User's Guide

Sprawdź, czy oba końce kabla USB lub kabla sieciowego są poprawnie podłączone.
Jeśli drukarka jest podłączona do sieci, sprawdź następujące elementy:
—
Sprawdź lampkę połączenia, znajdującą się z tyłu drukarki.
—
Sprawdź, czy do podłączenia drukarki nie użyto kabla telefonicznego
●
Sprawdzanie oprogramowania zapory sieciowej zainstalowanego na komputerze
Zapora to oprogramowanie, które chroni komputer przed niepożądanym dostępem realizowanym
z sieci. Zapora taka może jednak blokować komunikację pomiędzy komputerem a drukarką.
W przypadku problemu z komunikacją z drukarką, spróbuj tymczasowo wyłączyć zaporę. Jeśli to nie
pomoże, źródłem problemu z komunikacją nie jest zapora i należy ją ponownie włączyć.
Użyj tego narzędzia do rozwiązywania problemów, aby pomóc drukarce nawiązać połączenie z
siecią w przypadku, gdy problem powoduje zapora sieciowa lub ochrona antywirusowa. Kliknij tutaj, by
przejść online i uzyskać dodatkowe informacje. — w chwili obecnej ta strona internetowa może nie być
dostępna we wszystkich językach.
●
Ponowne uruchamianie drukarki i komputera
Jeśli drukarka nadal nie reaguje, wyłącz ją oraz komputer, a następnie włącz je ponownie.
Jeśli powyższe rozwiązania nie likwidują problemu, kliknij tutaj w celu przejścia do odpowiedniej
strony internetowej z rozwiązywaniem problemów.
Brak niektórych fragmentów wydruku lub wydruki są nieprawidłowe
●
Spróbuj wykonać rozwiązania podane w sekcji Jakość wydruku jest nieakceptowalna
●
Sprawdzanie miejsca ustawienia drukarki i długości kabla USB
Silne pola elektromagnetyczne (takie jak te wytwarzane przez kable USB) mogą czasami powodować
niewielkie zakłócenia wydruków. Przesuń drukarkę z dala od źródła pól elektromagnetycznych. Zaleca
się także by kabel USB nie był dłuższy niż 3 metry w celu ograniczenia wpływu tych pól.
Jakość wydruku jest nieakceptowalna
1. Sprawdź, czy korzystasz z oryginalnych pojemników z tuszem HP. Oryginalne pojemniki z tuszem HP są
projektowane i testowane pod kątem współdziałania z drukarkami HP, co ułatwia uzyskiwanie
znakomitych wydruków za każdym razem.
66 Rozdział 8 Rozwiąż problem PLWW