User manual

—
Kontroller at papiret i innskuen er justert etter papirbreddeskinnene. Hvis det er nødvendig, drar
du ut innskuen fra skriveren og legger i papiret på nytt. Kontroller at papirskinnene er riktig
justert.
—
Du må ikke legge papir i skriveren mens skriveren skriver ut.
●
Flere sider mates inn om gangen
—
Kontroller at papirbreddeskinnene er satt til riktige merker i skuen for papirstørrelsen du bruker.
Kontroller også at papirbreddeskinnene ligger inntil papirbunken, men ikke for tett.
—
Kontroller at det ikke er lagt for mye papir i skuen.
—
Bruk papir fra HP for å oppnå optimal ytelse og eektivitet.
Løse utskriftsproblemer
TIPS: (Windows) Kjør HP Print and Scan Doctor for å diagnostisere og automatisk løse problemer med
utskrift, skanning og kopiering. Programmet er kanskje ikke tilgjengelig på alle språk.
Skriveren svarer ikke (ingenting skrives ut)
●
Det er utskriftsjobber som sitter fast i utskriftskøen
Åpne utskriftskøen, avbryt alle dokumenter og start datamaskinen på nytt. Prøv å skrive ut etter at
datamaskinen har startet på nytt. Se hjelpen til operativsystemet for mer informasjon.
●
Kontroller installasjonen av HP-programvaren
Hvis skriveren er slått av når du skal skrive ut, skulle det vises en varselmelding på
datamaskinskjermen. Hvis det ikke gjør det, kan det være fordi HP-programvaren som følger med
skriveren, ikke er riktig installert. Du kan løse dette problemet ved å avinstallere HP-programvaren
fullstendig og deretter installere den på nytt.
●
Kontroller kabeltilkoblingene
Kontroller at begge endene av USB- eller Ethernet-kabelen sitter godt fast.
Hvis skriveren er tilkoblet et nettverk, må du kontrollere følgende:
—
Kontroller Kobling-lampen på baksiden av skriveren.
—
At du ikke bruker en telefonledning for tilkobling av skriveren.
●
Kontroller personlig brannmurprogramvare som er installert på datamaskinen
Brannmurprogrammet er et sikkerhetsprogram som beskytter datamaskinen mot inntrenging.
Brannmuren kan imidlertid blokkere kommunikasjon mellom datamaskinen og skriveren. Hvis du har
problemer med å kommunisere med skriveren, kan du prøve å deaktivere brannmuren midlertidig. Hvis
problemet vedvarer, skyldes kommunikasjonsproblemet ikke brannmuren. Aktiver brannmuren på nytt.
Bruk denne problemløseren for å få hjelp til å koble skriveren til nettverket hvis du har en
brannmur eller antivirusprogramvare som forårsaker et problem.
Klikk her for å koble til Internett for mer informasjon. Det er ikke sikkert at dette nettstedet er
tilgjengelig på alle språk i øyeblikket.
●
Omstart skriveren og datamaskinen
Hvis skriveren fremdeles ikke svarer, slår du av skriveren og datamaskinen. Slå dem deretter på igjen.
NOWW Løse utskriftsproblemer 63