User manual

—
Переконайтеся, що в лоток завантажено папір. Щоб отримати додаткові відомості, див.
Завантаження паперу. Розділіть папір перед завантаженням.
—
Переконайтеся, що регулятори ширини перебувають у положеннях, що відповідають
позначкам на лотку для відповідного розміру паперу. Також упевніться, що регулятори
паперу притиснуті щільно, але не надто міцно.
—
Переконайтеся, що папір, завантажений у лоток, не перекручено. Вирівняйте папір, зігнувши
його в напрямку, протилежному до викривлення.
—
Переконайтеся, що стос вирівняно за лініями у нижній частині вхідного лотка, які
відповідають формату паперу, а папір не виступає за позначку висоти стосу збоку лотка.
●
Сторінки скошуються
—
Переконайтеся, що папір, завантажений у вхідний лоток, вирівняно за допомогою
регуляторів ширини. Якщо потрібно, витягніть вхідний лоток із принтера й завантажте папір
належним чином, переконавшись, що регулятори вирівняно правильно.
—
Завантажуйте папір в принтер лише тоді, коли друк не виконується.
●
Принтер захоплює кілька сторінок
—
Переконайтеся, що регулятори ширини перебувають у положеннях, що відповідають
позначкам на лотку для відповідного розміру паперу. Також упевніться, що регулятори
ширини паперу притиснуті щільно, але не надто міцно.
—
Переконайтеся, що лоток не переповнено папером.
—
Для забезпечення максимальної продуктивності й ефективності використовуйте папір HP.
Вирішення проблем із друком
ПОРАДА. (Windows) Запустіть програму HP Print and Scan Doctor, щоб діагностувати й автоматично
вирішувати проблеми з друком, скануванням і копіюванням. Доступність програми всіма мовами не
гарантується.
Принтер не відповідає (друк не виконується)
●
Черга друку переповнена завданнями друку
Відкрийте чергу друку, скасуйте всі завдання й перезавантажте комп’ютер. Спробуйте виконати
друк після перезавантаження комп’ютера. Додаткові відомості див. у розділі "Довідка" залежно
від використовуваної операційної системи.
●
Перевірка встановленого програмного забезпечення HP
Якщо під час спроби виконати друк принтер вимкнено, на екрані комп’ютера має відобразитися
відповідне сповіщення. В іншому випадку програмне забезпечення HP, що постачається з
принтером, може бути встановлене неналежним чином. Щоб вирішити цю проблему, повністю
видаліть програмне забезпечення HP й повторно встановіть його.
●
Перевірка підключення кабелів
Переконайтеся, що кабель USB або Ethernet належним чином підключено на обох кінцях.
Якщо принтер підключено до мережі, виконайте перевірку за наведеними нижче пунктами.
—
Перевірте індикатор підключення на задній панелі принтера.
—
Переконайтеся, що для підключення принтера не використовується телефонний кабель.
70 Розділ 8 Вирішення проблеми UKWW