User guide

1. 如果可以，請備份所有個人檔案。
2. 如果可以，請檢查是否有 HP 復原分割區及 Windows 分割區。
在「開始」畫面中輸入「W」，然後按一下 Windows 檔案總管。
– 或 –
在「開始」畫面中輸入「電」，然後選取電腦。
附註：如果沒有列出 Windows 分割區及 HP 復原分割區，就必須使用 Windows 8 作業系統光碟和
驅動程式復原光碟（皆需另外購買）還原作業系統及程式。如需詳細資訊，請參閱
位於第 33 頁的
使用 HP Windows 8 還原媒體（需另外購買） 。
3. 若有列出 Windows 分割區及 HP 復原分割區，請在載入 Windows 之後重新啟動電腦，然後按住
Shift 鍵，同時按下重新啟動。
附註：嘗試數次之後，若電腦仍無法開機至 Windows，系統預設會開機至「Windows 修復環境」。
4. 依序選取疑難排解、進階選項及自動修復。
5. 依照畫面上的指示繼續執行。
附註：若想瞭解更多使用 Windows 工具復原資訊的方法，請在「說明及支援」中搜尋這些主題。在「開
始」畫面中輸入「說」，然後選取說明及支援。
使用 F11 復原工具
注意：使用 F11 會完全清除硬碟內容並重新格式化硬碟。同時會永久移除您建立的所有檔案及電腦上安
裝的所有軟體。F11 復原工具會重新安裝出廠時所安裝的作業系統及 HP 程式和驅動程式。出廠時未安
裝的軟體則必須重新安裝。
若要使用 F11 復原原始硬碟映像：
1. 如果可以，請備份所有個人檔案。
2. 重新啟動電腦，然後在顯示公司標誌時按下 Esc 鍵。電腦會顯示「啟動功能表」。
3. 按下 F11 鍵選取「系統復原」選項。
4. 選擇您的鍵盤語言。
5. 在「選擇選項」功能表中，選取疑難排解。
6. 在「疑難排解」功能表中，選取重新整理電腦修復作業系統，或是選擇重設電腦重新安裝整個作業
系統。
7. 依照畫面上的指示繼續執行。
附註：如果 F11 系統復原功能並未啟動，則需使用 Windows 8 還原媒體（需另外購買）來還原作
業系統和程式。如需詳細資訊，請參閱
位於第 33 頁的使用 HP Windows 8 還原媒體（需另外購
買） 。
使用 HP Windows 8 還原媒體（需另外購買）
若想訂購 Windows 8 作業系統光碟，請前往 http://www.hp.com/support，選取您的國家或地區，並依
畫面上的指示操作。您也可以致電支援中心訂購此媒體。
注意：使用 HP Windows 8 還原媒體會完全清除硬碟內容並重新格式化硬碟。同時會永久移除您建立的
所有檔案及電腦上安裝的所有軟體。在重新格式化完成時，復原程序會協助您還原作業系統，以及驅動
程式、軟體和工具程式。
在 Windows 8 中備份及復原 33