User manual

—
Kontrollera att papperet i facket inte är böjt. Om papperet är böjt ska du böja det åt motsatt håll
för att räta ut det.
—
Se till att pappersbunten följer linjerna för lämplig pappersstorlek i botten av inmatningsfacket
och att den inte överskrider höjdmarkeringen på sidan av facket.
●
Sidorna är skeva
—
Se till att det papper som ligger i inmatningsfacket är justerat mot pappersledarna för bredd. Om
det behövs drar du ut inmatningsfacket ur skrivaren och ser till att papperet ligger korrekt och att
pappersledarna är korrekt justerade.
—
Lägg bara i papper i skrivaren när ingen utskrift pågår.
●
Flera sidor hämtas upp samtidigt
—
Se till att pappersledarna för bredd är inställda efter rätt markeringar i facket för den
pappersstorlek du lägger i. Kontrollera även att pappersledarna för bredd ligger an mot bunten,
dock inte för hårt.
—
Kontrollera att inte facket har fyllts på med för mycket papper.
—
Använd HP-papper för bästa prestanda och eektivitet.
Lösa utskriftsproblem
TIPS: (Windows) Kör HP Print and Scan Doctor för att diagnostisera och automatiskt korrigera utskrifts-,
skannings och kopieringsproblem. Programmet nns endast på vissa språk.
Skrivaren svarar inte (ingenting skrivs ut)
●
Utskrifter har fastnat i skrivarkön
Öppna skrivarkön, avbryt alla dokumentutskrifter och starta därefter om datorn. Gör ett nytt försök att
skriva ut när datorn startat om. Gå till operativsystemets hjälpsystem om du vill ha mer information.
●
Kontrollera installationen av HPs programvara
Om skrivaren är avstängd när du skriver ut ska ett varningsmeddelande visas på datorskärmen. Om inte
kanske inte den HP-programvara som medföljde skrivaren är korrekt installerad. Lös problemet genom
att avinstallera HP-programvaran och installera sedan om den.
●
Kontrollera kabelanslutningarna
Se till att båda ändarna av USB- eller Ethernet-kabeln är anslutna.
Om skrivaren är ansluten till ett nätverk, kontrollera följande:
—
Kontrollera anslutningslampan på skrivarens baksida.
—
Kontrollera att du inte har anslutit skrivaren med en telefonsladd.
●
Kontrollera eventuella personliga brandväggar som är installerade på datorn
En personlig brandvägg är ett säkerhetsprogram som skyddar datorn från intrång. Det kan dock hända
att en brandvägg förhindrar kommunikation mellan datorn och skrivaren. Om det uppstår problem med
kommunikationen med skrivaren, pröva med att inaktivera brandväggen tillfälligt. Om problemet
kvarstår är det inte brandväggen som orsakar problemet. Aktivera brandväggen igen.
64 Kapitel 8 Lösa ett problem SVWW