user's Guide

Probleme legate de alimentarea cu hârtie
●
Hârtia nu este preluată dintr-o tavă
—
Asiguraţi-vă că hârtia este încărcată în tavă. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Încărcarea
hârtiei,. Vânturaţi hârtia înainte de încărcare.
—
Asiguraţi-vă că ghidajele pentru lăţimea hârtiei sunt poziţionate la marcajele corecte din tavă,
corespunzătoare dimensiunii hârtiei pe care o încărcaţi. De asemenea, asiguraţi-vă că ghidajele
pentru hârtie ating, dar nu presează tare teancul de hârtie.
—
Asiguraţi-vă că hârtia din tavă nu este ondulată. Remediaţi ondularea hârtiei îndoind-o în direcţia
opusă
ondulării.
—
Asiguraţi-vă că teancul de hârtie este aliniat cu liniile corespunzătoare de dimensiune de hârtie din
partea inferioară a tăvii de intrare şi că nu depăşeşte marcajul pentru înălţimea teancului de pe
partea laterală a tăvii.
●
Paginile sunt oblice
—
Asiguraţi-vă că hârtia încărcată în tava de intrare este aliniată cu ghidajele pentru lăţimea hârtiei.
Dacă este nevoie, trageţi tava de intrare afară din imprimantă şi reîncărcaţi hârtia corect,
asigurându-vă că ghidajele pentru hârtie sunt aliniate corect.
—
Încărcaţi hârtie în imprimantă numai atunci când acesta nu imprimă.
●
Sunt preluate mai multe coli simultan
—
Asiguraţi-vă că ghidajele pentru lăţimea hârtiei sunt poziţionate la marcajele corecte din tavă,
corespunzătoare dimensiunii hârtiei pe care o încărcaţi. De asemenea, asiguraţi-vă că ghidajele
pentru lăţimea hârtiei ating, dar nu presează tare teancul de hârtie.
—
Asiguraţi-vă că tava nu este supra-încărcată cu hârtie.
—
Utilizaţi hârtie HP pentru performanţe şi eficienţă optime.
Rezolvarea problemelor de imprimare
SFAT: (Windows) Executaţi HP Print and Scan Doctor pentru a diagnostica şi a remedia automat problemele
de imprimare, de scanare şi de copiere. Aplicaţia este disponibilă numai în anumite limbi.
Imprimanta nu răspunde (nu se imprimă nimic)
●
Sunt lucrări de imprimare blocate în coada de imprimare
Deschideţi coada de imprimare, revocaţi toate documentele şi apoi reiniţializaţi computerul. Încercaţi să
imprimaţi după ce computerul se reiniţializează. Consultaţi sistemul de Ajutor pentru sistemul de
operare pentru informaţii suplimentare.
●
Verificarea instalării software-ului HP
Dacă imprimanta este oprită în timpul imprimării, un mesaj de alertă trebuie să apară pe ecranul
computerului; în caz contrar, este posibil ca software-ul HP furnizat cu imprimanta să nu fie instalat
corect. Pentru a soluţiona această problemă, dezinstalaţi complet software-ul HP, apoi reinstalaţi
software-ul HP.
●
Verificaţi conexiunile cablurilor
66 Capitolul 8 Rezolvarea unei probleme ROWW