User's Guide

Кесте 1-2 Қолдау (жалғасы)
Тақырып Дерек көзі
●
HP техника маманымен чат арқылы кеңесу
●
E-mail арқылы көмек алу
●
Қажетті телефон нөмірлерін табу
●
HP қызмет көрсету орталығын табу
HP Support
Assistant (тек
Windows 7)
HP қолдау көмекшісі – компьютердің өнімділігін сақтауға жəне автоматтандырылған
жаңартулар мен реттеу, ендірілген диагностика
мен қадамдық анықтама көмегімен
мəселелерді шешуге көмектесетін HP бағдарламасы.
HP қолдау көмекшісі бағдарламасына кіру үшін жұмыс үстелінде HP қолдау көмекшісі
таңбасын екі рет басыңыз.
ЕСКЕРТПЕ: HP Support Assistant бағдарламасы Windows 7 жүйесі орнатылған HP жұмыс
станцияларында алдын-ала орнатылған. HP Support Assistant
бағдарламасы Linux немесе
Windows 8 жүйесін қолданатын жұмыс станцияларында жоқ.
Кепілдік
туралы
ақпарат
Кепілдік туралы негізгі ақпаратты мына жерден қараңыз:
http://www.hp.com/support/warranty-
lookuptool.
Жабдықталған күтім жинағын мына жерден қараңыз:
http://www.hp.com/go/lookuptool.
Өнімінің стандартты кепілдігінің мерзімін ұзарту туралы ақпаратты мына жерді қараңыз:
http://h20219.www2.hp.com/services/us/en/warranty/carepack-overview.html. HP күтім жинағының
қызметтері өнімнің стандартты кепілідігінің мерзімін ұзартатын жəне аясын кеңейтетін
жаңартылған қызметтер деңгейін ұсынады.
Анық берілетін HP шектеулі кепілдігін компьютеріңіздің бастау мəзірінен жəне/немесе ықшам/
DVD дискісінен табасыз. Кейбір елдерде/аймақтарда өніммен бірге
HP шектеулі кепілдігінің
басып шығарылған нұсқасы беріледі. Кепілдіктің басылған нұсқасы берілмейтін елдерде/
аймақтарда оны мына веб-беттен сұрауға болады:
http://www.hp.com/go/orderdocuments
●
Солтүстік Америка: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA
●
Еуропа, Таяу Шығыс, Африка: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco/
Naviglio (MI), Italy
●
Азия жəне Тынық мұхит елдері: Hewlett Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post
Office, Singapore 911507
Өнім нөмірін, кепілдік мерзімін (сериялық нөмір жапсырмасындағы), атауын жəне пошта
индексін қоса жазыңыз.
Өнім құжаттамалары
Кесте 1-3 Өнім құжаттамалары
Тақырып Дерек көзі
HP қолданушы құжаттамалары,
ресми қағаздары жəне үшінші
жақ құжаттамалары
Жаңартылған желі құжаттарын мына жерден қараңыз:
http://www.hp.com/
support/workstation_manuals. Олардың құрамына осы қолданушы нұсқаулығы
мен жөндеу жəне қызметтер нұсқаулығы кіреді.
Алу жəне ауыстыру видео
материалдары
Жұмыс бекетінң бөлшектерін алу жəне ауыстыру туралы ақпаратты мына
сайттан қараңыз:
http://www.hp.com/go/sml.
Өнім туралы хабарлар Жазылушы таңдауы - драйвер жəне бағдарлама ескертулерін, өзгерістер
туралы хабар (PCNs), тұтынушыға арналған кеңестер жəне басқа ақпарат алуға
Өнім құжаттамалары
3