User manual

OBS! Du kan inte använda webbfunktionerna om skrivaren är ansluten med en USB-kabel.
●
Kontrollera att de senaste skrivaruppdateringarna har installerats på skrivaren. Mer information nns i
Uppdatera skrivaren.
●
Kontrollera att HP ePrint är aktiverat på den inbäddade webbservern (EWS). Mer information nns i
avsnittet Kongurera HP ePrint.
●
Kontrollera att hubben, switchen eller routern i nätverket är påslagen och fungerar korrekt.
●
Om du ansluter skrivaren med hjälp av en Ethernet-kabel får du inte ansluta skrivaren till nätverket med
hjälp av en telefonsladd eller en korsad kabel. Se även till att Ethernet-kabeln är ordentligt ansluten till
skrivaren. Mer information
nns i avsnittet Allmän felsökning för nätverk.
●
Om du ansluter skrivaren med hjälp av en trådlös anslutning ska du kontrollera att det trådlösa
nätverket fungerar som det ska. Mer information nns i avsnittet Skrivaren kan inte anslutas trådlöst.
●
Om du använder HP ePrint ska du kontrollera följande:
—
Kontrollera att skrivarens e-postadress är korrekt.
—
Det är bara skrivarens e-postadress som får stå på raden "Till" i e-postmeddelandet. Om det nns
andra e-postadresser på raden "Till", kan det hända att bilagorna du skickar inte skrivs ut.
—
Kontrollera att du skickar dokument som uppfyller kraven för HP ePrint. För mer information, gå
till HP Connected på www.hpconnected.com .
●
Om ditt nätverk använder proxyinställningar för anslutning till internet, ska du kontrollera att de
proxyinställningar du anger är giltiga:
—
Kontrollera inställningarna i din webbläsare (t.ex. Internet Explorer, Firefox eller Safari).
—
Fråga IT-administratören eller den som kongurerade brandväggen.
Om de proxyinställningar som din brandvägg använder har ändrats, måste du uppdatera dem på
skrivarens kontrollpanel. Om de här inställningarna inte uppdateras kommer du inte att kunna
använda HP ePrint.
Mer information nns i avsnittet Kongurera HP ePrint.
TIPS: Mer hjälp med att kongurera och använda webbtjänsterna nns på HP Connected på
www.hpconnected.com .
Lösa nätverksproblem
I det här avsnittet nner du lösningar på vanliga problem med att ansluta eller använda skrivaren via
nätverket.
●
Allmän felsökning för nätverk
●
Skrivaren kan inte anslutas trådlöst
Om du vill ha mer information angående nätverksproblem:
●
Använd den här felsökaren som hjälp för att hitta dina nätverkssäkerhetsinställningar. Klicka här för att
koppla upp dig och få mer information. För närvarande är den här webbplatsen inte tillgänglig på alla
språk.
●
Använd den här felsökaren som hjälper dig att omvandla en USB-anslutning till en trådlös anslutning.
Klicka här för att koppla upp dig och få mer information. För närvarande är den här webbplatsen inte
tillgänglig på alla språk.
SVWW Lösa nätverksproblem 67