User's Guide

ID жапсырмаларын табу
Əр компьютердің өнім, сериялық жəне рұқсат нөмірлері болады.
●
Барлық жұмыс бекеттерінің сериялық нөмірі (əр жұмыс бекетінің өзінің) жəне өнім нөмірі
болады. Қолдау қызметіне қоңырау шалғанда осы нөмірлерді алдын-ала дайындап
қойыңыз
.
●
Рұқсат сертификаты (COA) Windows 7 алдын ала орнатылған жүйесінде ғана қолданылады.
●
Төлтума Microsoft белгісі (GML) Windows 8 алдын ала орнатылған жүйесінде ғана
қолданылады.
●
Қызмет жапсырмасы жұмыс тақтасын жөндеуге қажетті орнатылған ID жəне функция бит
жолдарын көрсетеді.
Əдетте бұл белгілерді
блоктың үстінен, артынан немесе астынан табуға болады (мұнара жəне
жұмыс үстелі конфигурациясы) (компьютеріңіз басқаша болып көрінуі мүмкін).
Cурет 8-1 Процессор жəне жұмыс үстелінің жапсырмаларының орны
Кепілдік туралы ақпаратты табу
Кепілдік туралы негізгі ақпаратты мына жерден қараңыз: http://www.hp.com/support/warranty-
lookuptool.
Жабдықталған күтім жинағын мына жерден қараңыз:
http://www.hp.com/go/lookuptool.
Өнімінің стандартты кепілдігінің мерзімін ұзарту туралы ақпаратты мына жерден
қараңыз:
http://www.hp.com/hps/carepack. HP күтім жинағының қызметтері өнімнің стандартты
кепілідігінің мерзімін ұзартатын жəне аясын кеңейтетін жаңартылған қызметтер деңгейін
ұсынады.
HP ақаулықтарды жою көздері мен құралдары
Бұл бөлімі HP Support Assistant (HPSA) туралы ақпарат, онлайн қолдау жəне пайдалы кеңестер
қамтамасыз етеді.
ID жапсырмаларын табу
47