User manual

Använd den här felsökaren för att hjälpa dig att ansluta skrivaren till nätverket om du har en
brandvägg eller ett antivirusskydd som orsakar ett problem.
Klicka här för att koppla upp dig och få mer
information. För närvarande är den här webbplatsen inte tillgänglig på alla språk.
●
Starta om skrivaren och datorn
Om skrivaren fortfarande inte svarar stänger du av skrivaren och datorn och slår på dem igen.
Om ovanstående lösning inte åtgärdar problemet ska du klicka här för er felsökningsanvisningar
online.
Någonting på sidan saknas eller är felaktigt
●
Prova med lösningarna i Utskriftskvaliteten är inte acceptabel
●
Kontrollera skrivarens placering och längden på USB-kabeln
Höga elektromagnetiska fält (som de som genereras av USB-kablar) kan ibland ge utskrifter som är
något förvrängda. Flytta bort skrivaren från källan till de elektromagnetiska fälten. Vi rekommenderar
också att du använder en USB-kabel som är kortare än 3 meter för att minimera eekterna av dessa
elektromagnetiska fält.
Utskriftskvaliteten är inte acceptabel
1. Kontrollera att du använder äkta HP-bläckpatroner. Äkta HP-bläckpatroner är utformade och testade
med HP-skrivare så att du enkelt får utmärkta resultat, gång efter gång.
OBS! HP lämnar inte några garantier för kvaliteten eller tillförlitligheten hos förbrukningsmaterial från
en annan tillverkare än HP. Service eller reparation av skrivaren som krävs till följd av att tillbehör från
andra tillverkare än HP använts täcks inte av garantin.
Om du tror att du köpt äkta HP-bläckpatroner, gå till:
www.hp.com/go/anticounterfeit
2. Kontrollera bläcknivåerna. Bläcknivån i patronerna kan vara för låg.
OBS! I varningar om låg bläcknivå och bläcknivåindikatorer anges uppskattningar som är avsedda för
planeringsändamål. När du får en varning om att bläcket håller på att ta slut bör du ha en
ersättningspatron i beredskap så att du undviker förseningar. Du behöver inte byta ut några
bläckpatroner förrän utskriftskvaliteten blir oacceptabel.
VIKTIGT: Även om bläckpatronerna inte skadas av att lämnas utanför skrivaren måste skrivhuvudet
alltid ha alla bläckpatroner installerade när skrivaren är installerad och används. Om ett eller era
bläckpatronsuttag lämnas tomma under en längre period kan det leda till problem med
utskriftskvaliteten och skrivhuvudet kan ta skada. Om du nyligen har lämnat en bläckpatron utanför
skrivaren en längre period eller har haft papperstrassel i skrivaren och upptäcker att utskriftskvaliteten
är dålig, bör du rengöra skrivhuvudet. Mer information nns i avsnittet Underhålla skrivhuvud och
bläckpatroner.
Mer information nns i avsnittet Kontrollera de beräknade bläcknivåerna.
3. Kontrollera papperet som ligger i inmatningsfacket. Se till att papperet är korrekt ilagt och att det inte är
skrynkligt eller för tjockt.
SVWW Lösa utskriftsproblem 65