user's Guide

—
Asiguraţi-vă că adresa de e-mail a imprimantei este corectă.
—
Asiguraţi-vă că adresa de e-mail a imprimantei este singura adresă listată în linia „Către” a
mesajului de e-mail. Dacă în linia „Către” există şi altă adresă de e-mail, este posibil ca ataşările
trimise să nu se imprime.
—
Asiguraţi-vă că trimiteţi documente care îndeplinesc cerinţele HP ePrint. Pentru mai multe
informaţii, vizitaţi HP Connected la www.hpconnected.com .
●
Dacă reţeaua dvs. utilizează setări proxy când vă conectaţi la Internet, asiguraţi-vă că setările proxy pe
care le introduceţi sunt corecte:
—
Verificaţi setările utilizate de browserul Web pe care îl utilizaţi (precum Internet Explorer, Firefox
sau Safari).
—
Consultaţi administratorul IT sau persoana care a configurat paravanul de protecţie.
Dacă setările proxy utilizate de paravanul de protecţie s-au modificat, trebuie să actualizaţi aceste
setări în panoul de control al imprimantei. Dacă aceste setări nu sunt actualizate, nu veţi reuşi să
utilizaţi HP ePrint.
Pentru mai multe informaţii, consultaţi Configurare HP ePrint,.
SFAT: Pentru ajutor suplimentar privind configurarea şi utilizarea Serviciilor Web, vizitaţi HP Connected la
adresa www.hpconnected.com .
Rezolvarea problemelor de reţea
Această secţiune prezintă soluţii la problemele obişnuite privind conectarea sau utilizarea imprimantei în
reţea.
●
Depanarea generală a reţelei
●
Nu se reuşeşte conectarea imprimantei în mod wireless
Pentru mai multe informaţii despre problemele de reţea, consultaţi următoarele:
●
Utilizaţi acest program de depanare pentru a putea să găsiţi setările de securitate a reţelei. Faceţi clic
aici pentru a vă conecta la Internet pentru mai multe informaţii. În prezent, este posibil ca acest site Web
să nu fie disponibil în toate limbile.
●
Utilizaţi acest program de depanare care vă ajută să convertiţi o conexiune USB într-una wireless. Faceţi
clic aici pentru a vă conecta la Internet pentru mai multe informaţii. În prezent, este posibil ca acest site
Web să nu fie disponibil în toate limbile.
●
Utilizaţi acest program de depanare pentru a putea să vă conectaţi HP Wireless direct sau pentru a putea
să depanaţi problemele legate de HP Wireless direct, precum imposibilitatea de conectare la HP Wireless
direct, imposibilitatea de imprimare când utilizaţi HP Wireless direct sau imposibilitatea de conectare la
Internet. Faceţi clic aici pentru a vă conecta la Internet pentru mai multe informaţii. În prezent, este
posibil ca acest site Web să nu fie disponibil în toate limbile.
●
Utilizaţi acest program de depanare pentru a putea să conectaţi imprimanta la reţea sau dacă a fost
conectată la reţea şi acum nu mai este. Faceţi clic aici pentru a vă conecta la Internet pentru mai multe
informaţii. În prezent, este posibil ca acest site Web să nu fie disponibil în toate limbile.
●
Utilizaţi acest program de depanare pentru a putea să conectaţi imprimanta la reţea dacă aveţi un
firewall sau o protecţie antivirus care cauzează o problemă. Faceţi clic aici pentru a vă conecta la
Internet pentru mai multe informaţii. În prezent, este posibil ca acest site Web să nu fie disponibil în
toate limbile.
70 Capitolul 8 Rezolvarea unei probleme ROWW