User's Guide

wyczerpany, wyjmij i włóż ponownie wszystkie pojemniki, aby upewnić się, że są prawidłowo
zainstalowane.
Nie wyjmuj wyczerpanego pojemnika, dopóki nie będziesz dysponować nowym pojemnikiem do
zainstalowania. Aby uzyskać informacje o sposobie instalowania nowych pojemników, patrz Wymiana
pojemników z tuszem.
2. Jeśli linie we Wzorcu testowym 1 nie są proste i połączone, wyrównaj drukarkę. Więcej informacji
znajdziesz w Konserwacja głowic drukujących i pojemników z tuszem.
3. Jeśli widzisz białe linie na którymkolwiek z kolorowych prostokątów we Wzorcu testowym 2, wyczyść
głowicę. Więcej informacji znajdziesz w sekcji Konserwacja głowic drukujących i pojemników z tuszem.
4. Jeśli widzisz białe lub ciemne linie w miejscu, które wskazują strzałki we Wzorcu testowym 3, wyrównaj
głowicę. Więcej informacji znajdziesz w sekcji Konserwacja głowic drukujących i pojemników z tuszem.
5. Jeśli żaden z wcześniejszych kroków nie okazał się pomocny, skontaktuj się z pomocą techniczną HP w
celu wymiany głowicy drukującej. Więcej informacji znajdziesz w sekcji Pomoc techniczna rmy HP.
Raport z testu sieci bezprzewodowej
Wydrukuj raport z testu sieci bezprzewodowej, aby uzyskać informacje na temat połączenia
bezprzewodowego drukarki. Raport z testu sieci bezprzewodowej zawiera informacje na temat stanu
drukarki, adresu sprzętowego (MAC) i adresu IP. Jeśli drukarka jest podłączona do sieci, raport z testu podaje
informacje na temat ustawień sieciowych.
Drukowanie raportu z testu sieci bezprzewodowej
▲
Aby wydrukować stronę konguracji sieci oraz raport z testu sieci bezprzewodowej, naciśnij
jednocześnie przyciski ( Sieć bezprzewodowa ) oraz ( Informacje ).
Rozwiązywanie problemów z drukarką
WSKAZÓWKA: (Windows) Uruchom narzędzie Ekspert drukowania i skanowania HP, aby zdiagnozować i
automatycznie naprawić problemy związane z drukowaniem, skanowaniem i kopiowaniem. Aplikacja nie jest
dostępna we wszystkich językach.
Drukarka niespodziewanie wyłącza się
●
Sprawdź zasilanie i połączenia kabli zasilania.
●
Sprawdź, czy kabel zasilający drukarki jest dobrze podłączony do działającego gniazdka.
Wyrównanie głowic drukujących nie powiodło się
●
Jeśli proces wyrównywania zakończony jest niepowodzeniem, upewnij się, że do zasobnika wejściowego
załadowano nieużywany arkusz białego papieru. Jeśli w podajniku wejściowym podczas operacji
wyrównywania znajduje się papier kolorowy, wyrównywanie nie powiedzie się.
●
Jeśli proces wyrównywania kilkakrotnie się nie powiedzie, konieczne może być wyczyszczenie głowicy
albo mogła nastąpić awaria czujnika. Aby wyczyścić głowicę drukującą, zobacz Konserwacja głowic
drukujących i pojemników z tuszem.
●
Jeśli czyszczenie głowicy drukującej nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z pomocą techniczną rmy
HP. Odwiedź stronę www.hp.com/support . Strona ta zawiera informacje i narzędzia pomocne przy
rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką. Gdy zostanie wyświetlony monit, wybierz
swój kraj/region, a następnie kliknij Wszystkie kontakty HP , aby uzyskać informacje o wzywaniu
wsparcia technicznego.
64 Rozdział 8 Rozwiąż problem PLWW