LaserJet Enterprise M604, M605, M606 用户指南 3 M604n M605n www.hp.com/support/ljM604 www.hp.com/support/ljM605 www.hp.
HP LaserJet Enterprise M604, M605, M606 用户指南
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目录 1 产品概述 ................................................................................................................................................................................................... 1 产品视图 ................................................................................................................................................................................... 1 产品前视图 ..............................................................................................................
在纸盘内装入纸张 .......................................................................................................................................... 30 装入可选的自定义介质纸盘 ............................................................................................................................................. 32 简介 ..................................................................................................................................................................... 32 配置本产品以使用自定义介质纸盘 ...............
简介 ..................................................................................................................................................................... 54 创建存储的作业 (Windows) ........................................................................................................................... 54 创建存储的作业 (OS X) ................................................................................................................................... 55 打印存储的作业 .....................................
产品安全功能 ........................................................................................................................................................................ 76 简介 ..................................................................................................................................................................... 76 安全声明 ............................................................................................................................................................
清除热凝器区域中的卡纸 .......................................................................................................................... 100 清除出纸槽中的卡纸 ................................................................................................................................... 105 清除双面打印器中的卡纸 .......................................................................................................................... 105 清除信封输送器中的卡纸 ............................................................................
viii ZHCN
1 产品概述 ● 产品视图 ● 产品规格 ● 产品硬件设置与软件安装 有关详细信息，请参阅： 请访问 www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.
产品前视图 1 2 3 9 4 5 8 3 7 6 10 1 标准出纸槽 2 顶盖（取放碳粉盒） 3 4 行 LCD 控制面板和键盘（仅限 n 和 dn 型号） 4 直接 USB 端口 插入 U 盘以进行无计算机打印或更新产品固件。 注：管理员启用此端口后方可使用。 5 开/关按钮 6 纸盘 2 7 型号名称 8 纸盘 1 9 带有彩色触摸屏的控制面板（仅限 x 型号） 10 1 x 500 页进纸器（对于 x 型号是随附件，对于其它型号是可选件） 注：本产品最多可接受四个 1 x 500 页进纸器，或最多三个 1 x 500 页进纸器以及一个 1,500 页大容量 进纸盘。 2 第 1 章 产品概述 ZHCN
产品后视图 1 2 3 8 7 4 6 ZHCN 9 5 1 输出附件盖板 2 后出纸槽 3 序列号和产品号标签 4 双面打印附件盖板（仅限 n 型号） 5 电源接口 6 格式化板（包含接口端口） 7 格式化板盖板 8 硬件集成盒（用于连接附件和第三方设备） 9 自动双面打印附件（对于 dn 和 x 型号是随附件，对于 n 型号是可选件） 产品视图 3
端口 1 2 3 4 1 线缆型安全锁的插槽 2 局域网 (LAN) 以太网 (RJ-45) 网络端口 3 高速 USB 2.
2 数字小键盘 输入数值 3 清除按钮 将各个值恢复为其默认值，然后关闭帮助屏幕 4 文件夹按钮 通过它可快速访问检索作业菜单 5 “主页”按钮 打开和关闭菜单 6 后退按钮 退回菜单树的上一层或退回上一个数字输入项 7 向下箭头 浏览至列表中的下一条目，或者减少数值项目的值 8 “停止”按钮 取消当前打印作业并从产品清除页面 9 OK 按钮 ● 保存某个项目的选定值 ● 执行与控制面板显示屏上高亮显示的项目相关的操作 ● 当某个出错状态可清除时，清除该状态 10 “帮助”按钮 提供有关控制面板显示屏消息的信息 11 向上箭头 浏览至列表中的上一条目，或者增加数值项目的值 控制面板视图（触摸屏控制面板，仅限 x 型号） 注：让控制面板倾斜可更便于查看。 通过主屏幕可访问产品的各项功能，并且主屏幕指示产品当前的状态。 随时可通过轻触“主页” 按钮返回到主页屏幕。轻触产品控制面板下缘的“主页” 触大多数屏幕左上角的主页按钮。 按钮，或轻 注：主屏幕显示的功能可能会有所不同，视产品配置而定。 2 3 4 5 6 7 8 1 9
2 HP 徽标或“主页” 按钮 在主屏幕以外的任何屏幕上，HP 徽标变为“主页” 钮可返回主屏幕。 3 “停止”按钮 轻触“停止”按钮可暂停当前作业。此时将打开作业状态屏幕，并提供用于取消或 继续该作业的选项。 4 登录或注销按钮 轻触登录按钮可访问安全功能。 按钮。轻触“主页” 按 轻触注销按钮可从产品注销。产品将所有选项恢复为默认设置。 5 “语言选择”按钮 轻触“语言选择”按钮可选择控制面板显示屏的语言。 6 “睡眠”按钮 轻触“睡眠”按钮可让产品进入睡眠模式。 7 “网络”按钮 轻触“网络”按钮可找到有关网络连接的信息。 8 “帮助”按钮 轻触“帮助”按钮可打开内嵌式帮助系统。 9 滚动条 使用滚动条查看可用功能的完整列表。 10 功能 根据产品配置，此区域中显示的功能可包括以下任意项： 11 6 “主页”按钮 第 1 章 产品概述 ● 保存到设备存储器 ● 从 USB 检索 ● 从设备存储器检索 ● 作业状态 ● 耗材 ● 纸盘 ● 管理 ● 设备维护 轻触“主页” 按钮可随时返回到产品的主页屏幕。
产品规格 切记：以下产品规格在发布之时是准确的，但可能会有所变动。有关最新信息，请参阅 www.hp.com/ support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.
M604n、M605n 型号名称 M604dn、 M605dn、M606dn M605x、M606x E6B67A、E6B69A E6B68A、 E6B70A、E6B72A E6B71A、E6B73A HP 内部 USB 端口 可选 可选 可选 HP Jetdirect 3000w NFC/ Wireless 附件，用于从移动设 备进行打印 可选 可选 不支持 用于从移动设备进行打印的 集成 HP 近场通信 (NFC) 和 WiFi Direct 附件 不支持 不支持 可选 可选 可选 HP 高性能安全硬盘 可选 可选 可选 安全性 HP 可信平台模块，用于将通 过本产品的所有数据加密 可选 可选 可选 控制面板显示屏和输入 4 行图形显示屏和 10 键小键 盘 产品号 直接 USB 端口，用于无计算 机打印和固件升级 用于连接附件和第三方设备 的硬件集成盒 用于无线连接的 HP Jetdirect 2900nw 打印服务器附件 512 MB 基本内存，可通过添 加 DIMM 内存模块扩展至 1.0 GB 或 1.
Windows： HP 软件安装程序 CD 将安装“HP PCL.6”或“HP PCL 6”3 版驱动程序（视 Windows 操作系统 而定）以及可选软件（使用完整软件安装程序时）。从产品支持网站为本产品下载“HP PCL-6”4 版打 印驱动程序： www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.com/support/ljM606。 Mac 计算机和 OS X： 本产品支持 Mac 计算机和 Apple 移动设备。可从 hp.com 下载 OS X 打印驱动程序和 打印实用程序，也可通过 Apple 软件更新获得这些软件。包装盒内 CD 中不包含用于 OS X 的 HP 安装程 序软件。按照下面这些步骤下载 OS X 安装程序软件： 1. 请访问 www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.com/support/ljM606。 2. 选择支持选项，然后在下载选项下面选择驱动程序、软件和固件。 3.
操作系统 已安装的驱动程序 注 Windows Server 2008 SP2，64 位 将作为完整软件安装的一部分为此 操作系统安装“HP PCL 6”产品特定 的打印驱动程序。 Windows Server 2008 R2，SP 1，64 位 将作为完整软件安装的一部分为此 操作系统安装“HP PCL 6”产品特定 的打印驱动程序。 Windows Server 2012，64 位 软件安装程序不支持 Windows Server 从 HP 网站下载此驱动程序，然后使 2012，但“HP PCL 6”3 版和“HP 用 Windows 的“添加打印机”工具 PCL-6”4 版产品特定的打印驱运程 安装它。 序支持它。 Windows Server 2012 R2，64 位 软件安装程序不支持 Windows Server 从 HP 网站下载此驱动程序，然后使 2012，但“HP PCL 6”和“HP 用 Windows 的“添加打印机”工具 PCL-6”4 版产品特定的打印驱运程 安装它。 序支持它。 OS X 10.7 Lion、OS X 10.
● HP Home & Biz 应用程序（可用于 Symbian/Nokia 设备） ● Google Cloud Print 1.0（产品必须先在 HP Connected 中注册，然后在 Google Cloud 中注册） ● AirPrint ● Android 打印 产品尺寸 下图显示了所售产品的尺寸、可选输入和输出附件的尺寸，并显示了配备了可选附件的产品的一些示 例配置。 产品的尺寸，所售 图 1-1 n 型号的尺寸 3 3 1 1 2 2 ZHCN 产品完全合上 产品完全打开 1. 高度 399 毫米 574 毫米 2. 厚度 451 毫米 754 毫米 3. 宽度 425 毫米 425 毫米 重量 22.
图 1-2 dn 型号的尺寸 3 3 1 1 2 2 12 产品完全合上 产品完全打开 1. 高度 399 毫米 574 毫米 2. 厚度 537 毫米 840 毫米 3. 宽度 425 毫米 425 毫米 重量 25.
图 1-3 x 型号的尺寸 3 3 1 1 3 3 3 2 2 产品完全合上 产品完全打开 1. 高度 521 毫米 695 毫米 2. 厚度 537 毫米 840 毫米 3. 宽度 425 毫米 425 毫米 重量 32.5 千克 输入和输出附件的尺寸 图 1-4 1 x 500 页进纸器的尺寸 3 3 3 1 2 1.
2. 厚度 纸盘合上： 448 毫米 纸盘打开： 864 毫米 3. 宽度 415 毫米 重量 6.7 千克 图 1-5 1500 页大容量进纸盘的尺寸 3 1 2 1. 高度 264 毫米 2. 厚度 挡盖合上： 448 毫米 挡盖打开： 902 毫米 14 3.
图 1-6 堆栈器的尺寸 3 1 2 1. 高度 304 毫米 2. 厚度 430 毫米 3. 宽度 378 毫米 重量 3.2 千克 图 1-7 装订器/堆栈器的尺寸 3 1 2 ZHCN 1. 高度 371 毫米 2. 厚度 430 毫米 3. 宽度 387 毫米 重量 4.
图 1-8 5 槽邮箱的尺寸 3 1 2 1. 高度 522 毫米 2. 厚度 后挡盖合上： 306 毫米 后挡盖打开： 589 毫米 3. 宽度 353 毫米 重量 7.0 千克 图 1-9 打印机支架的尺寸 1 2 3 1. 高度 114 毫米 2. 厚度 653 毫米 3. 宽度 663 毫米 重量 13.
组合一 包括本产品及以下附件： ● 一个 1 x 500 页进纸器 ● 1,500 页大容量纸盘 ● 堆栈器输出附件 图 1-10 组合一的尺寸 3 3 1 1 3 3 3 3 2 2 产品和附件合上 产品和附件完全打开 1. 高度 1089 毫米 1089 毫米 2. 厚度 537 毫米 902 毫米 3. 宽度 425 毫米 425 毫米 重量 48.
● 一个 1 x 500 页进纸器 ● 1,500 页大容量纸盘 ● 装订器/堆栈器输出附件 图 1-11 组合二的尺寸 3 3 1 1 3 3 3 3 2 2 产品和附件合上 产品和附件完全打开 1. 高度 1156 毫米 1156 毫米 2. 厚度 537 毫米 902 毫米 3. 宽度 425 毫米 425 毫米 重量 49.
图 1-12 组合三的尺寸 3 3 1 1 3 3 3 3 2 2 产品和附件合上 产品和附件完全打开 1. 高度 1367 毫米 1367 毫米 2. 厚度 537 毫米 1468 毫米 3. 宽度 425 毫米 425 毫米 重量 52.5 千克 功耗、电气规格和噪声发射 有关最新信息，请访问 www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.
操作环境范围 表 1-1 操作环境规格 20 环境 建议 允许 温度 7.5° 至 32.
产品硬件设置与软件安装 要了解基本设置说明，请参阅产品随附的《硬件安装指南》。要了解其他说明，请访问 HP 的网上支 持。 请转至 www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.
22 第 1 章 产品概述 ZHCN
2 纸盘 ● 向纸盘 1 装入纸张 ● 将纸张装入纸盘 2 和 500 页纸盘 ● 装入可选的 1500 页大容量纸盘 ● 装入可选的自定义介质纸盘 ● 装入信封 有关详细信息，请参阅： 请访问 www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.
向纸盘 1 装入纸张 简介 下文介绍了如何将纸张装入纸盘 1。该纸盘最多可容纳 100 页 75 克/m2 的纸张。 注意：为避免卡塞，请不要在打印期间从纸盘 1 添加或取出纸张。 24 1. 抓住纸盘 1 任一侧的手柄，然后将它向前拉以 将其打开。 2.
3. 向纸盘装入纸张。有关如何确定纸张方向的信 息，请参阅第 26 页的纸盘 1 纸张方向。 4. 确保纸张位于纸张导板上表明纸张满的线条之 下。 注：最大堆叠高度为 10 毫米，相当于大约 100 页 75 克的纸张高度。 5.
纸盘 1 纸张方向 如果安装了双面打印器，或者安装了装订器/堆栈器，产品将改变每个页面的图像排列方式。如果您所 用的纸张需要按特定方向打印，请根据下表中的信息装入这类纸张。 26 纸张类型 单面打印，无装订器/ 堆栈器 双面打印，无装订器/ 堆栈器 单面打印，有装订器/ 堆栈器 双面打印，有装订器/ 堆栈器 信头纸、预打印纸或预 先打孔纸 正面朝上 正面朝下 正面朝上 正面朝下 顶边朝向产品内部 底边先送入产品 底边先送入产品 顶边朝向产品内部 第 2 章 纸盘 ZHCN
将纸张装入纸盘 2 和 500 页纸盘 简介 下文介绍了如何将纸张装入纸盘 2 和可选的 500 页纸盘（部件号 F2G68A）。该纸盘最多可容纳 500 页 75 g/m2 的纸张。 注：500 页纸盘装入纸张的步骤与纸盘 2 相同。在此仅演示纸盘 2。 1. 打开纸盘。 注：此纸盘正在使用时，请勿将其打开。 2.
3. 挤压调整闩并将纸张长度导板滑至所使用的纸 张尺寸处，以调整纸张长度导板。 2 4. 在纸盘中装入纸张。检查纸张以确认导板只是 紧靠纸叠而未将纸叠压弯。有关如何确定纸张 方向的信息，请参阅第 29 页的纸盘 2 和 500 页纸盘的纸张方向。 注：为防止卡纸，请将纸张导板调整到正确的 纸张尺寸处，并且不要将纸盘装得过满。确保 纸叠顶部在纸盘已满标志下面。 5.
6. 从产品控制面板打印纸盘配置信息。 7.
装入可选的 1500 页大容量纸盘 简介 下文介绍了如何将纸张装入可选的 1,500 页大容量纸盘（部件号 F2G73A）。此纸盘可调整以装入 Letter、A4 和 Legal 尺寸的纸张。 注意：为避免卡纸，请勿在产品正在打印时装入纸盘。 在纸盘内装入纸张 1. 按下松开按钮，打开 1500 页纸盘的挡盖。 3 2.
3. 将纸张装入纸盘。为避免卡纸，请一次装入完 整纸令。不要将整令纸分成几小部分。 4. 确保纸张高度没有超过纸张导板上的已满标 记，并且纸叠前缘必须与箭头对齐。 5.
装入可选的自定义介质纸盘 简介 下文介绍了如何配置本产品以使用可选的自定义介质纸盘（部件号 F2G75A）以及如何将纸张装入此纸 盘中。自定义介质纸盘只能安装到纸盘 2 位置，它所容纳的纸张尺寸小于原在纸盘 2 位置的标准纸盘 所容纳的纸张尺寸。该纸盘支持以下纸张尺寸： ● Statement ● 5x7 ● 5x8 ● A5 ● A6 ● B6 (JIS) ● 旋转日式大号明信片 ● 大号明信片 (JIS) 注：装订器不支持自定义介质纸盘所支持的任何纸张尺寸。自动双面打印器支持 A5 尺寸（要求以短边 先装入的方式装入纸张），但不支持自定义介质纸盘所支持的任何其它纸张尺寸。 配置本产品以使用自定义介质纸盘 32 1. 按下产品控制面板上的“主页” 2. 打开以下菜单： ● 管理 ● 管理纸盘 ● 纸盘 2 型号 3. 选择自定义纸盘。 4.
将纸张装入自定义介质纸盘 1. 打开纸盘。 2. 打开纸盘侧边的纸张宽度导板。 3.
4. 向纸盘装入纸张。检查纸张以确认导板只是紧 靠纸叠而未将纸叠压弯。有关如何确定纸张方 向的信息，请参阅第 34 页的自定义介质纸盘 的纸张方向。 5.
装入信封 简介 下文介绍了如何装入信封。只使用纸盘 1 或可选的信封输送器（部件号 F2G74A）打印信封。纸盘 1 最 多可以容纳 10 个信封。可选的信封输送器最多容纳 75 个信封。 注：打印之前，请先在打印驱动程序中选择正确的纸张类型。 为获得最佳性能，请打开后纸槽，将信封打印到后出纸槽。 ZHCN 装入信封 35
信封方向 36 1. 在纸盘 1 中装入信封时，使信封正面朝上，贴 邮票的短边先送入产品。 2.
3 耗材、附件和部件 ● 订购耗材、附件和部件 ● 更换碳粉盒 ● 更换订书钉盒 有关详细信息，请参阅： 请访问 www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.
订购耗材、附件和部件 订购 订购耗材和纸张 www.hp.com/go/suresupply 订购原装 HP 部件或附件 www.hp.
项目 说明 部件号 1,500 页大容量进纸器 可选的 1,500 页进纸器 F2G73A 提供安装说明 打印机支架 用于支撑打印机的可选支架，带脚轮 F2G70A 当使用多个可选进纸盘时推荐使用。 提供安装说明 堆栈器 可选装订器/堆栈器输出附件 F2G71A 提供安装说明 订书机/堆栈器 可选装订器/堆栈器输出附件 F2G72A 提供安装说明 可选 5 槽邮箱输出附件 多槽邮箱 F2G81A 提供安装说明 1 GB DIMM 可选 DIMM，用于增加产品内存 G6W84A 提供安装说明 注：本产品支持一个可选的 DIMM。 HP 高性能安全硬盘驱动器 可选硬盘驱动器 B5L29A 提供安装说明 两个内部 USB 端口 两个可选 USB 端口，用于连接第三方设备 B5L28A 提供安装说明 HP 可信平台模块 对通过产品的所有数据自动执行加密 F5S62A 包括安装说明 HP Jetdirect 2900nw 打印服务器 USB 无线打印服务器附件 J8031A HP Jetdirect 3000w NFC/Wireless 附件 用于从移
注：以下信息可能会有所变动。若需获取本产品的最新客户自助维修部件列表，请访问 www.hp.com/ support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.
更换碳粉盒 简介 下文介绍了关于本产品的碳粉盒的详细信息，并提供了碳粉盒的更换说明。 ● 碳粉盒信息 ● 卸下并更换碳粉盒 碳粉盒信息 当碳粉盒中的碳粉不足或严重不足时，产品会发出指示。碳粉盒实际剩余使用寿命可能有所不同。请 考虑备好备用碳粉盒，在打印质量无法接受时进行安装。 继续使用当前的碳粉盒进行打印，直至重新分布碳粉也不能产生可接受的打印质量。要使碳粉重新分 布，从打印机中取出碳粉盒，然后沿水平轴方向轻轻来回摇晃碳粉盒。有关图示，请参阅碳粉盒更换 说明。将碳粉盒装入打印机中，然后关闭盖板。 要为本产品购买碳粉盒或检查碳粉盒兼容性，请访问 HP SureSupply，网址为 www.hp.com/go/ suresupply。滚动至页面底部，核实国家/地区是否正确。 容量 碳粉盒编号 部件号 HP 81A 黑色原装 LaserJet 碳粉盒 81A CF281A HP 81X 高打印量黑色原装 LaserJet 碳粉盒 81X CF281X 注： 仅限 M605 和 M606 型号 注：大容量碳粉盒所含的碳粉量高于标准碳粉盒，以提高打印页数。有关更多信息，请访问 www.hp.
2 4 1 3 1 塑料板 2 内存芯片 3 密封胶带 4 成像鼓 注意：不要接触成像鼓。指纹可能会导致打印质量问题。 注意：如果衣服上沾上碳粉，可用干布擦去，再用凉水洗涤衣服。热水会使碳粉渗入衣物的纤维。 注：碳粉盒包装盒中有如何回收利用旧碳粉盒的信息。 卸下并更换碳粉盒 1.
2. 抓住旧打印碳粉盒的手柄并向外拉，将其卸 下。 3. 从保护袋中取出新的碳粉盒。保存好所有包装 材料以便回收利用旧碳粉盒。 4.
44 5. 取下碳粉盒的塑料防护罩。 6. 拉动橙色拉环以撕下碳粉密封胶带。从碳粉盒 中完全撕下密封胶带。 7.
8. 合上顶盖。 9. 将旧碳粉盒和防护罩打包好，用密封胶带封好 后放入装运新碳粉盒时所用的原盒中。 在美国和加拿大，包装盒中随附了邮资预付的 装运标签。在其他国家/地区，请访问 www.hp.
更换订书钉盒 简介 如果装订器中的订书钉用完，作业仍会继续打印到装订器/堆栈器，但不会装订。 要购买订书钉盒，请访问 HP Parts Store，网址为 www.hp.com/buy/parts。 表 3-1 订书钉盒信息 项目 说明 部件号 1,000 钉装订书钉盒 提供三个订书钉盒 Q3216A 卸下并更换订书钉盒 46 1. 从装订器/堆栈器右侧，朝产品前部转动装订器 装置，直至装置卡入打开位置。抓住蓝色订书 钉盒手柄，将订书钉盒拉出装订器。 2.
4 打印 ● 打印任务 (Windows) ● 打印任务 (OS X) ● 在产品上存储打印作业以供以后打印 ● 移动打印 ● 通过 USB 端口打印 有关详细信息，请参阅： 请访问 www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.
打印任务 (Windows) 如何打印 (Windows) 下列步骤介绍了适用于 Windows 的基本打印过程。 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 从打印机列表中选择本产品。要更改设置，请单击或轻触属性或首选项按钮以打开打印驱动程 序。 注：按钮的名称因不同的软件程序而异。 注：要从 Windows 8 或 8.1 的“开始”屏幕上访问这些功能，请依次选择设备、打印，然后选择打 印机。 48 3. 单击或轻触打印驱动程序中的选项卡来配置可用选项。例如，在完成选项卡中设置纸张方向，并 在纸张/质量选项卡中设置纸张来源、纸张类型、纸张尺寸和质量设置。 4. 单击或轻触确定按钮以返回打印对话框。在此屏幕上选择要打印的份数。 5.
自动执行双面打印 (Windows) 为安装了自动双面打印器的产品使用此步骤。如果产品没有安装自动双面打印器，或者要在双面打印 器不支持的纸张类型上进行打印，您可以手动进行双面打印。 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 从打印机列表中选择产品，然后单击或轻触属性或首选项按钮以打开打印驱动程序。 注：按钮的名称因不同的软件程序而异。 注：要从 Windows 8 或 8.1 的“开始”屏幕上访问这些功能，请依次选择设备、打印，然后选择打 印机。 3. 单击或轻触完成选项卡。 4. 选择双面打印复选框。单击确定按钮以关闭文档属性对话框。 5. 在打印对话框中，单击确定按钮以打印作业。 手动执行双面打印 (Windows) 将此步骤用于不带有自动双面打印器的产品或在该双面打印器不支持的纸张上进行打印。 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 从打印机列表中选择产品，然后单击或轻触属性或首选项按钮以打开打印驱动程序。 注：按钮的名称因不同的软件程序而异。 注：要从 Windows 8 或 8.
每张打印多页 (Windows) 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 从打印机列表中选择产品，然后单击或轻触属性或首选项按钮以打开打印驱动程序。 注：按钮的名称因不同的软件程序而异。 注：要从 Windows 8 或 8.1 的“开始”屏幕上访问这些功能，请依次选择设备、打印，然后选择打 印机。 3. 单击或轻触完成选项卡。 4. 从每张打印页数下拉列表选择每张打印页数。 5. 选择正确的打印页面边框、页面顺序和方向选项。单击确定按钮以关闭文档属性对话框。 6. 在打印对话框中，单击确定按钮以打印作业。 选择纸张类型 (Windows) 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 从打印机列表中选择产品，然后单击或轻触属性或首选项按钮以打开打印驱动程序。 注：按钮的名称因不同的软件程序而异。 注：要从 Windows 8 或 8.1 的“开始”屏幕上访问这些功能，请依次选择设备、打印，然后选择打 印机。 3. 单击或轻触纸张/质量选项卡。 4. 从纸张类型下拉列表中单击更多...选项。 5. 展开类型： 选项。 6.
ZHCN ● 选择页面方向 ● 创建小册子 ● 缩放页面以适合指定的纸张尺寸 ● 在不同纸张上打印文档第一页或最后一页 ● 在文档上打印水印 打印任务 (Windows) 51
打印任务 (OS X) 如何打印 (OS X) 以下步骤说明了 OS X 的基本打印流程。 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 选择产品。 3. 单击显示详细信息，然后选择其它菜单以调整打印设置。 4. 单击打印按钮。 自动执行双面打印 (OS X) 注：此信息适用于带有自动双面打印器的产品。 注：如果您安装了 HP 打印驱动程序，则可使用此功能。如果您使用的是 AirPrint，则可能无法使用此功 能。 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 选择产品。 3. 单击显示详细信息，然后单击布局菜单。 4. 从双面下拉列表中选择一个装订选项。 5. 单击打印按钮。 手动执行双面打印 (OS X) 注：如果您安装了 HP 打印驱动程序，则可使用此功能。如果您使用的是 AirPrint，则可能无法使用此功 能。 52 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 选择产品。 3. 单击显示详细信息，然后单击手动双面打印菜单。 4. 单击手动双面打印框，选择一个装订选项。 5. 单击打印按钮。 6.
每张打印多页 (OS X) 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 选择产品。 3. 单击显示详细信息，然后单击布局菜单。 4. 从每张页数下拉列表中，选择要在每张纸上打印的页数。 5. 在布局方向区域中，选择页面在纸张上的放置顺序和位置。 6. 在边框菜单中，选择要在纸张上每页周围打印的边框类型。 7. 单击打印按钮。 选择纸张类型 (OS X) 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 选择产品。 3. 单击显示详细信息，然后单击介质质量菜单或纸张/质量菜单。 4. 从介质类型下拉列表中选择一种类型。 5. 单击打印按钮。 其它打印任务 请访问 www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.
在产品上存储打印作业以供以后打印 简介 以下信息介绍了有关创建和打印存储在本产品中的文档的过程。默认情况下本产品已启用此功能。 ● 创建存储的作业 (Windows) ● 创建存储的作业 (OS X) ● 打印存储的作业 ● 删除存储的作业 创建存储的作业 (Windows) 您可以将作业存储在产品上，以便随时打印它们。 注：您的打印机驱动程序可能与此处显示的不同，但是步骤相同。 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 从打印机列表中选择产品，然后选择属性或首选项（名称因不同的软件程序而异）。 注：要从 Windows 8 或 8.
3. 单击作业存储选项卡。 4. 选择作业存储模式选项。 5. ● 审阅待打印： 打印并校对一份作业，然后打印多份。 ● 个人作业： 在产品控制面板请求该作业之前，该作业不会打印。对于此作业存储模式，您可 以选择将作业设为专有/安全中的某一选项。如果为作业指定了个人识别码 (PIN)，则必须通过 控制面板提供必要的 PIN。如果您对作业加密，在控制面板必须提供必需的密码。 ● 快速复印： 打印请求的作业份数，然后将作业副本存储在产品内存中以便稍后再次打印。 ● 存储的作业： 将作业存储在产品上，允许其他用户随时打印此作业。对于此作业存储模式， 您可以选择将作业设为专有/安全中的某一选项。如果为作业指定了个人识别码 (PIN)，则必须 通过控制面板提供必要的 PIN。如果您对作业加密，打印作业的人必须通过控制面板提供必 要的密码。 要使用自定义用户名或作业名，请单击自定义按钮，然后输入用户名或作业名。 如果另一个存储作业已使用了该名称，请选择要使用的选项。 6.
5. ● 审阅待打印： 打印并校对一份作业，然后打印多份。 ● 个人作业： 在产品控制面板请求该作业之前，该作业不会打印。如果为作业指定了个人识别 码 (PIN)，则必须通过控制面板提供必要的 PIN。 ● 快速复印： 打印请求的作业份数，然后将作业副本存储在产品内存中以便稍后再次打印。 ● 存储的作业： 将作业存储在产品上，允许其他用户随时打印此作业。如果为作业指定了个人 识别码 (PIN)，则必须通过控制面板提供必要的 PIN。 要使用自定义用户名或作业名，请单击自定义按钮，然后输入用户名或作业名。 如果另一个存储作业已使用了该名称，请选择要使用的选项。 ● 使用作业名 + (1-99)： 在作业名末尾附加一个唯一编号。 ● 替换现有文件： 用新的存储作业覆盖现有的存储作业。 6. 如果在步骤 3 中选择存储的作业或个人作业选项，则可以使用 PIN 保护作业。在使用 PIN 打印字段 键入 4 位数字。当其他人试图打印此作业时，产品会提示他们输入此 PIN 码。 7. 单击打印按钮处理作业。 打印存储的作业 可以使用以下过程打印产品内存中存储的作业。 1.
移动打印 简介 HP 提供多种移动和 ePrint 解决方案，可通过笔记本电脑、平板电脑、智能手机或其他移动设备在 HP 打 印机上进行无线打印。要查看完整列表和确定最佳产品，请访问 www.hp.
b. 打开 Web 浏览器，然后在地址行中，按照在产品控制面板上显示的那样键入该 IP 地址或主机 名。按计算机键盘上的 Enter 键。随后将打开 EWS。 注：如果在尝试打开 EWS 时 Web 浏览器显示此网站的安全证书有问题消息时，请单击继续访 问此网站（不建议）。 选择继续访问此网站（不建议）后在 EWS 中浏览 HP 产品时不会损坏计算机。 2. 单击 HP Web 服务选项卡。 3. 选择用于启用 Web 服务的选项。 注：启用 Web 服务可能需要几分钟。 4. 访问 www.hpconnected.com 或 www.hp.
● iBooks ● 某些第三方应用程序 要使用 AirPrint，本产品必须与 Apple 设备连接到同一个无线网络。有关使用 AirPrint 的详细信息和有关 哪些 HP 产品与 AirPrint 兼容的详细信息，请访问本产品的支持网站： www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.com/support/ljM606 注：AirPrint 不支持 USB 连接。 Android 嵌入式打印 HP 内置的 Android 和 Kindle 打印解决方案允许移动设备自动找到并打印到位于无线网络或无线打印的无 线范围内的 HP 打印机。此打印解决方案内置到所支持的操作系统中，因而不必安装驱动程序或下载相 关软件。 有关如何使用 Android 嵌入式打印以及受支持的 Android 设备的更多信息，请转至：www.hp.com/ support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.
通过 USB 端口打印 简介 本产品具备直接 USB 打印功能，因此无需从计算机发送，即可快速打印文件。本产品可通过控制面板 附近的 USB 端口接受标准 USB 闪存驱动器。本产品支持以下类型的文件： ● .pdf ● .prn ● .pcl ● .ps ● .cht 启用 USB 端口进行打印 默认情况下，USB 端口已禁用。使用此功能前，请启用 USB 端口。使用以下步骤之一启用端口： 从产品控制面板菜单启用 USB 端口 1. 按下产品控制面板上的“主页” 2. 打开以下菜单： 3. ● 管理 ● 常规设置 ● 启用从 USB 检索 按钮。 选择启用选项，然后轻触保存按钮或按下 OK 按钮。 从 HP 嵌入式 Web 服务器启用 USB 端口（仅限联网产品） 1. 打开 HP 嵌入式 Web 服务器 (EWS)： a. 4 行控制面板： 查看控制面板显示屏，以查看 IP 地址。 触摸屏控制面板： 在产品控制面板上的主屏幕中，轻触“网络” 机名。 b.
4. 选中启用从 USB 检索复选框。 5. 单击应用。 打印 USB 文档 1. 将 U 盘插入直接 USB 端口。 注：端口可能已被遮盖。某些产品的盖板已翻开。对于其他产品，请平直拉出盖板以将其卸下。 2. 产品检测到 USB 闪存驱动器。轻触或按下 OK 按钮访问该驱动器，或在出现提示后从可用应用程序 的列表中选择从 USB 检索选项。随后打开从 USB 检索屏幕。 3. 选择要打印的文档的名称。 注：该文档可能位于某个文件夹中。打开所需的文件夹。 ZHCN 4. 要调整副本份数，请选择份数，然后使用小键盘更改份数。 5.
62 第 4 章 打印 ZHCN
5 管理产品 ● 通过 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS) 进行高级配置 ● 使用 OS X 的 HP Utility 进行高级配置 ● 配置 IP 网络设置 ● 产品安全功能 ● 节约设置 ● HP Web Jetadmin ● 软件和固件更新 有关详细信息，请参阅： 请访问 www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.
通过 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS) 进行高级配置 简介 ● 如何访问 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS) ● HP 内嵌式 Web 服务器功能 使用 HP 内嵌式 Web 服务器通过计算机（而不是通过产品控制面板）管理打印功能。 ● 查看产品状态信息 ● 确定所有耗材的剩余寿命以及订购新耗材。 ● 查看和更改纸盘配置 ● 查看并更改产品控制面板菜单配置 ● 查看和打印内部页 ● 接收产品和耗材事件的通知 ● 查看和更改网络配置 产品连接至基于 IP 的网络时，HP 内嵌式 Web 服务器即会工作。HP 内嵌式 Web 服务器不支持基于 IPX 的产品连接。您无需访问 Internet 即可打开和使用 HP 内嵌式 Web 服务器。 当产品连接至网络时，HP 内嵌式 Web 服务器自动可供使用。 注：无法越过网络防火墙访问 HP 内嵌式 Web 服务器。 如何访问 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS) 1. 4 行控制面板： 查看控制面板显示屏，以查看 IP 地址。 触摸屏控制面板： 在产品控制面板上的主屏幕中，轻触“网络” 名。 2.
HP 内嵌式 Web 服务器功能 ● 信息选项卡 ● 常规选项卡 ● 打印选项卡 ● 故障排除标签 ● 安全选项卡 ● HP Web 服务选项卡 ● 联网选项卡 ● 其他链接区域 信息选项卡 表 5-1 HP 内嵌式 Web 服务器信息选项卡 菜单 说明 设备状态 显示产品状态及 HP 耗材的估计剩余使用寿命。该页还显示每个纸盘的纸 张类型和尺寸。要更改默认设置，请单击更改设置链接。 作业记录 显示产品已处理的所有作业的摘要。 配置页 显示配置页上提供的信息。 耗材状态页 显示产品耗材的状态。 事件记录页 显示所有产品事件及错误列表。可以使用 HP Instant Support 链接（在所有 HP 内嵌式 Web 服务器页面的其他链接区域中）连接到一组动态网页以帮 助解决问题。此外，这些页面还显示了适用于此产品的其它服务。 用量信息页 显示产品已打印的页数汇总，并按尺寸、类型和打印送纸道进行分组。 设备信息 显示产品的网络名称、地址以及型号信息。要自定义这些条目，请单击常 规选项卡中的设备信息。 控制面板快照 显示控制面板显示屏上的当前屏幕图
表 5-2 HP 内嵌式 Web 服务器常规选项卡 （续） 菜单 说明 控制面板管理菜单 显示控制面板上的管理菜单的菜单结构图。 注：可在此屏幕上配置设置，但 HP 内嵌式 Web 服务器提供的配置选项比 通过管理菜单提供的配置选项更高级。 自动发送 对产品进行配置，以便将与产品配置和耗材有关的电子邮件自动发送到特 定电子邮件地址。 编辑其他链接 添加或自定义指向其它网站的链接。所有 HP 内嵌式 Web 服务器页面的其 他链接区域中均显示此链接。 订购信息 输入关于订购备用打印碳粉盒的信息。此信息显示在耗材状态页上。 设备信息 命名产品并指定资产编号。输入将接收产品相关信息的主联系人的姓名。 语言 设置显示 HP 内嵌式 Web 服务器信息时使用的语言。 日期和时间 设置日期和时间或与网络时间服务器同步。 电能设置 设置或编辑产品的唤醒时间、睡眠时间和睡眠延迟。可以为工作日和假日 设置不同的时间表。 还可设置与产品进行何种互动才能使其从睡眠模式唤醒。 备份和恢复 创建包含产品和用户数据的备份文件。如有必要，可以使用该文件将数据 恢复到产品中。 恢复工厂设置 将产品设
故障排除标签 表 5-4 HP 内嵌式 Web 服务器故障排除选项卡 菜单 说明 一般故障排除 从各种报告和测试中选择，以帮助您解决产品问题。 联机帮助 获取 QR 码和产品问题解决方案网页的 Web 链接。 诊断数据 将产品信息导出到可以用于详细的问题分析的文件中。 注：只有在从安全选项卡中设置管 理员密码时，此项才可用。 校准/清洁 启用自动清洁功能，创建并打印清洁页面，并选择一个可以立即校准产品 的选项。 （仅适用于彩色产品） 固件升级 下载并安装产品固件升级文件。 恢复工厂设置 将产品设置重置为出厂默认值。 安全选项卡 表 5-5 HP 内嵌式 Web 服务器安全选项卡 菜单 说明 一般安全 常规安全设置，包括以下操作： ● 配置管理员密码，以便限制对某些产品功能的访问。 ● 设置用于处理 PJL 命令的 PJL 密码。 ● 设置文件系统访问和固件升级安全性。 ● 启用或禁用控制面板上的主机 USB 端口或格式化板上的 USB 连接端 口，以便直接从计算机中进行打印。 ● 查看所有安全性设置的状态。 访问控制 为特定个人或组配置对产品功能的访问，
表 5-6 HP 嵌入式 Web 服务器 HP Web 服务标签 菜单 说明 Web 服务设置 通过启用 HP Web 服务将本产品连接至网络上的 HP Connected。 Web 代理 如果启用 HP Web 服务或将产品连接至互联网时出现问题，请配置代理服 务器。 HP-ePrint 调试 启用相关功能以解决连接至 HP ePrint 服务所遇到的问题。 联网选项卡 在将产品连接到基于 IP 的网络时，可以使用网络选项卡配置并固定产品的网络设置。如果将产品连接 到其它类型的网络，则不会显示该标签。 表 5-7 HP 内嵌式 Web 服务器网络选项卡 菜单 说明 TCP/IP 设置 为 IPv4 和 IPv6 网络配置 TCP/IP 设置。 注：可用的配置选项视打印服务器型号而定。 网络设置 配置 IPX/SPX、AppleTalk、DLC/LLC 和 SNMP 设置，视打印服务器型号而 定。 其它设置 配置打印服务器支持的常规打印协议和服务。可用选项视打印服务器型号 而定，可包含固件更新、LPD 队列、USB 设置、支持信息以及刷新率。 AirPrint 启用、设置或禁
表 5-7 HP 内嵌式 Web 服务器网络选项卡 （续） 菜单 说明 802.1X 验证 根据网络上的客户验证要求配置 Jetdirect 打印服务器上的 802.1X 验证设 置，并将 802.1X 验证设置重置为工厂默认值。 （仅限选定 HP Jetdirect 型号） IPsec/防火墙 注意：在更改 802.
使用 OS X 的 HP Utility 进行高级配置 使用 HP Utility 从计算机中检查产品状态或者查看/更改产品设置。 当产品连接到 USB 电缆或基于 TCP/IP 的网络时，可使用 HP Utility。 打开 HP Utility 1. 在计算机中，打开系统首选项菜单，然后单击打印和传真、打印和扫描或打印机和扫描仪。 2. 从列表中选择产品。 3. 单击选项和耗材按钮。 4. 单击实用程序选项卡。 5.
ZHCN 项目 说明 输出设备 管理可选输出附件的设置。 双面打印模式 打开自动双面打印模式。 经济模式和碳粉浓度 配置设置以节省碳粉。 电子邮件警告 为某些产品情况配置自动电子邮件提醒，如需要更换耗材、纸盘已空、挡盖已 打开或者已发生卡纸。 分辨率 设置默认打印分辨率。 保护直接端口 禁止通过 USB 或并行端口进行打印。 存储的作业 管理存储在产品硬盘上的打印作业。 网络设置 配置网络设置，如 IPv4 和 IPv6 设置。 其它设置 访问 HP 内嵌式 Web 服务器。 使用 OS X 的 HP Utility 进行高级配置 71
配置 IP 网络设置 ● 打印机共享免责声明 ● 查看或更改网络设置 ● 在网络上给产品重命名 ● 从控制面板手动配置 IPv4 TCP/IP 参数 ● 从控制面板手动配置 IPv6 TCP/IP 参数 ● 链接速度和双工设置 打印机共享免责声明 HP 不支持对等网络，因为此功能是 Microsoft 操作系统的功能，而不是 HP 打印机驱动程序的功能。请 访问 Microsoft 网站：www.microsoft.com。 查看或更改网络设置 使用 HP 内嵌式 Web 服务器查看或更改 IP 配置设置。 1. 打开 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS)： a. 4 行控制面板： 查看控制面板显示屏，以查看 IP 地址。 触摸屏控制面板： 在产品控制面板上的主屏幕中，轻触“网络” 机名。 b.
b. 打开 Web 浏览器，然后在地址行中，按照在产品控制面板上显示的那样键入该 IP 地址或主机 名。按计算机键盘上的 Enter 键。随后将打开 EWS。 注：如果在尝试打开 EWS 时 Web 浏览器显示此网站的安全证书有问题消息时，请单击继续访 问此网站（不建议）。 选择继续访问此网站（不建议）后在 EWS 中浏览 HP 产品时不会损坏计算机。 2. 打开常规选项卡。 3. 在设备信息页面上，默认的产品名称位于设备名称字段。您可以更改此名称以使本产品具有唯一 的标识。 注：可有选择地填写此页上的其它字段。 4. 单击应用按钮以保存更改。 从控制面板手动配置 IPv4 TCP/IP 参数 使用控制面板管理菜单手动设置 IPv4 地址、子网掩码和默认网关。 1. 按下产品控制面板上的“主页” 2. 打开以下菜单： ● 管理 ● 网络设置 ● Jetdirect 菜单 ● TCP/IP ● IPv4 设置 ● 配置方法 按钮。 3. 选择手动选项，然后轻触保存按钮。 4. 打开手动设置菜单。 5. 轻触 IP 地址、子网掩码或默认网关选项。 6.
● 管理 ● 网络设置 ● Jetdirect 菜单 ● TCP/IP ● IPV6 设置 ● 地址 ● 手动设置 ● 启用 选择启动选项，然后轻触保存按钮。 3. 要配置地址，轻触地址按钮然后轻触字段以打开小键盘。 4. 使用小键盘输入地址，然后轻触确定按钮。 5. 轻触保存按钮或按下 OK 按钮。 链接速度和双工设置 注：此信息仅适用于以太网网络。它不适用于无线网络。 打印服务器的链路速度和通信模式必须与网络集线器一致。大多数情况下，请保留产品的自动模式。 如果对链路速度和双工设置的更改不正确，可能阻止产品与其它网络设备通信。如果需要进行更改， 请使用产品控制面板。 注：本产品设置必须与网络设备（网络集线器、交换机、网关、路由器或计算机）的设置相同。 注：对这些设置进行修改将导致产品电源关闭然后再打开。因此请仅在产品闲置时进行更改。 1. 按下产品控制面板上的“主页” 2. 打开以下菜单： 3.
4.
产品安全功能 简介 本产品包含一些安全功能，用于限制哪些人员可以访问配置设置、保护数据安全以及防止他人触及贵 重的硬件组件。 ● 安全声明 ● IP 安全性 ● 使用嵌入式 Web 服务器分配或更改系统密码 ● 登录到产品 ● 加密支持： HP 高性能安全硬盘 ● 锁定格式化板 安全声明 产品支持安全标准和推荐的协议，可帮助您保持产品安全、保护网络上的重要信息并简化监控和维护 产品的方法。 有关 HP 的安全成像和打印解决方案的详细信息，请访问 www.hp.
b. 打开 Web 浏览器，然后在地址行中，按照在产品控制面板上显示的那样键入该 IP 地址或主机 名。按计算机键盘上的 Enter 键。随后将打开 EWS。 注：如果在尝试打开 EWS 时 Web 浏览器显示此网站的安全证书有问题消息时，请单击继续访 问此网站（不建议）。 选择继续访问此网站（不建议）后在 EWS 中浏览 HP 产品时不会损坏计算机。 2. 单击安全选项卡。 3. 打开常规安全菜单。 4. 在设置本机管理员密码区域，在用户名字段中输入与密码相关的名称。 5. 在新密码字段中输入密码，然后在确认密码字段中再次输入该密码。 注：如要更改现有密码，首先在旧密码字段中输入现有密码。 6. 单击应用按钮。 注：请记下密码并将其存放在安全处。 登录到产品 可保护产品控制面板中的某些功能，使未经授权的人员无法使用这些功能。如果某项功能受到保护， 则产品将提示您先进行登录，然后才能使用该项功能。也可不等待提示，通过选择产品控制面板上的 登录进行登录。 通常，用于登录产品的凭据与用于登录网络的凭证相同。如果您不清楚要使用哪种凭证，请咨询此产 品的网络管理员。 1.
节约设置 简介 ● 使用经济模式进行打印 ● 设置睡眠计时器并配置产品，以使用 1 瓦或更少电量 使用经济模式进行打印 本产品有专门用于打印草稿文档的经济模式选项。使用经济模式可减少碳粉用量。但是，使用经济模 式也会降低打印质量。 HP 建议不要一直使用经济模式。如果始终使用经济模式，则碳粉使用时间可能要比碳粉盒中机械部件 的寿命还要长。如果打印质量开始降低到无法接受的程度，请考虑更换碳粉盒。 注：如果打印驱动程序中未提供此选项，则可使用产品控制面板设置此选项 在打印驱动程序中配置经济模式 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 单击经济模式复选框启用功能，然后单击确定。 在产品控制面板上配置经济模式 1. 按下产品控制面板上的“主页” 2. 打开以下菜单： ● 管理 ● 常规设置 ● 打印质量 按钮。 3. 选择经济模式。 4.
● 电能设置 ● 睡眠计时器设置 3. 仅限 4 行控制面板： 选择睡眠/自动关闭计时器，然后选择启用。按 OK 按钮。 4. 选择在此时间后睡眠/自动关闭。 5. 使用小键盘输入相应时间段，然后轻触保存按钮或按下 OK 按钮。 注：睡眠模式默认时间为 1 分钟。 6.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin 是一个屡获殊荣的业界领先工具，可以有效地管理各种不同的联网 HP 设备，包括打印 机、多功能产品和数码发送机。通过使用这一解决方案，您可以远程安装、监视、维护和保护打印和 成像环境以及排除故障，以帮助您节省时间、控制成本和保护投资，从而最终提高企业生产率。 HP Web Jetadmin 定期进行升级，以便为特定产品功能提供支持。请访问 www.hp.
软件和固件更新 HP 定期更新产品固件中提供的功能。要利用最新的功能，请更新产品固件。从 Web 下载最新的固件更 新文件： 请访问 www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.
82 第 5 章 管理产品 ZHCN
6 解决问题 ● 客户支持 ● 控制面板帮助系统 ● 恢复工厂默认设置 ● 打印机控制面板上显示“碳粉盒中碳粉不足”或“碳粉盒中碳粉严重不足”消息 ● 产品不拾纸或进纸错误 ● 清除卡纸 ● 改善打印质量 ● 解决有线网络问题 有关详细信息，请参阅： 请访问 www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.
客户支持 获得所在国家/地区的电话支持 产品包装箱中随附的小册子或 www.hp.com/support/ 网 站上列有国家/地区电话号码。 准备好产品名称、序列号、购买日期和问题说明。 84 获取 24 小时互联网支持，并下载软件实用程序和驱动 程序 www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ ljM605, www.hp.com/support/ljM606 订购其它 HP 服务或维护协议 www.hp.com/go/carepack 注册产品 www.register.hp.
控制面板帮助系统 产品具有内置的帮助系统，对如何使用每个屏幕进行了说明。要打开帮助系统，请轻触屏幕右上角的 帮助按钮 。 在某些屏幕上，帮助系统将打开一个全局菜单供您搜索特定主题。您可以轻触菜单中的按钮浏览菜单 结构。 某些帮助屏幕上还配有动画，指导您完成清除卡纸等过程。 对于包含单个作业设置的屏幕，帮助系统将打开一个解释该屏幕选项的主题。 如果产品提示您有错误或警告，请轻触帮助 题的说明。 ZHCN 按钮打开问题说明消息。该消息中还含有可帮助解决问 控制面板帮助系统 85
恢复工厂默认设置 简介 使用以下方法之一将产品恢复为工厂默认设置。 注：恢复工厂设置可能会重置产品语言。 从产品控制面板恢复工厂设置 1. 按下产品控制面板上的“主页” 2. 打开以下菜单： 3. ● 管理 ● 常规设置 ● 恢复出厂设置 按钮。 验证消息告知，完成重置功能可能导致丢失数据。选择重置完成程序。 注：完成重置操作后，产品将自动重新启动。 从 HP 嵌入式 Web 服务器恢复工厂设置（仅限联网产品） 1. 打开 HP 嵌入式 Web 服务器 (EWS)： a. 4 行控制面板： 查看控制面板显示屏，以查看 IP 地址。 触摸屏控制面板： 在产品控制面板上的主屏幕中，轻触“网络” 机名。 b.
打印机控制面板上显示“碳粉盒中碳粉不足”或“碳粉盒中碳 粉严重不足”消息 碳粉盒中碳粉不足： 当碳粉盒中的碳粉不足时，产品会发出指示。实际的碳粉盒剩余寿命可能不同。 考虑备好备用碳粉盒，在打印质量无法接受时进行安装。此时不需要更换碳粉盒。 继续使用当前的碳粉盒进行打印，直至重新分布碳粉也不能产生可接受的打印质量。要使碳粉重新分 布，从打印机中取出碳粉盒，然后沿水平轴方向轻轻来回摇晃碳粉盒。有关图示，请参阅碳粉盒更换 说明。将碳粉盒装入打印机中，然后关闭盖板。 碳粉盒中碳粉严重不足： 当碳粉盒中的碳粉严重不足时，打印机会发出指示。实际的碳粉盒剩余寿命 可能不同。考虑备好备用碳粉盒，在打印质量无法接受时进行安装。此时不需要更换碳粉盒，除非打 印质量无法接受。 HP 碳粉盒达到严重不足后，HP 对该碳粉盒的高级保护保修即告终止。 更改“严重不足”设置 可更改在耗材达到严重不足状态时打印机的反应方式。安装新碳粉盒时，您不必恢复这些设置。 1. 从打印机控制面板上的主屏幕中，滚动至耗材按钮并轻触它。 2. 打开以下菜单： 3.
88 通过服务或支持提供商订购 请与 HP 授权的服务或支持提供商联系。 使用 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS) 订购 要访问，请在计算机上支持的 Web 浏览器的地址/URL 字段中，输入打印机的 IP 地址或主机名称。EWS 包含 HP SureSupply 网站的链接，该网站提供购买原装 HP 耗 材的选项。 第 6 章 解决问题 ZHCN
产品不拾纸或进纸错误 简介 如果产品不从纸盘中拾纸或一次拾取了多张纸张，以下解决方案可帮助您解决问题。 ● 产品不拾纸 ● 产品一次拾起多张纸 产品不拾纸 如果产品不从纸盘中拾纸，请尝试以下解决方案。 1. 打开产品，取出所有卡纸。 2. 将适合作业的正确尺寸的纸张装入纸盘。 3. 确保已在产品控制面板上正确设置纸张尺寸和类型。 4. 确保已根据纸张尺寸正确调整了纸盘中的纸张导板。将导板调整到纸盘中的适当凹进。 5. 检查产品控制面板，看看产品是否在等待您确认手动进纸提示。装上纸，然后继续。 6. 纸盘上的滚筒可能已受到污染。用蘸了温水的无绒软布清洁辊筒。 产品一次拾起多张纸 如果产品一次从纸盘中拾起多张纸，请尝试以下解决方案。 ZHCN 1. 从纸盘中取出纸叠，将其弯曲并旋转 180 度，然后将其翻转过来。请勿展开纸张。 将纸叠放回纸 盘中。 2. 请在本产品上仅使用符合 HP 规格的纸张。 3. 使用无皱、无折痕或未受损的纸张。如有必要，使用不同纸包中的纸张。 4.
清除卡纸 简介 以下信息提供了从产品清除卡纸的说明。 90 ● 卡纸位置 ● 自动导航以清除卡纸 ● 频繁发生或重复发生卡纸现象？ ● 清除纸盘 1 中的卡纸 ● 清除纸盘 2 和 500 页纸盘中的卡纸 ● 清除可选 1,500 页大容量纸盘中的卡纸 ● 清除碳粉盒区域中的卡纸 ● 清除后出纸槽中的卡纸 ● 清除热凝器区域中的卡纸 ● 清除出纸槽中的卡纸 ● 清除双面打印器中的卡纸 ● 清除信封输送器中的卡纸 ● 清除 5 槽邮箱中的卡纸 ● 清除堆栈器或装订器/堆栈器中的卡纸 第 6 章 解决问题 ZHCN
卡纸位置 1 2 7 8 3 3 4 5 3 6 1 出纸槽 请参阅第 105 页的清除出纸槽中的卡纸。 2 碳粉盒区域 请参阅第 96 页的清除碳粉盒区域中的卡纸。 3 纸盘 1 请参阅第 92 页的清除纸盘 1 中的卡纸。 4 纸盘 2 请参阅第 92 页的清除纸盘 2 和 500 页纸盘中的 卡纸。 5 可选 500 页进纸器 请参阅第 92 页的清除纸盘 2 和 500 页纸盘中的 卡纸。 6 可选 1,500 张大容量纸盘 请参阅第 94 页的清除可选 1,500 页大容量纸盘 中的卡纸。 7 后出纸槽和热凝器区域 请参阅“第 99 页的清除后出纸槽中的卡纸”和 “第 100 页的清除热凝器区域中的卡纸”。 8 可选双面打印器 请参阅第 105 页的清除双面打印器中的卡纸。 信封输送器（未显示） 请参阅第 106 页的清除信封输送器中的卡纸。 5 槽邮箱（未显示） 请参阅第 108 页的清除 5 槽邮箱中的卡纸。 堆栈器或装订器/堆栈器（未显示） 请参阅第 110 页的清除堆栈器或装订器/堆栈器中 的卡纸。 自动导航以清除卡纸
1. 请在本产品上仅使用符合 HP 规格的纸张。 2. 使用无皱、无折痕或未受损的纸张。如有必要，使用不同纸包中的纸张。 3. 使用以前未打印过或复印过的纸张。 4. 确保纸盘未装得太满。如果纸盘装得太满，请从中取出整叠纸，将纸叠弄平，然后再将部分纸装 到纸盘中。 5. 确保已根据纸张尺寸正确调整了纸盘中的纸张导板。调整纸张导板，使其接触纸叠，但没有挤压 纸叠。 6. 确保将纸盘完全插入产品中。 7. 在重磅纸、压纹纸或穿孔纸上打印时，请使用手动进纸功能，且一次只能送入一张纸。 8. 打开产品控制面板上的纸盘菜单。确保已针对纸张类型和尺寸正确配置纸盘。 9. 确保打印环境处于建议的规格范围内。 清除纸盘 1 中的卡纸 使用以下步骤清除纸盘 1 中的卡纸。发生卡塞后，控制面板将显示帮助清除卡塞的动画。 1.
1. 拉动并稍稍向上抬起纸盘，从产品中抽出整个 纸盘。 2.
3. 确保纸张在纸盘中四角平展，并且位于最大高 度指示器下面。 2 4.
1. 打开纸盘前挡盖。 3 2. 取出纸叠。 3.
4. 确保纸张高度没有超过纸张导板上的已满标 记，并且纸叠前缘必须与箭头对齐。 5.
1. 打开顶盖。 2. 卸下碳粉盒。 注意：为了防止碳粉盒损坏，请勿使其受到光 线照射的时间超过几分钟。当碳粉盒不在产品 中时，用纸将其包裹起来。 3.
98 4. 打开纸盘 1。 5. 卸下信封附件盖板。如果有卡塞的纸张，则将 其取出。 6.
7. 重新装上信封附件盖板，然后合上纸盘 1。 8. 更换碳粉盒。 9.
1. 打开后出纸槽。 注：如果大部分纸张仍留在产品内，则通过顶 盖区域可能更容易将其取出。 2.
1. 关闭产品电源。 2. 拔下电源线。 3.
4. 打开后出纸槽。 5. 卸下后出纸槽。将手指放在左侧铰链附近，用 力将其向右推，直至铰链销穿过产品内部的 孔。向外转动出纸槽以将其卸下。 警告！热凝器会很热。为避免烫伤，请等到热 凝器冷却后再继续。 6.
7. 取出卡纸。如有必要，请提起热凝器顶部的黑 色塑料导板，以便抓住卡塞的纸张。 注意：请勿使用锋利的物体或金属物体从热凝 器区域清除纸张。这样做可能会损坏热凝器。 8. 将热凝器平直推入产品中，直至卡入到位。 9.
10. 将电源线连接到产品。 11. 如果已卸下可选的双面打印器，请将其重新装 上。 12.
清除出纸槽中的卡纸 使用以下步骤检查出纸槽中的所有可能卡纸之处是否有纸张。发生卡塞后，控制面板将显示帮助清除 卡塞的动画。 1. 如果看见出纸槽中有纸张，请抓住纸张前缘将 其取出。 清除双面打印器中的卡纸 使用以下步骤检查自动双面打印器中的所有可能卡纸之处是否有纸张。发生卡塞后，控制面板将显示 帮助清除卡塞的动画。 1.
2. 取出纸盘 2 顶部的所有纸张 （可能需要将手伸 入产品内）。 3. 将纸张慢慢地拉出双面打印器。 4.
1. 取出装入信封输送器中的所有信封。放下信封 压板，将纸盘延伸板提至关闭位置。 2. 抓住信封输送器两侧，然后慢慢地将其拉出产 品。 3.
4. 慢慢将所有卡塞的信封从产品中取出。 5.
1. 取出出纸槽中的全部纸张。 2. 在 5 槽邮箱背面，打开卡纸检查盖。 3.
4. 如果纸张卡在 5 槽邮箱底部，请打开后出纸 槽，然后竖直向上拉纸张以将其取出。 5.
1. 从产品背面打开堆栈器或装订器/堆栈器上的挡 盖，然后打开后出纸槽。 2. 小心地取出所有卡纸。 3.
清除装订器/堆栈器中卡住的订书钉 使用以下步骤清除装订器/堆栈器中卡住的订书钉。发生卡塞后，控制面板将显示帮助清除卡塞的动 画。 清除卡塞的订书钉后，装订器需要重新装入，因此可能不会装订前几个文档。如果打印作业已发送而 装订器卡塞或订书钉已用完，则只要通往堆栈器槽的通道未被堵塞，仍会打印作业。 1.
2. 向上转动装订钉盒一端的绿色小盖，取出卡塞 的订书钉。 3.
改善打印质量 简介 如果产品的打印质量有问题，请按所示顺序尝试以下解决方案以解决问题。 ● 从其它软件程序中进行打印 ● 检查打印作业的纸张类型设置 ● 检查碳粉盒状态 ● 清洁产品 ● 直观地检查碳粉盒 ● 检查纸张和打印环境 ● 尝试不同的打印驱动程序 从其它软件程序中进行打印 尝试从其它软件程序中进行打印。如果页面打印正确，则可能是从中进行打印的软件程序有问题。 检查打印作业的纸张类型设置 当从软件程序中进行打印，并且打印的页面有涂污、模糊或暗色打印痕迹、纸张卷曲、碳粉散点、松 散碳粉或小部分区域缺少碳粉时，检查纸张类型设置。 检查纸张类型设置 (Windows) 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 在纸张类型下拉列表中单击更多...选项。 5. 展开类型： 选项。 6. 展开能最准确描述您的纸张的纸张类型类别。 7. 选择要使用的纸张类型对应的选项，然后单击确定按钮。 8.
检查碳粉盒状态 按照以下这些步骤检查碳粉盒的估计剩余寿命以及（如果适用）其它可更换的维护部件的状态。 第 1 步： 打印耗材状态页 1. 按下产品控制面板上的“主页” 2. 选择耗材。 3. 此时屏幕上将列出所有耗材项的状态。 4. 要打印所有耗材项（包括用于重新订购耗材的原装 HP 部件号）的状态报告，请选择管理耗材，然 后选择打印耗材状态。 按钮。 第 2 步： 检查耗材状态 1. 查看耗材状态报告以检查碳粉盒剩余寿命的百分比，如果适用，还检查其它可更换维护部件的状 态。 当所使用的碳粉盒即将结束其估计使用寿命时，打印质量可能会出现问题。当耗材严重不足时， 耗材状态页将发出指示。在 HP 耗材达到严重不足阈值后，HP 对该耗材的高级保护保修将会终 止。 此时不需要更换碳粉盒，除非打印质量无法接受。考虑备好置换碳粉盒，在打印质量无法接受时 进行安装。 如果确定需要更换碳粉盒或其它可更换的维护部件，则耗材状态页将列出原装 HP 部件的编号。 2.
1. 从产品中取出碳粉盒。 2. 检查内存芯片是否损坏。 3. 检查绿色成像鼓的表面。 注意：不要接触成像鼓。如果成像鼓上有手印，将影响打印质量。 4. 如果发现成像鼓上有任何刮痕、指印或其它受损迹象，请更换碳粉盒。 5.
● 打印质量 ● 图像定位 3. 选择纸盘以进行调整。 4. 选择打印测试页，然后按所打印页面上的说明进行操作。 5. 再次选择打印测试页，以确认打印结果，然后视需要执行进一步调整。 6. 轻触保存按钮或按下 OK 按钮以保存新设置。 尝试不同的打印驱动程序 如果您正使用软件程序打印，且打印的页面有多余的图形线条、缺失的文本、错误的格式或替换的字 体等问题，请尝试使用其他打印驱动程序。 从 HP 网站下载以下任何驱动程序： www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.
解决有线网络问题 简介 检查以下项目，验证产品是否能与网络通信。开始之前，从产品控制面板打印配置页，然后查找此页 中列出的产品 IP 地址。 ● 物理连接不良 ● 计算机使用的本产品 IP 地址不正确 ● 计算机不能与产品通信 ● 产品使用的链路和双工设置不适合网络 ● 新软件程序可能引起兼容性问题。 ● 计算机或工作站可能设置不正确。 ● 产品被禁用或其它网络设置不正确 注：HP 不支持对等网络，因为此功能是 Microsoft 操作系统的功能，而不是 HP 打印驱动程序的功能。 有关详细信息，请访问 Microsoft，网址为 www.microsoft.com。 物理连接不良 1. 检查是否使用正确长度的电缆将产品连接至正确的网络端口。 2. 检查电缆连接是否牢固。 3. 查看产品背面的网络端口连接，检查琥珀色活动指示灯和绿色的链路状态指示灯是否亮起。 4. 如果问题继续存在，请试用其它电缆或集线器上的其它端口。 计算机使用的本产品 IP 地址不正确 1.
2. ● 对于 Windows，请依次单击 开始和 运行，键入 cmd，然后按下 Enter。 ● 对于 OS X，移至 应用程序，打开 实用程序，然后打开 终端。 b. 先后键入 ping 及您产品的 IP 地址。 c. 如果窗口显示往返时间，则表明网络运行正常。 如果 ping 命令失败，请检查是否打开了网络集线器，然后检查网络设置、产品及计算机是否全部 配置为使用同一网络。 产品使用的链路和双工设置不适合网络 HP 建议将这些设置保留为自动模式（默认设置）。如果更改了这些设置，则必须根据您的网络作出相 应的更改。 新软件程序可能引起兼容性问题。 确认任何新软件程序均安装正确，并且其使用的打印驱动程序正确无误。 计算机或工作站可能设置不正确。 1. 检查网络驱动程序、打印驱动程序和网络重定向设置。 2. 检查操作系统是否配置正确。 产品被禁用或其它网络设置不正确 ZHCN 1. 查看配置页以检查网络协议的状态。如有必要请启用它。 2.
120 第 6 章 解决问题 ZHCN
索引 符号/编号 1,500 页大容量进纸盘 部件号 38 1,500 页纸盘 清除卡纸 94 500 页纸盘 清除卡纸 92 500 张进纸盘 部件号 38 A AirPrint 58 Android 设备 打印自 59 安全 加密硬盘 77 安全设置 HP 内嵌式 Web 服务器 安全锁插槽 定位 4 B Bonjour 确定 64 帮助按钮 定位 4, 5 帮助，控制面板 85 标签 打印 (Windows) 50 部件号 订书钉盒 39 附件 38 耗材 39 碳粉盒 39 置换部件 39 C 操作系统，支持的 ZHCN 8 67 重量，产品 11 产品号 定位 3 产品状态 4, 5 常规配置 HP 内嵌式 Web 服务器 尺寸，产品 11 出纸槽 定位 2 清除卡纸 105 传真端口 定位 4 存储的作业 创建 (Mac) 55 创建 (Windows) 54 打印 56 删除 56 存储作业 Windows 54 存储，作业 Mac 设置 55 65 D DIMM 部件号 38 打印 从 USB 存储附件 60 存储的作业 56 打印介质 装入纸盘 1 24 打印驱动程序，支持的
故障排除 进纸问题 89 卡纸 91 网络问题 118 有线网络 118 故障排除工具 HP 内嵌式 Web 服务器 管理网络 72 规格 电气和噪声 19 67 H HCI 纸盘 清除卡纸 94 HIP（硬件集成盒） 定位 3 HP ePrint 57 HP ePrint 软件 58 HP Utility 70 HP Utility (Mac) Bonjour 70 功能 70 HP Utility，OS X 70 HP Web Jetadmin 80 HP Web 服务 启用 67 HP 客户服务 84 HP 内嵌式 Web 服务器 HP Web 服务 67 安全设置 67 常规配置 65 打开 72 打印设置 66 更改产品名称 72 更改网络设置 72 故障排除工具 67 其他链接列表 69 网络设置 68 信息页 65 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS) 功能 64 网络连接 64 耗材 不足时使用 87 部件号 39 低阈值设置 87 订购 38 更换订书钉盒 46 122 索引 更换碳粉盒 41 状态，使用 HP Utility (Mac) 查 看 70 耗材状态 115 后出纸槽
邮箱附件 108 原因 91 纸盘 1 92 纸盘 2 92 自动导航 91 轻松访问 USB 打印 60 清洁 送纸道 115 驱动程序，支持的 8 R RJ-45 端口 定位 4 热凝器 清除卡纸 100 软件 HP Utility 70 S 删除 存储的作业 56 设置 恢复工厂 86 拾纸问题 解决 89 手动双面打印 Mac 52 Windows 49 刷新按钮 定位 5 双面打印 Mac 52 Windows 49 设置 (Windows) 49 手动 (Mac) 52 手动 (Windows) 49 手动，Windows 49 双面打印器 部件号 38 定位 3 清除卡纸 105 双面打印（双面） Windows 49 睡眠按钮 定位 5 睡眠模式 78 速度，优化 78 锁定 格式化板 77 ZHCN T TCP/IP 手动配置 IPv4 参数 73 手动配置 IPv6 参数 73 碳粉盒 部件号 39 订单号 41 更换 41 碳粉不足时使用 87 碳粉不足阈值设置 87 组件 41 碳粉盒区域 清除卡纸 96 碳粉盒状态 115 特殊纸张 打印 (Windows) 50 停止按钮 定位
Z 在两面打印 Windows 49 设置 (Windows) 49 在线支持 84 噪声规格 19 支持 在线 84 支架 部件号 38 纸槽，输出 定位 2 纸盘 部件号 38 定位 2 容量 7 随附 7 纸盘 1 清除卡住的纸张 92 纸张方向 26 纸盘 2 清除卡纸 92 纸盘 2 和 500 页纸盘 将纸张装入 27 纸张方向 29 纸页纸盘 2 和 500 页纸盘的纸张方向 29 纸张 卡塞 91 选择 116 纸盘 1 方向 26 装入纸盘 1 24 装入纸盘 2 和 500 页纸盘 27 自定义介质纸盘方向 34 纸张类型 选择 (Mac) 53 选择 (Windows) 50 纸张卡塞 位置 91 纸张，订购 38 置换部件 部件号 39 主页按钮 定位 4, 5 注销按钮 定位 5 装订附件 清除卡塞 110 124 索引 装订附件中的订书钉 清除卡塞 110 装订器/堆栈器 部件号 38 装入 将纸张装入纸盘 2 和 500 页纸 盘 27 纸张在纸盘 1 中 24 状态 HP Utility，Mac 70 子网掩码 73 字体 上载，Mac 70 自定义介质纸盘 部件号 38
