HP LaserJet Enterprise M604, M605, M606 - User Guide
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In Windows, fare clic su Start, Esegui, digitare cmd, quindi premere Invio.
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Per Mac OS X, andare su Applicazioni, quindi su Programmi di utility e aprire Terminale.
b. Digitare ping seguito dall'indirizzo IP del prodotto.
c. Se nella nestra vengono visualizzati i tempi di round-trip (andata e ritorno), la rete funziona.
2. Se il comando ping ha esito negativo, vericare che gli hub di rete siano attivi e che le impostazioni di rete, il
prodotto e il computer siano congurati per la stessa rete.
Il prodotto utilizza un collegamento errato e impostazioni duplex non corrette per la rete
HP consiglia di lasciare questa opzione in modalità automatica (impostazione predenita). Se si modicano
queste impostazioni, è necessario modicarle anche per la rete.
Nuovi programmi software potrebbero provocare problemi di compatibilità
Vericare che tutti i nuovi programmi software siano installati correttamente e che utilizzino il driver di stampa
corretto.
Il computer o la workstation potrebbe non essere impostata correttamente
1. Controllare i driver di rete, i driver di stampa e le impostazioni di reindirizzamento di rete.
2. Vericare che il sistema operativo sia congurato correttamente.
Il prodotto è disattivato o altre impostazioni di rete non sono corrette
1. Esaminare la pagina di congurazione per vericare lo stato del protocollo di rete. Attivarlo se necessario.
2. Ricongurare le impostazioni di rete se necessario.
126 Capitolo 6 Risoluzione dei problemi ITWW