User guide

6. [Troubleshoot]メニューで、[Refresh your PC]（PC のリフレッシュ）を選択して OS を修復す

るか、[Reset your PC]（PC を初期状態に戻す）を選択して OS を完全に再インストールしま

す。

7. 画面の説明に沿って操作します。

注記： F11 でシステムリカバリが起動しない場合、Windows 8 復元メディア（別売）を使用

してオペレーティングシステムおよびプログラムを回復する必要があります。詳しくは、

42 ページの HP Windows 8 復元メディア（別売）の使用を参照してください。

HP Windows 8 復元メディア（別売）の使用

HP Windows 8 復元メディアを注文するには、http://www.hp.com/support/ にアクセスして、国や地

域または言語を選択し、画面の説明に沿って操作します。HP のサポート窓口に連絡してメディアを購

入することも可能です。

注意： HP Windows 8 復元メディアを使用すると、ハードディスクドライブの内容が消去され、

ハードディスクドライブが再フォーマットされます。これまで作成したすべてのファイルおよびコ

ンピューターにインストールされたソフトウェアは完全に削除されます。再フォーマットが完了す

ると、オペレーティングシステムのほか、ドライバー、ソフトウェア、およびユーティリティの復元

も続けて行えます。

HP Windows 8 復元メディアを使用してリカバリを開始するには、以下の操作を行います。

注記：この処理には数分かかる場合があります。

1. 可能な場合は、すべての個人用ファイルをバックアップします。

2. Windows 8 OS の DVD を挿入します。

3. コンピューターを再起動したら、Windows 8 オペレーティングシステムメディアで提供されて

いる説明に沿って操作し、オペレーティングシステムをインストールします。

4. プロンプトが表示されたら、任意のキーボードキーを押します。

5. 画面の説明に沿って操作します。

オペレーティングシステムのインストールが完了したら、以下の操作を行います。

1. Windows 8 オペレーティングシステムメディアを取り出して『Driver Recovery』メディアを挿

入します。

2. まずハードウェア有効化ドライバーをインストールし、その後で推奨アプリケーションをインス

トールします。

第 5 章 Windows 8 のセットアップおよび復元