HP LaserJet Enterprise M604, M605, M606-User's Guide

有線ネットワークに関する問題の解決
はじめに
次の項目を確認し、プリンタがネットワークと通信しているかどうかを確認します。ネットワーク接
続を確認する前に、プリンタのコントロール パネルを使用して設定ページを印刷し、設定ページに印
刷されるこのプリンタの IP アドレスを確認します。
●
物理接続が不適切である
●
コンピュータ側で、このプリンタに対して誤った IP アドレスを使用している
●
コンピュータがプリンタと通信できない
●
ネットワークに対するプリンタのリンク設定と通信方式設定が誤っている
●
新規に導入したソフトウェアにおいて、互換性問題が発生している可能性がある
●
コンピュータまたはワークステーションが正しくセットアップされていない可能性がある
●
プリンタが無効になっているか、または、その他のネットワーク設定が誤っている
注記：HP はピアツーピア ネットワークをサポートしていません。これは、Microsoft オペレーティン
グ システムの機能であり、HP プリント ドライバの機能ではありません。詳細については、Microsoft
Web サイト (www.microsoft.com) にアクセスしてください。
物理接続が不適切である
1. プリンタが適切な長さのケーブルで適切なネットワーク ポートに接続されているかどうかを確
認します。
2. ケーブルが確実に接続されているかどうかを確認します。
3. プリンタ背面のネットワーク ポートにおいて、黄色の動作ランプと緑のリンク ステータス ラン
プが点灯しているかどうかを確認します。
4. 問題が解決しない場合は、別のケーブルを試すか、または、ハブの別のポートに接続してみま
す。
コンピュータ側で、このプリンタに対して誤った IP アドレスを使用している
1. プリンタのプロパティ ダイアログ ボックスを開き、[ポート] タブをクリックします。このプリ
ンタに対して現在の IP アドレスが設定されているかどうかを確認します。プリンタの IP アドレ
スは、プリンタの設定ページに記載されています。
2. HP 標準の TCP/IP ポートを使用してプリンタを接続した場合、[IP アドレスが変更された場合でも
常にこのプリンタに印刷する]
とラベルされたボックスを選択します。
3. Microsoft 標準の TCP/IP ポートを使用してプリンタを接続した場合、IP アドレスではなくホスト名
を使用します。
4. IP アドレスが正しい場合は、プリンタをいったん削除し、再度追加します。
コンピュータがプリンタと通信できない
1. ping コマンドを実行してネットワーク通信をテストします。
JAWW 有線ネットワークに関する問題の解決
125