User manual

Reševanje težav pri uporabi HP ePrint
Reševanje težav z omrežjem
Vzdrževanje tiskalnika
Odstranjevanje zagozdenega papirja
Čiščenje okolice nosilca kartuše
Ponastavljanje tiskalnika
HP-jeva podpora
Registracija tiskalnika
Postopek podpore
Elektronska podpora
HP-jeva telefonska podpora
Registracija tiskalnika
Vzemite si nekaj minut za registracijo in si tako zagotovite hitrejše storitve, učinkovitejšo podporo in opozorila
o podpori izdelka. Če tiskalnika niste registrirali med nameščanjem programske opreme, lahko to storite zdaj
na naslovu http://www.register.hp.com.
Postopek podpore
V primeru težav sledite naslednjim korakom:
1. Preverite dokumentacijo, ki ste jo dobili skupaj s tiskalnikom.
2. Obiščite HP-jevo spletno podporo na www.hp.com/support .
HP-jeva spletna podpora je na voljo vsem HP-jevim strankam. To je najhitrejši vir za najnovejše
informacije o izdelku in za strokovno pomoč ter vključuje naslednje:
Hiter dostop do kvaliciranih podpornih strokovnjakov v spletu
Posodobitve programske opreme in gonilnikov za tiskalnik
Dragocene informacij o odpravljanju težav za pogoste težave
Sprotne posodobitve tiskalnika, opozorila o podpori in HP-jeve novice, ki so na voljo, če registrirate
HP-jev tiskalnik
3. Pokličite HP-jevo podporo. Za več informacij glejte HP-jeva telefonska podpora.
Možnosti podpore in razpoložljivost se razlikujejo glede na tiskalnik, državo/regijo in jezik.
Elektronska podpora
Če želite dobiti informacije o podpori in garanciji, obiščite HP-jevo spletno mesto na naslovu www.hp.com/
support . Na spletnem mestu boste našli informacije in pripomočke, s katerimi lahko odpravite mnogo
pogostih težav s tiskalnikom. Če ste pozvani, izberite svojo državo/regijo in nato kliknite Vsi HP-jevi stiki , da
boste prikazali informacije o klicanju tehnične podpore.
Ta spletna stran ponuja tudi tehnično podporo, gonilnike, potrebščine, informacije za naročanje in še veliko
več, npr.:
SLWW HP-jeva podpora 55