HP LaserJet Enterprise M604, M605, M606 - User Guide

Enfrentando congestionamentos de papel frequentes ou recorrentes?
Para reduzir o número de congestionamentos de papel, experimente as soluções a seguir.
1. Use apenas papel que atenda às especicações da HP para esse produto.
2. Use um papel que não esteja enrugado, dobrado ou danicado. Se necessário, use papel de um pacote
diferente.
3. Não use papel que já foi empregado em cópia ou impressão.
4. Verique se a bandeja não está cheia demais. Se estiver, remova toda a pilha de papel da bandeja, endireite
a pilha e recoloque algumas folhas na bandeja.
5. Verique se as guias de papel na bandeja estão ajustadas corretamente para o tamanho do papel. Ajuste
as guias de forma que toquem a pilha de papel, sem dobrá-la.
6. Verique se a bandeja está totalmente inserida no produto.
7. Se estiver imprimindo papel de alta gramatura, com relevo ou perfurado, use o recurso de alimentação
manual e coloque uma folha de cada vez.
8. Abra o menu Bandejas no painel de controle do produto. Verique se a bandeja está congurada
corretamente para o tipo e o tamanho do papel.
9. Verique se o ambiente de impressão está dentro das especicações recomendadas.
Eliminar atolamentos de papel na Bandeja 1
Use o procedimento a seguir para eliminar atolamentos na Bandeja 1. Quando ocorrer um atolamento, o painel
de controle exibe uma animação que auxilia na eliminação do atolamento.
1. Puxe lentamente o papel atolado para fora do
produto.
Eliminar atolamentos na Bandeja 2 e nas bandejas para 500 folhas
Use o procedimento a seguir para procurar papel em todos os locais de atolamento possíveis relacionados à
Bandeja 2 e às bandejas para 500 folhas. Quando ocorrer um atolamento, o painel de controle exibe uma
animação que auxilia na eliminação do atolamento.
98 Capítulo 6 Solução de problemas PTWW