User guide
svetelných a zvukových kódov nájdete v časti
Diagnostické svetelné a zvukové kódy
tohto
dokumentu pod
Sprievodca servisom a údržbou
.
●
Stlačte a podržte ľubovoľné tlačidlo. Ak zaznie zvukový signál, klávesnica pracuje správne.
●
Skontrolujte všetky káble, či nie sú uvoľnené alebo nesprávne pripojené.
●
Stlačením ľubovoľného tlačidla na klávesnici alebo tlačidla napájania zobuďte pracovnú stanicu.
Ak systém ostane v režime prerušenia činnosti, stlačením a podržaním tlačidla napájania na
minimálne štyri sekundy vypnite systém a potom ho opätovným stlačením tlačidla napájania
reštartujte. Ak sa systém nevypne, vytiahnite napájací kábel, počkajte niekoľko sekúnd a znovu
ho zasuňte. Ak sa tým pracovná stanica nereštartuje, zapnite ju stlačením tlačidla napájania.
●
Po inštalácii rozširujúcej dosky iného typu ako Plug and Play alebo inej súčasti opätovne
nakonfigurujte pracovnú stanicu. Pokyny nájdete v tomto dokumente v časti
Problémy
s inštaláciou hardvéru
.
●
Skontrolujte, či sa nainštalovali všetky požadované ovládače zariadení. Ak ste napríklad pripojili
tlačiareň, musíte nainštalovať ovládač tlačiarne.
●
Ak pracujete v sieti, k sieťovému konektoru pripojte inú pracovnú stanicu s iným káblom.
Problém môže spôsobovať sieťová zásuvka alebo kábel.
●
Ak ste nedávno pridali nový hardvér, odoberte ho a skontrolujte, či pracovná stanica funguje
správne.
●
Ak ste nedávno nainštalovali nový softvér, odinštalujte ho a skontrolujte, či pracovná stanica
funguje správne.
●
Ak je monitor pripojený k veži, stolovému alebo all-in-one prevedeniu počítača prázdny:
◦
Pripojte monitor k inému videoportu počítača (ak je k dispozícii). Prípadne monitor vymeňte
za monitor, o ktorom viete, že funguje.
◦
Skontrolujte, či je počítač
a monitor
pripojený do funkčnej elektrickej zásuvky.
◦
Skontrolujte, či je zapnutý monitor a či svieti zelený indikátor monitora.
◦
Ak je obrazovka monitora matná, zvýšte jas a kontrast.
●
Ak je interný displej na počítači v prevedení all-in-one prázdny, počítač otvorte a uistite sa, že
grafické karty boli správne namontované.
●
Aktualizujte systém BIOS. Mohla sa vydať nová verzia systému BIOS, ktorá podporuje nové
funkcie alebo odstraňuje váš problém.
●
Podrobnejšie informácie nájdete v kapitole venovanej riešeniu problémov v príručke
Servisná
a technická príručka
na lokalite http://www.hp.com/support/workstation_manuals.
Svojpomocná oprava
Ako súčasť programu Svojpomocná oprava si môžete objednať náhradnú súčasť a nainštalovať ju
bez prítomnosti technika spoločnosti HP. V prípade niektorých súčastí môže byť potrebná
svojpomocná oprava. Viac informácii o tomto programe nájdete na lokalite
http://www.hp.com/go/
selfrepair.
POZNÁMKA: Niektoré súčasti nie sú vhodné pre opravu zákazníkom a musia byť vrátené do HP
pre ďalší servis. Skôr, ako sa pokúsite odstrániť alebo opraviť tieto súčasti, volajte linku technickej
podpory HP pre ďalšie pokyny.
Prostriedky a nástroje spoločnosti HP určené na riešenie problémov 49