HP LaserJet Enterprise M604, M605, M606 - User Guide

Améliorer la qualité d'impression
Introduction
Si vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué
pour résoudre le problème.
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Imprimer à partir d'un autre logiciel
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Vérication du paramètre type de papier pour la tâche d'impression
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Vérier l'état du toner
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Nettoyage du produit
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Inspection visuelle du toner
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Vérier le papier et l'environnement d'impression
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Essayer un autre pilote d'impression
Imprimer à partir d'un autre logiciel
Essayez d'imprimer à partir d'un autre logiciel. Si la page est correctement imprimée, le problème provient de
l'application logicielle à partir de laquelle vous avez imprimé.
Vérication du paramètre type de papier pour la tâche d'impression
Vériez les paramètres du type de papier lors de l'impression depuis un logiciel et si les pages copiées présentent
des traînées, des impressions incohérentes ou sombres, si le papier est gondolé, s'il présente des points de toner
éparpillés, si l'encre n'est pas xée ou s'il y a des zones sans toner.
Vérier le paramètre de format de papier (Windows)
1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4. Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus...
5. Développez la liste des options Type :
6. Développez la catégorie de types de papier qui correspond le mieux à votre papier.
7. Sélectionnez l'option pour le type de papier que vous utilisez et cliquez sur le bouton OK.
8. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de
dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Vérier le paramètre de format de papier (OS X)
1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2. Sélectionnez le produit.
3. Cliquez sur Aicher les détails puis cliquez sur le menu Support et qualité ou Papier/Qualité.
120 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW