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サポート
表 1-2 サポート
トピック 場所
製品サポート 日本での製品サポートについては、日本向け製品に付属の小冊子、『サービスおよびサポートを受け
るには』または HP の Web サイト、
http://www.hp.com/jp/contact/ を参照してください
日本以外の国や地域でのサポートについては、
http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html （英語サイト）から該当する国や地域、または言語を選択してください
以下の作業を実行できます
●
HP のサービス担当者とオンラインでチャットする
●
HP のサポート窓口に電子メールで問い合わせる
●
HP のサポート窓口の電話番号を調べる
●
HP のサービス センターを探す
HP Support
Assistant
（Windows 7 の
み）
[HP Support Assistant]は、自動アップデート、自動調整、組み込みの診断、ガイド付きサポートなど
の機能を使用して、お使いのワークステーションのパフォーマンスを維持したり問題を解決したりで
きる HP アプリケーションです
[HP Support Assistant]にアクセスするには、デスクトップにある[HP Support Assistant]アイコンをダブ
ルクリックします
注記： [HP Support Assistant]は、Windows 7 オペレーティング システムを搭載している一部の HP
ワークステーションにプリインストールされています。Linux または Windows 8 を実行している
ワークステーションでは、[HP Support Assistant]は使用できません
保証に関する情
報
基本的な保証に関する情報を確認するには、日本向け製品に付属の小冊子、『サービスおよびサポー
トを受けるには』または HP の Web サイト、
http://h50146.www5.hp.com/services/ps/carepack/
fixed/ を参照してください
既存の HP Care Pack を確認するには、
http://h50146.www5.hp.com/services/ps/carepack/fixed/
outline/search.html を参照してください
標準の製品保証を延長するには、
http://h50146.www5.hp.com/services/ps/carepack/fixed/
purchase/ を参照してください。HP Care Pack サービスは、標準の製品保証を延長および拡張する、
アップグレードされたサービス レベルを提供します
お使いの製品に適用される HP 限定保証規定は、日本向け製品に付属の小冊子、『サービスおよびサ
ポートを受けるには』を参照するか、お使いのワークステーションの[スタート]メニューから選択す
るオプションまたは付属の CD や DVD に収録されているドキュメントに明示的に示されています。
一部の国や地域では印刷物の HP 限定保証規定が製品に付属しています。保証規定が印刷物として提
供されていない国または地域では、印刷物のコピーを入手できます。
http://www.hp.com/go/
orderdocuments/ （英語サイト）でオンラインで申し込むか、または下記宛てに郵送で申し込むこと
で、印刷物のコピーを入手できます
●
北米地域：Hewlett Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA
●
ヨーロッパ・中東・アフリカ地域：Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco/
Naviglio (MI), Italy
●
アジア･太平洋諸国地域：Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore
911507
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