User manual

●
Använd den här felsökaren som hjälp för att ansluta till HP trådlöst direkt eller som hjälp för att felsöka
problem med HP trådlöst direkt, t.ex. att du inte kan ansluta till HP trådlöst direkt, att du inte kan skriva
ut när du använder HP trådlöst direkt eller att du inte kan ansluta till Internet. Klicka här för att koppla
upp dig och få mer information. För närvarande är den här webbplatsen inte tillgänglig på alla språk.
●
Använd den här felsökaren när du behöver hjälp att ansluta skrivaren till nätverket eller om den har
varit ansluten till nätverket men nu har försvunnit därifrån. Klicka här för att koppla upp dig och få mer
information. För närvarande är den här webbplatsen inte tillgänglig på alla språk.
●
Använd den här felsökaren för att hjälpa dig att ansluta skrivaren till nätverket om du har en brandvägg
eller ett antivirusskydd som orsakar ett problem. Klicka här för att koppla upp dig och få mer
information. För närvarande är den här webbplatsen inte tillgänglig på alla språk.
Allmän felsökning för nätverk
Om programvaran inte kan hitta skrivaren i nätverket under programvaruinstallationen blir du uppmanad att
ange skrivarens IP-adress som nns på nätverkskongurationssidan. Mer information nns i avsnittet
Kongurationssida för nätverk.
TIPS: Du kan besöka HPs webbplats för onlinesupport på www.hp.com/support för information och verktyg
som kan hjälpa dig att åtgärda många vanliga skrivarproblem.
(Windows) Kör HP Print and Scan Doctor för att diagnostisera och automatiskt korrigera utskrifts-, skannings
och kopieringsproblem. Programmet nns endast på vissa språk.
Säkerställ följande:
●
Om du upprättar en trådbunden anslutning till ett nätverk ska du ansluta Ethernet-kabeln när du
ombeds göra det under programvaruinstallationen och kontrollera att Ethernet-lampan vid kontakten
tänds.
●
Att alla kabelanslutningar till datorn och skrivaren är korrekta.
●
Att nätverket fungerar och att hubben, switchen eller routern är påslagen.
●
(Windows) Alla program, även virusprogram, antispionprogram och brandväggar är stängda eller
inaktiverade under programvaruinstallationen.
Skrivaren kan inte anslutas trådlöst
Kontrollera att du har kongurerat skrivarens trådlösa funktion. Mer information nns i avsnittet Kongurera
skrivaren för trådlös kommunikation.
OBS! Kontrollera att en Ethernet-kabel inte är ansluten till skrivaren. När du ansluter en Ethernet-kabel
stängs skrivarens trådlösa funktion av.
Prova med följande steg för att ansluta skrivaren trådlöst.
1. Kontrollera att lampan för trådlöst (802.11) lyser. Om den blå lampan för trådlöst på skrivarens
kontrollpanel inte lyser kan det hända att den trådlösa funktionen är avstängd.
Så här slår du på skrivarens trådlösa funktion
Tryck på knappen ( Trådlöst ) när du vill aktivera skrivarens trådlösa funktioner.
68 Kapitel 8 Lösa ett problem SVWW