User's Guide

하는 잉크 카트리지를 교체합니다. 소모된 잉크 카트리지가 없는 경우 카트리지를 모두 제거하고
다시 올바르게 장착합니다
.
교체할 새 잉크 카트리지가 준비될 때까지 소모된 카트리지를 제거하지 마십시오. 새 카트리지 설
치 방법은 잉크 카트리지 교체를 참조하십시오.
2. 테스트 패턴 1에서 선이 일직선이 아닌 상태로 연결되어 있다면 프린터를 정렬합니다. 자세한 내용
은
프린트헤드 및 잉크 카트리지 유지보수을 참조하십시오.
3. 테스트 패턴 2의 컬러 블록 중에 흰색 선이 보이면 프린트헤드를 청소합니다. 자세한 내용은 프린
트헤드 및 잉크 카트리지 유지보수을 참조하십시오.
4. 테스트 패턴 3에서 흰색 또는 짙은 선이 화살표가 가리키는 곳에 있을 경우 프린트헤드를 정렬합
니다. 자세한 내용은 프린트헤드 및 잉크 카트리지 유지보수을 참조하십시오.
5. 이전 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않는 경우 HP 지원 센터에 프린트헤드 교체를 요청하십시
오
. 자세한 내용은 HP 지원을 참조하십시오.
무선 테스트 보고서
프린터 무선 연결에 대한 정보는 무선 테스트 보고서를 인쇄해 참고하십시오. 무선 테스트 보고서에는
프린터의 상태, 하드웨어(MAC) 주소 및 IP 주소 등이 적혀 있습니다. 프린터를 네트워크에 연결했다면, 테
스트 보고서에 네트워크 설정 세부 정보가 표시됩니다.
무선 네트워크 테스트 보고서를 인쇄하려면
▲
( 무선 ) 버튼과 ( 정보 ) 버튼을 함께 누르면 네트워크 구성 페이지와 무선 네트워크 테스트
보고서가 인쇄됩니다
.
프린터 문제 해결
힌트: (Windows) HP 인쇄 및 스캔 닥터를 실행하여 인쇄, 스캔, 복사 문제를 진단하고 자동으로 수정합
니다
. 이 응용 프로그램이 모든 언어를 지원하지는 않습니다.
프린터가 비정상적으로 종료되는 경우
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전원 및 전원 연결을 확인합니다.
●
작동되는 전원 콘센트에 프린터의 전원 코드가 확실하게 연결되어 있는지 확인합니다.
프린트헤드 정렬 실패
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정렬 프로세스에 실패할 경우, 입력 용지함에 사용하지 않은 일반 흰색 용지를 넣었는지 확인합니
다
. 잉크 카트리지를 정렬할 때 입력 용지함에 색지가 들어 있으면 정렬에 실패합니다.
●
정렬 프로세스가 계속 실패하는 경우 프린트헤드를 청소해 보십시오. 그래도 계속 실패하면 센서
결함 문제일 수 있습니다. 프린트헤드를 청소하려면 프린트헤드 및 잉크 카트리지 유지보수를 참
조하십시오.
●
프린트헤드를 청소해도 문제가 해결되지 않을 경우 HP 고객 지원에 문의하십시오. www.hp.com/
support 를 참조하십시오. 이 웹 사이트는 다수의 공통된 프린터 문제를 해결하는 데 도움이 되는
정보 및 유틸리티를 제공합니다. 국가/지역을 묻는 메시지가 표시되면 해당되는 곳을 선택한 다음
All HP Contacts 를 클릭하면 기술 지원에 관한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다.
용지 공급 문제
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용지함에서 용지가 들리지 않음
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8 장 문제 해결 KOWW