User guide

有用的提示
如果使用工作站、顯示器或軟體時遇到任何問題，在採取下一個動作之前，請參閱下列一般建議以協助
您找出問題並解決問題。
啟動時
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確認工作站與顯示器的電源線是否已插到有電的電源插座上。
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在開啟工作站電源之前，請先取出所有光碟片和 USB 隨身碟。
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確認工作站電源是否已開啟，且綠色電源指示燈已亮起。
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如果已在工作站上安裝非原廠安裝之作業系統，請造訪下列網站，以確定您的系統支援該作業系
統：
http://www.hp.com/go/quickspecs。
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確認顯示器電源已開啟，且綠色顯示器指示燈已亮起。
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如果顯示器很暗，請調高顯示器的亮度和對比控制。
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如果工作站有多個視訊來源與單一顯示器，則顯示器必須連接到選取為主要 VGA 配接卡的來源。
啟動期間，其他顯示器接頭都會停用；如果顯示器連接到其中一個連接埠，則在開機自動測試
(POST) 之後將無法運作。您可以在 Computer Setup (F10) 中選取預設的 VGA 來源。
操作時
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注意工作站上閃爍的 LED。閃爍的指示燈各有代表的錯誤碼，可協助您診斷問題。如需判讀診斷指
示燈與音效代碼的詳細資訊，請參閱工作站隨附之《維護與服務指南》中的「診斷指示燈與音效
（嗶聲）代碼」一節。
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按住任意鍵。如果系統發出嗶聲，表示鍵盤運作正常。
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檢查所有纜線是否鬆脫，或纜線是否未正確連接。
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按下鍵盤上的任何按鍵或電源按鈕，喚醒工作站。如果系統仍處於暫停模式，請按住電源按鈕至少
4 秒來關閉系統電源，然後再按一次電源按鈕以重新啟動系統。如果無法關閉系統電源，請拔下電
源線，等候數秒鐘，然後重新插上電源線。如果系統沒有重新啟動，請按下電源按鈕以啟動工作
站。
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安裝非隨插即用擴充卡或其他選購配件後，請重新設定工作站。如需指示，請參閱本文件的硬體安
裝問題一節。
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請確定已安裝所有必要的裝置驅動程式。例如，如果已連接印表機，則必須安裝印表機驅動程式。
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如果您是在網路環境中作業，請使用不同的纜線，將另一台工作站連接到網路連線。網路接頭或纜
線可能有問題。
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如果最近曾加入新硬體，請移除該硬體，再確認工作站是否能正常運作。
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如果最近曾安裝新軟體，請解除安裝該軟體，再確認工作站是否能正常運作。
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若直立式電腦、桌上型電腦或多功能電腦所連接的顯示器螢幕一片空白：
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請將顯示器電源線插入電腦上另一個可用的視訊連接埠。或者，使用您確信沒問題的監視器來
替換監視器。
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檢查電腦及顯示器的電源線是否皆已插入至可正常運作的電源插座。
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確認顯示器電源是否已開啟，且綠色的顯示器指示燈已亮起。
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如果顯示器螢幕太暗，請調高顯示器的亮度和對比控制。
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若多功能電腦的內建顯示器螢幕一片空白，請開啟電腦電源，並且確定顯示卡是否已裝妥。
44 第 8 章 診斷和小問題疑難排解