User's Guide

Problemy z pobieraniem papieru
●
Papier nie jest pobierany z podajnika
—
Sprawdź, czy w podajniku znajduje się papier. Aby uzyskać więcej informacji, zob. Ładowanie
papieru. Przekartkuj papier przed załadowaniem.
—
Upewnij się, że prowadnice szerokości papieru są ustawione na oznaczeniach w podajniku
odpowiadających rozmiarowi ładowanego papieru. Upewnij się także, że prowadnice przylegają do
pliku papieru, ale go nie ściskają.
—
Upewnij się, że papier w podajniku nie jest zwinięty. Rozprostuj papier, wyginając go w przeciwną
stronę.
—
Upewnij się, że stos papieru jest wyrównany w stosunku do odpowiednich linii rozmiaru papieru na
spodzie podajnika i nie wystaje ponad oznaczenie wysokości stosu z boku podajnika.
●
Strony są przekrzywione
—
Upewnij się, że papier załadowany do podajnika jest wyrównany z prowadnicami szerokości
papieru. W razie potrzeby wyciągnij podajnik z drukarki i załaduj papier prawidłowo, sprawdzając,
czy prowadnice są właściwie wyrównane.
—
Ładuj papier do drukarki tylko wtedy, gdy drukarka nie drukuje.
●
Pobierane jest kilka stron
—
Upewnij się, że prowadnice szerokości papieru są ustawione na oznaczeniach w podajniku
odpowiadających rozmiarowi ładowanego papieru. Upewnij się także, że prowadnice szerokości
papieru przylegają do pliku papieru, ale go nie ściskają.
—
Sprawdź, czy w podajniku nie ma zbyt wiele papieru.
—
W celu zapewnienia optymalnej wydajności i efektywności należy używać papieru rmy HP.
Rozwiązywanie problemów z drukowaniem
WSKAZÓWKA: (Windows) Uruchom narzędzie Ekspert drukowania i skanowania HP, aby zdiagnozować i
automatycznie naprawić problemy związane z drukowaniem, skanowaniem i kopiowaniem. Aplikacja nie jest
dostępna we wszystkich językach.
Drukarka nie odpowiada (nie drukuje)
●
W kolejce wydruku są zablokowane zdania drukowania
Otwórz kolejkę wydruku, anuluj wszystkie dokumenty, po czym uruchom ponownie komputer. Spróbuj
wydrukować dokument po ponownym uruchomieniu komputera. Więcej informacji znajdziesz w pomocy
systemu operacyjnego.
●
Sprawdzanie instalacji oprogramowania HP
Jeśli drukarka jest wyłączona podczas drukowania, na ekranie komputera powinna zostać wyświetlona
wiadomość alarmowa; jeśli tak się nie dzieje, oprogramowanie HP dostarczone z drukarką może nie być
prawidłowo zainstalowane. Aby rozwiązać ten problem, odinstaluj całkowicie oprogramowanie HP, a
następnie ponownie je zainstaluj.
●
Sprawdzanie podłączenia kabli
PLWW Rozwiązywanie problemów z drukowaniem 65