HP LaserJet Enterprise M604, M605, M606 - User Guide

Rešavanje problema sa ožičenom mrežom
Uvod
Proverite navedene stavke da biste utvrdili da li uređaj komunicira sa mrežnim okruženjem. Pre štampanja, sa
kontrolne table uređaja odštampajte stranicu sa konguracijom i na njoj pronađite IP adresu uređaja.
●
Loša zička veza
●
Računar koristi pogrešnu IP adresu uređaja
●
Računar ne uspeva da ostvari komunikaciju s uređajem
●
Uređaj koristi netačne postavke veze i dupleksa za mrežu.
●
Novi softver na računaru možda je doveo do problema sa kompatibilnošću.
●
Računar ili radna stanica možda nisu ispravno podešeni.
●
Protokol je onemogućen ili su neke druge mrežne postavke netačne
NAPOMENA: HP ne podržava peer-to-peer umrežavanje, pošto je ta karakteristika funkcija Microsoft
operativnih sistema, a ne upravljačkih programa HP štampača. Više informacija potražite na Microsoft lokaciji na
adresi www.microsoft.com.
Loša zička veza
1. Proverite da li je proizvod priključen na ispravni mrežni port korišćenjem kabla odgovarajuće dužine.
2. Proverite da li su kablovi dobro pričvršćeni.
3. Pogledajte vezu sa mrežnim portom na zadnjoj strani uređaja i proverite da li su uključeni indikatori žute
boje za aktivnost i zelene boje za status veze.
4. Ako problem i dalje postoji, pokušajte sa drugačijim kablom ili portom na čvorištu.
Računar koristi pogrešnu IP adresu uređaja
1. Otvorite svojstva štampača i kliknite na karticu Ports (Priključci). Uverite se da je izabrana trenutna IP
adresa uređaja. IP adresa uređaja je navedena na stranici sa konguracijom.
2. Ako ste uređaj instalirali pomoću standardnog HP TCP/IP priključka, potvrdite izbor u polju za potvrdu
Always print to this printer, even if its IP address changes (Uvek štampaj pomoću ovog štampača, čak i ako
se IP adresa promeni).
3. Ako ste uređaj instalirali pomoću standardnog Microsoft TCP/IP priključka, umesto IP adrese upotrebite ime
hosta.
4. Ako je IP adresa ispravna, izbrišite uređaj, a zatim ga ponovo dodajte.
Računar ne uspeva da ostvari komunikaciju s uređajem
1. Testirajte mrežnu vezu tako što ćete proveriti odziv pomoću ping komande.
a. Otvorite komandnu liniju na računaru.
SRWW Rešavanje problema sa ožičenom mrežom 123