User's Guide

웹 브라우저 점검
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웹 브라우저가 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인합니다. HP 프린터 소프트웨어 CD에 있는
프린터
Readme 파일의 시스템 요구 사항에서 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
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웹 브라우저에서 프록시 설정을 이용해 인터넷에 접속할 경우, 이러한 설정을 해제해 보십시오. 자
세한 내용은 웹 브라우저에서 이용할 수 있는 설명서를 참조하십시오.
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JavaScript 및 쿠키가 웹 브라우저에서 활성화되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 웹 브라우저
에서 이용할 수 있는 설명서를 참조하십시오
.
프린터 IP 주소 점검
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프린터의 IP 주소를 확인하려면 네트워크 구성 페이지를 인쇄합니다. ( 무선 ) 버튼과 ( 정
보
) 버튼을 함께 눌러 네트워크 구성 페이지를 인쇄합니다.
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명령 프롬프트(Windows) 또는 네트워크 유틸리티(OS X)에서 IP 주소를 사용하여 프린터를 Ping합니
다.
참고: OS X Lion 및 OS X Mountain Lion: 네트워크 유틸리티는 하드 디스크의 상위 레벨에 있는 응용
프로그램
폴더의 유틸리티 폴더에 있습니다.
OS X Mavericks: Finder를 열고, Option 키를 누른 상태로 Apple( ) 메뉴에서 시스템 정보를 선택합니
다
. 윈도우 > 네트워크 유틸리티를 선택합니다.
예를 들어, IP 주소가 123.123.123.123이면 명령어 프롬프트(Windows)에 다음과 같이 입력합니다.
C:\Ping 123.123.123.123
또는
네트워크 유틸리티(OS X)에서, Ping 탭을 클릭하고, 입력란에 123.123.123.123을 입력한 후 Ping을
클릭합니다.
응답이 표시되면 IP 주소가 올바른 것입니다. 타임아웃 응답이 표시되면 IP 주소가 틀린 것입니다.
힌트: Windows가 운용되는 컴퓨터를 사용 중인 경우, HP 온라인 지원 웹 사이트 www.hp.com/support
에서 확인할 수 있습니다. 이 웹 사이트는 다수의 공통된 프린터 문제를 해결하는 데 도움이 되는 정보
및 유틸리티를 제공합니다.
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문제 해결
이 단원에서는 일반적으로 발생하는 문제에 대한 해결방법을 제안합니다. 프린터가 제대로 작동하지 않
고 이러한 방법으로 문제가 해결되지 않으면 다음 지원 서비스 중 하나를 사용하여 지원을 받으시기 바
랍니다.
이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다.
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HP 지원
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프린터 보고서 이해
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프린터 문제 해결
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인쇄 문제 해결
KOWW 내장 웹 서버
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