User guide

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最近新しいハードウェアを追加した場合は、そのハードウェアを取り外してワークステーション
が正常に機能するかどうかを確認します。
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最近新しいソフトウェアをインストールした場合は、そのソフトウェアをアンインストールして
ワークステーションが正常に機能するかどうかを確認します。
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縦置き、横置き、またはオールインワン タイプのコンピューターやワークステーションに接続さ
れているモニターに何も表示されない場合は、以下の操作を行います。
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モニターをコンピューターやワークステーションの別のビデオ コネクタに接続します（使
用できる場合）。または、正しく機能するモニターと交換します。
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コンピューターやワークステーション本体およびモニターの電源コードが、電源コンセント
に正しく差し込まれていることを確認します。
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モニターの電源が入っていて、電源ランプが緑色に点灯していることを確認します。
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モニター画面の表示がぼやけている場合は、モニターの調節つまみで輝度とコントラストを
調整してください。
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オールインワン タイプのコンピューターやワークステーションの内蔵ディスプレイに何も表示
されない場合は、コンピューターやワークステーションを開け、グラフィックス カードが正しく
取り付けられていることを確認します。
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BIOS をアップグレードします。新しい機能のサポートや問題の修正プログラムが含まれた
BIOS の新しいリリースが発表されている可能性があります。
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詳しくは、
http://h50146.www5.hp.com/doc/manual/workstation/hp_workstation.html の『 メ ン
テナンスおよびサービス ガイド』を参照してください。
カスタマー セルフリペア
カスタマー セルフリペア プログラムでは、交換用部品を購入し、HP のサポート担当者を呼ばずに部
品を取り付けることができます。一部のコンポーネントでは、カスタマー セルフリペアが必要になる
場合があります。このプログラムについて詳しくは、
http://www.hp.com/go/selfrepair/ （英語サイ
ト）を参照してください。
注記： 一部のコンポーネントは、カスタマー セルフリペアに適していないため、HP に返却して修
理する必要があります。詳しくは、これらのコンポーネントの取り外しまたは修理を行う前に HP の
サポート窓口にお問い合わせください。
その他のトラブルシューティング オプション
その他のトラブルシューティング方法およびツールについて詳しくは、
http://h50146.www5.hp.com/doc/manual/workstation/hp_workstation.html の『メンテナンスおよび
サービス ガイド』を参照してください。
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POST 時のエラー コード
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ランプおよびビープ音の診断
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トラブルシューティングの状況および方法
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HP Vision Diagnostics（Z420、Z620、Z820）
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HP PC Hardware Diagnostics（Z220 SFF、Z220 CMT）
HP トラブルシューティングのリソースとツール
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