zařízení a výběrem položky Zobrazit aktuální tiskové úlohy otevřete tiskovou frontu.
c. V nabídce Tiskárna se ujistěte, že nejsou označeny možnosti Pozastavit tisk nebo Používat
tiskárnu offline.
d. Pokud jste udělali nějaké změny, zkuste tisknout znovu.
4. Ověřte, že je produkt nastaven jako výchozí tiskárna.
70 Kapitola 8 Vyřešit problém CSWW