Officejet 6220 ePrinter/Officejet Pro 6230 ePrinter Brukerhåndbok
Informasjon om opphavsrett Merknader fra Hewlett-Packard Company Anerkjennelser © 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Opplysningene som fremkommer i dette dokumentet kan endres uten forvarsel. Utgave 1, 7/2014 Med enerett. Reproduksjon, tilpasning eller oversetting av dette materialet er forbudt uten skriftlig forhåndstillatelse fra Hewlett-Packard, med unntak av det som er tillatt ifølge lover om opphavsrett.
Sikkerhetsinformasjon Følg alltid grunnleggende sikkerhetsregler når du bruker dette produktet, slik at du reduserer risikoen for skader som skyldes brann eller elektrisk støt. 1. Les og forstå alle instruksjonene i dokumentasjonen som følger med skriveren. 2. Merk deg alle advarsler og anvisninger som produktet er merket med. 3. Trekk stikkontakten til produktet ut av vegguttaket før du rengjør produktet. 4. Ikke installer eller bruk dette produktet nær vann, eller når du er våt. 5.
Innhold 1 Slik gjør du det .............................................................................................................................................. 1 2 Komme i gang ............................................................................................................................................... 1 Tilgjengelighet .......................................................................................................................................................
4 HP ePrint .................................................................................................................................................... 37 Konfigurere HP ePrint .......................................................................................................................................... 38 Bruke HP ePrint ....................................................................................................................................................
Forstå skriverrapporter ....................................................................................................................................... 56 Skriverstatusrapport ......................................................................................................................... 56 Nettverkskonfigurasjonsside ............................................................................................................ 57 Skriverinformasjonsside .......................................
Merknad om trådløst til brukere i Japan ........................................................................ 86 Miljøvernprogram ................................................................................................................................................ 86 Papirbruk ........................................................................................................................................... 87 Plast ........................................................................
1 2 Slik gjør du det ● Komme i gang ● Utskrift ● Bruke HP ePrint ● Arbeide med blekkpatroner ● Løse et problem Komme i gang Denne brukerhåndboken inneholder detaljer om hvordan du bruker skriveren og løser problemer.
Brukerstøtte Hvis du vil ha mer informasjon om tilgjengelighet for dette produktet og HPs arbeid for å gjøre produkter tilgjengelige, kan du besøke HPs nettsted på www.hp.com/accessibility. Hvis du vil ha informasjon om tilgjengelighet for Mac OS X, kan du besøke Apples nettsted på www.apple.com/accessibility. HP EcoSolutions (HP og miljøet) Hewlett-Packard er opptatt av å hjelpe deg med å optimalisere miljøavtrykket ditt og bidra til ansvarlig utskrift – hjemme eller på kontoret.
MERK: Skriverens hvilemodus og funksjoner for automatisk avslåing vil være midlertidig utilgjengelig hvis en eller flere blekkpatroner mangler. Når patronen er satt inn igjen, gjenopptas funksjonene. Optimalisere utskriftsrekvisita Prøv følgende for å optimalisere utskriftsrekvisita som blekk og papir: ● Resirkuler originale HP-blekkpatroner gjennom HP Planet Partners. Se www.hp.com/recycle for mer informasjon. ● Optimaliser papirbruken ved å skrive ut på begge sider av papiret.
6 Utskuff 7 Av/på-knapp Utskriftsrekvisitaområde 1 Skrivehode 2 Blekkpatroner MERK: Blekkpatroner bør oppbevares i skriveren for å hindre mulige utskriftsproblemer eller skade på skrivehodet. Unngå å la rekvisita være utenfor skriveren i lengre perioder. Ikke slå av skriveren hvis det mangler en patron.
Bruke skriverens kontrollpanel Denne delen inneholder følgende emner: ● Oversikt over knapper og lamper ● Referanse til lampene på kontrollpanelet Oversikt over knapper og lamper Bildet og den tilhørende tabellen nedenfor inneholder en hurtigreferanse til skriverens kontrollpanelfunksjoner. Nummer Navn og beskrivelse Av/på-knapp Slår skriveren på eller av. Den er nedtonet når skriveren er i hvilemodus.
Referanse til lampene på kontrollpanelet Lampene på kontrollpanelet angir status, og er nyttige for å diagnostisere utskriftsproblemer. Denne delen inneholder informasjon om lampene, hva de angir og hva du skal gjøre når det er nødvendig med inngripen. HP-skriverprogramvaren inneholder også informasjon om skriverens status og mulige utskriftsproblemer. Du kan finne mer informasjon ved å gå til HP-nettstedet www.hp.com/support .
Tabell 2-1 Av/på-knapp (forts.) Lampebeskrivelse/lysmønster Forklaring og anbefalte tiltak — Vent til blekket tørker. Av/på-knappen og Fortsett-knappen. ● I tabellen nedenfor finner du informasjon om knappens forskjellige lysmønstre. Tabell 2-2 Av/på-knappen og Fortsett-knappen Lampebeskrivelse/lysmønster Forklaring og anbefalte tiltak Av/på-lampen og Fortsett-lampen blinker. Ett av følgende problemer kan ha oppstått. 1. Fastkjørt utskriftsmateriale i skriveren.
Tabell 2-2 Av/på-knappen og Fortsett-knappen (forts.) Lampebeskrivelse/lysmønster Forklaring og anbefalte tiltak Legg enten i papir som er i samsvar med skriverens papirinnstillinger, eller endre papirinnstillingene på en av følgende måter: ○ Trykk på ○ Endre innstillingen i HP-skriverdriveren eller i den innebygde webserveren. Trykk på Trykk på -knappen ( Valg av papirstørrelse ) på skriveren for å velge ønsket papirstørrelse. -knappen ( Fortsett ) for å fortsette utskriften.
Tabell 2-3 På/av-lampe og blekkpatronlamper (forts.) Lampebeskrivelse/lysmønster Forklaring og anbefalte tiltak Skrivehodet mangler eller er defekt. — Slå skriveren av og deretter på igjen. — Hvis feilen vedvarer, kontakter du HPs kundestøtte for å få service eller nytt skrivehode. Av/på-lampen lyser, og én eller flere av blekkpatronlampene blinker. En eller flere av blekkpatronene trenger tilsyn, er defekt, er feil, mangler, er skadet eller inkompatibel.
Tabell 2-3 På/av-lampe og blekkpatronlamper (forts.) Lampebeskrivelse/lysmønster Forklaring og anbefalte tiltak Det er lite blekk i én eller flere blekkpatroner. MERK: Varsler og indikatorer om blekknivå viser bare anslag for planleggingsformål. Når du ser et varsel om lite blekk, bør du ha en ny patron tilgjengelig for å unngå mulige utskriftsforsinkelser. Du trenger ikke å bytte ut blekkpatroner før utskriftskvaliteten blir uakseptabel.
HP ePrint-knappen ● I tabellen nedenfor finner du informasjon om knappens forskjellige lysmønstre. Tabell 2-4 HP ePrint-knapp Lampebeskrivelse/lysmønster Forklaring og anbefalte tiltak HP ePrint-lampen er av. Ett av følgende problemer kan ha oppstått. 1. HP ePrint er ikke konfigurert. Når du skal konfigurere HP ePrint, trykker du på -knappen ( HP ePrint ) og følger instruksjonene på informasjonssiden som skrives ut. 2. HP ePrint er konfigurert, men er slått av. Trykk på MERK: 3.
Tabell 2-4 HP ePrint-knapp (forts.) Lampebeskrivelse/lysmønster Forklaring og anbefalte tiltak Hvis du vil slå av HP ePrint, trykker du på og holder nede -knappen ( HP ePrint ). HP ePrint-lampen slukkes. HP ePrint-lampen blinker. HP ePrint er slått på, men skriveren er ikke koblet til Webtjenester-serveren. Trykk på -knappen ( HP ePrint ) og -knappen (Informasjon) samtidig, og følg deretter instruksjonene på siden som skrives ut.
Tabell 2-5 Trådløsknapp (forts.) Lampebeskrivelse/lysmønster Forklaring og anbefalte tiltak Skriverens trådløsfunksjon er slått på, og skriveren er koblet til et nettverk. HP Trådløst direkte-knappen ● I tabellen nedenfor finner du informasjon om knappens forskjellige lysmønstre. Tabell 2-6 HP Trådløst direkte-knapp Lampebeskrivelse/lysmønster Forklaring og anbefalte tiltak HP Trådløst direkte-lampen er av. Skriverens HP Trådløst direkte-funksjon er slått av.
Tabell 2-6 HP Trådløst direkte-knapp (forts.) Lampebeskrivelse/lysmønster Forklaring og anbefalte tiltak Hvis du trykker på -knappen ( HP Trådløst direkte ) og -knappen ( Informasjon ) samtidig, vil skriveren skrive ut HP Trådløst direkte-veiledningen. Veiledningen har trinnvise instruksjoner for hvordan du bruker HP Trådløst direkte.
Tabell 2-7 Valg av papirstørrelse-knapp og -lamper (forts.) Lampebeskrivelse/lysmønster Forklaring og anbefalte tiltak Dette skjer når papirstørrelsen som er angitt for skriveren, ikke er en av størrelsene som er oppført på skriverens kontrollpanel, det vil si ikke representeres av noen av Valg av papirstørrelse-lampene. Du kan fremdeles skrive ut, men du bør passe på å legge i papir som er i samsvar med papirinnstillingene på skriveren. Alle Valg av papirstørrelse-lampene blinker.
HP anbefaler vanlig papir med ColorLok-logoen til utskrift av daglige dokumenter. Alle papirer med ColorLok-logoen testes uavhengig for å oppfylle høye standarder for pålitelighet og utskriftskvalitet, og gir dokumenter med klar, skarp farge, mørkere svart, og tørker raskere enn vanlig papir. Se etter papir med ColorLok-logoen med forskjellig vekt og størrelse fra større papirprodusenter.
Forretningsdokumenter ● HP Premium presentasjonspapir 120g, matt Dette er et tykt, tosidig matt papir som er perfekt til presentasjoner, tilbud, rapporter og nyhetsbrev. Det er tykt for å gi et imponerende utseende. ● HP glanset brosjyrepapir 180 g eller HP glanset Professional-papir 180 Disse papirtypene er glanset på begge sider for tosidig bruk.
Tips for valg og bruk av papir For å få best mulig resultat må du følge disse retningslinjene: ● Du må bare legge i én type papir om gangen i en skuff. ● Når du legger i skuffen, må du kontrollere at papiret er lagt i riktig. ● Ikke legg for mye i skuffen.
2. Trekk ut innskuffen for å forlenge den. MERK: Når du skal legge i papir i Legal-størrelse, skyver du den grå låsen (foran til venstre på innskuffen) mot høyre og senker fronten på skuffen. 3. Når du drar ut innskuffen, blinker én eller alle Valg av papirstørrelse-lampene (se Referanse til lampene på kontrollpanelet for å finne informasjon om virkemåten til lampene). Hvis du legger i en annen papirstørrelse, må du endre papirstørrelsen for skriveren. Se Angi papirstørrelsen for skriveren. 4.
6. Skyv på papirbreddeskinnene i skuffen til de berører kanten på papirbunken, og lukk deretter skuffen. 7. Dra ut utskufforlengeren. Slik legger du i en konvolutt 1. 20 Løft opp utskuffen.
2. Trekk ut innskuffen for å forlenge den. 3. Når du drar ut innskuffen, blinker én eller alle Valg av papirstørrelse-lampene (se Referanse til lampene på kontrollpanelet for å finne informasjon om virkemåten til lampene). MERK: Konvoluttstørrelsen vil sannsynligvis ikke stemme med noen av papirstørrelsene på kontrollpanelet, og de bør fastsettes i EWS. Hvis du vil vite mer, kan du se Angi papirstørrelsen for skriveren eller Innebygd webserver. 4.
5. Skyv på papirbreddeskinnene i skuffen til de berører kanten på konvoluttene, og lukk deretter skuffen. 6. Dra ut utskufforlengeren. Slik legger du i kort og fotopapir 1. 22 Løft opp utskuffen.
2. Trekk ut innskuffen for å forlenge den. 3. Når du drar ut innskuffen, blinker én eller alle Valg av papirstørrelse-lampene (se Referanse til lampene på kontrollpanelet for å finne informasjon om virkemåten til lampene). Hvis du legger i en annen papirstørrelse, må du endre papirstørrelsen for skriveren. Se Angi papirstørrelsen for skriveren. 4. Legg i papiret med utskriftssiden i midten av skuffen.
5. Skyv på papirbreddeskinnene i skuffen til de berører kanten på papirbunken, og lukk deretter skuffen. 6. Dra ut utskufforlengeren. Oppdatere skriveren HP forsøker alltid å forbedre ytelsen til sine skrivere og gi deg de nyeste funksjonene. Hvis skriveren er koblet til et nettverk og HP Webtjenester er aktivert, vil skriveren som standard søke etter oppdateringer automatisk. Slik oppdaterer du skriveren ved hjelp av den innebygde webserveren (EWS) 1. Åpne den innebygde webserveren (EWS).
Åpne HP-skriverprogramvaren (Windows) Når du har installert HP-skriverprogramvaren, gjør du ett av følgende, avhengig av operativsystemet ditt: ● Windows 8,1: Klikk på nedpilen i nederste venstre hjørne på startskjermen, og velg deretter skrivernavnet. ● Windows 8: Høyreklikk på et tomt område på startskjermen, klikk på Alle apper på applinjen, og velg deretter skrivernavnet.
● Tips for vellykket utskrift ● AirPrint ● Angi papirstørrelsen for skriveren Skrive ut dokumenter Slik skriver du ut dokumenter (Windows) 1. Legg papir i skuffen. Du finner mer informasjon i Legge i papir. 2. Velg Skriv ut fra programvaren. 3. Kontroller at skriveren er valgt. 4. Klikk på knappen som åpner Egenskaper-dialogboksen. Denne knappen kan hete Egenskaper, Alternativer, Skriveroppsett, Skriveregenskaper, Skriver eller Innstillinger, avhengig av programmet.
MERK: Hvis du endrer Papirstørrelse, må du passe på at du har lagt i riktig papir og fastsatt samme papirstørrelse på skriverens kontrollpanel. 5. ● Velg papirretning. ● Angi skaleringsprosent. Klikk på Skriv ut. Skrive ut brosjyrer Skrive ut brosjyrer (Windows) 1. Legg papir i skuffen. Du finner mer informasjon i Legge i papir. 2. Åpne Fil -menyen i programmet, og klikk på Skriv ut . 3. Kontroller at skriveren du vil bruke, er valgt. 4.
4. Velg en papirstørrelse fra hurtigmenyen. Hvis Papirstørrelse -menyen ikke er i dialogboksen Skriv ut , klikker du på Sideoppsett -knappen. Når du har valgt papirstørrelse, klikker du på OK for å lukke Sideoppsett og gå tilbake til Skriv ut dialogboksen. MERK: Hvis du endrer Papirstørrelse, må du passe på at du har lagt i riktig papir og fastsatt samme papirstørrelse på skriverens kontrollpanel. 5. 6.
MERK: Hvis du endrer Papirstørrelse, må du passe på at du legger i riktig papir og angir samme papirstørrelse på skriverens kontrollpanel. Se Tips for vellykket utskrift for flere utskriftsalternativer. 6. Klikk på OK og deretter på Skriv ut eller OK i dialogboksen Skriv ut. Slik skriver du ut på konvolutter (OS X) 1. Legg konvoluttene med utskriftssiden ned i skuffen. Du finner mer informasjon i Legge i papir. 2. Åpne Arkiv-menyen i programmet, og velg Skriv ut. 3. Kontroller at skriveren er valgt.
MERK: Hvis du endrer Papirstørrelse, må du passe på at du har lagt i riktig papir og fastsatt samme papirstørrelse på skriverens kontrollpanel. Se Tips for vellykket utskrift for flere utskriftsalternativer. MERK: For maksimal oppløsning går du til kategorien Papit/kvalitet, velger Fotopapir fra Medierlisten og klikker på Avansert-knappen. Velg deretter Ja fra listen Skriv ut med maksimal oppløsning.
● Windows 8.1 og Windows 8: Pek på eller trykk i øverste høyre hjørne av skjermen for å åpne Perlefeltet, klikk på Innstillinger-ikonet, klikk eller trykk på Kontrollpanel, og klikk eller trykk på Vis enheter og skrivere. Klikk eller trykk på skrivernavnet, og klikk eller trykk på Egenskaper for utskriftsserver. ● Windows 7: På Start-menyen i Windows klikker du på Enheter og skrivere. Velg skrivernavnet, og velg Egenskaper for utskriftsserver.
2. ● Fra Arkiv-menyen i programmet klikker du på Sideoppsett. Kontroller deretter at skriveren du vil bruke, er valgt i lokalmenyen Formater for. ● Fra Arkiv-menyen i programmet klikker du på Skriv ut. Kontroller deretter at skriveren du vil bruke, er valgt. Velg Administrer egendefinerte størrelser fra lokalmenyen Papirstørrelse. MERK: Hvis du ikke ser disse utskriftsalternativene i dialogboksen Skriv ut, klikker du på visningstrekanten ved siden av Skriver-lokalmenyen eller klikker på Vis detaljer.
MERK: Hvis du vil angi utskriftsinnstillinger for alle utskriftsjobber, gjør du endringene i HPprogramvaren som fulgte med skriveren. For mer informasjon om HP-programvaren, se Verktøy for skriveradministrasjon. 4. Velg de riktige alternativene. ● I kategorien Oppsett velger du Stående eller Liggende retning. Velg deretter Vend på langside eller Vend på kortside fra listen Skriv ut på begge sider.
MERK: Hvis du endrer Papirstørrelse, må du passe på at du har lagt i riktig papir og fastsatt samme papirstørrelse på skriverens kontrollpanel. 9. Klikk på OK for å lukke de avanserte alternativene. 10. Bekreft Papirretning i kategorien Oppsett, og klikk på OK for å skrive ut. Slik skriver du ut med maksimal oppløsning (OS X) 1. Åpne Arkiv-menyen i programmet, og velg Skriv ut. 2. Kontroller at skriveren er valgt. 3. Angi alternativer for utskrift.
Tips om å legge i papir Du finner mer informasjon i Legge i papir. ● Kontroller at papiret er lagt i skuffen, er i samsvar med papirstørrelsen som er angitt for skriveren. Du finner mer informasjon i Angi papirstørrelsen for skriveren. ● Legg i en bunke med papir (ikke bare ett ark) Alt papiret i bunken må ha samme størrelse og være av samme type for å unngå papirstopp. ● Legg i papiret med utskriftssiden ned. ● Kontroller at papiret i innskuffen ligger flatt, og at kantene ikke er bøyd eller revet.
— ● ○ Hefte-Venstreinnbinding: Innbindingssiden etter bretting til et hefte kommer på venstre side. Velg dette alternativet hvis du leser fra venstre mot høyre. ○ Hefte-Høyreinnbinding: Innbindingssiden etter bretting til et hefte kommer på høyre side. Velg dette alternativet hvis du leser fra høyre mot venstre. Sidekanter: Lar deg legge til kanter rundt sidene hvis du skriver ut dokumentet med to eller flere sider per ark. Du kan bruke en utskriftssnarvei for å spare tid med å angi utskriftsvalg.
● Safari ● Støttede programmer fra tredjepart, for eksempel Evernote Hvis du skal bruke AirPrint, må du passe på følgende: ● Skriveren må være koblet til samme nettverk som den AirPrint-aktiverte enheten. Hvis du ønsker mer informasjon om bruk av AirPrint og hvilke HP-produkter som er kompatible med AirPrint, kan du gå til www.hp.com/go/mobileprinting . ● Legg i papir som er i samsvar med papirinnstillingene på skriveren (se Legge i papir og Angi papirstørrelsen for skriveren for mer informasjon).
Hvis du vil vite mer om HP ePrint-knappen og lysmønstrene, kan du se Referanse til lampene på kontrollpanelet. Denne delen inneholder følgende emner: ● Konfigurere HP ePrint ● Bruke HP ePrint ● Fjerne Webtjenester Konfigurere HP ePrint Bruk en av følgende metoder når du skal konfigurere HP ePrint: MERK: Før du konfigurerer HP ePrint, må du passe på at skriveren er koblet til med en Ethernet- eller trådløs tilkobling. Slik konfigurerer du HP ePrint ved bruk av den innebygde webserveren 1.
Bruke HP ePrint Med HP ePrint kan du skrive ut på en HP ePrint-aktivert skriver når som helst, fra hvor som helst. Hvis du skal bruke HP ePrint, må du påse at du har følgende: ● En datamaskin eller mobilenhet med Internett- og e-postfunksjon ● En HP ePrint-aktivert skriver der Webtjenester har blitt aktivert TIPS: Du finner mer informasjon om hvordan du administrerer og konfigurerer innstillinger for HP ePrint, og om de nyeste funksjonene, ved å besøke HP Connected på www.hpconnected.com .
5 Arbeide med blekkpatroner Denne delen inneholder følgende emner: ● Informasjon om blekkpatroner og skrivehodet ● Kontrollere beregnede blekknivåer ● Bytte ut blekkpatronene ● Bestille blekkpatroner ● Oppbevare utskriftsrekvisita ● Lagring av anonym bruksinformasjon Informasjon om blekkpatroner og skrivehodet Disse tipsene gjør det enklere å vedlikeholde HPs blekkpatroner og opprettholde en stabil utskriftskvalitet.
MERK: Varsler og indikatorer om blekknivå viser bare anslag for planleggingsformål. Når du ser et varsel om lite blekk, bør du ha en ny patron tilgjengelig for å unngå mulige utskriftsforsinkelser. Du trenger ikke å bytte patronene før utskriftskvaliteten blir uakseptabel. MERK: Hvis du har satt inn en etterfylt eller reprodusert blekkpatron, eller hvis en patron har vært brukt i en annen skriver, kan blekknivåindikatoren være unøyaktig eller utilgjengelig.
4. Ta den nye blekkpatronen ut av emballasjen. 5. Bruk de fargekodede bokstavene som hjelp, og skyv blekkpatronen inn i det tomme sporet til den sitter godt i sporet. Kontroller at bokstavene i sporet har samme farge som blekkpatronen du setter inn. 6. Gjenta trinn 3 til 5 for hver blekkpatron du bytter ut. 7. Lukk blekkpatrondekselet. Bestille blekkpatroner Hvis du vil bestille blekkpatroner, kan du gå til www.hp.com . (Noen deler av HPs nettsted er i dag bare tilgjengelig på engelsk.
● I den innebygde webserveren klikker du på kategorien Verktøy og deretter, under Produktinformasjon, på Blekkmåler. Du finner mer informasjon i Innebygd webserver. ● På skriverstatusrapporten (se Skriverstatusrapport). ● På etiketten på blekkpatronen du skifter ut. ● På en etikett inne i skriveren. Åpne blekkpatrondekselet for å finne etiketten. MERK: Oppsettblekkpatronen som følger med skriveren, selges ikke separat.
6 Nettverkskonfigurasjon Flere avanserte innstillinger er tilgjengelig fra skriverens innebygde webserver (EWS). Du finner mer informasjon i Innebygd webserver.
Hvis du vil vite mer om Trådløst -knappen og lysmønstrene, kan du se Referanse til lampene på kontrollpanelet. Konfigurere skriveren i det trådløse nettverket Du kan skrive ut en hurtigreferanseveiledning for trådløst som hjelp når du skal konfigurere skriveren i et trådløst nettverk. Slik skriver du ut en hurtigreferanseveiledning for trådløst ▲ Trykk på og hold nede -knappen ( Informasjon ) i tre sekunder. Slik konfigurerer du trådløst tilkobling via HP-skriverprogramvaren 1.
Hvis du allerede har brukt skriveren med en annen type tilkobling, for eksempel en USB-tilkobling, følger du instruksjonene i Endre tilkoblingstype for å konfigurere skriveren i det trådløse nettverket. Endre tilkoblingstype Når du har installert HP-programvaren og koblet skriveren til datamaskinen eller til et nettverk, kan du bruke programvaren til å endre tilkoblingstype (for eksempel fra en USB-tilkobling til en trådløs tilkobling).
Lær mer om hvordan du bytter fra en USB-tilkobling til en trådløs tilkobling. Klikk her for å koble til Internett for mer informasjon. Det er ikke sikkert at dette nettstedet er tilgjengelig på alle språk i øyeblikket. Slik endrer du fra en trådløs tilkobling til en USB- eller Ethernet-tilkobling (Windows) ● Koble USB- eller Ethernet-kabelen til skriveren. Slik endrer du fra en trådløs tilkobling til en USB- eller Ethernet-tilkobling (OS X) Legg til skriveren i skriverkøen. 1. Åpne Systemvalg . 2.
MERK: Hvis du kobler en Ethernet-kabel til skriveren, deaktiveres trådløsfunksjonen automatisk, og Trådløst-lampen slukkes. ▲ Trykk på -knappen ( Trådløst ) for å slå trådløsfunksjonen på eller av. Slik endrer du nettverksinnstillinger fra den innebygde webserveren Bruk skriverens innebygde webserver (EWS) til å endre nettverksinnstillinger som koblingshastighet og IPinnstillinger. 1. Åpne den innebygde webserveren (EWS). Du finner mer informasjon i Åpne den innebygde webserveren. 2.
Slik aktiverer du HP Trådløst direkte ▲ Trykk på -knappen ( HP Trådløst direkte ) for å slå på HP Trådløst direkte-funksjonen. Hvis dette er første gang du trykker på knappen, skriver skriveren automatisk ut HP Trådløst direkteveiledningen. Veiledningen inkluderer nettverksnavnet og passordet for HP Trådløst direkte . Slik skriver du ut fra en mobil enhet med trådløsfunksjonalitet Kontroller at du har installert en kompatibel utskriftsapp på den mobile enheten. Du finner mer informasjon på www.hp.
c. Når skjermbildet Tilkoblingsalternativer vises, velger du Trådløst. Velg din HP-skriver fra listen over skrivere som ble oppdaget. d. 5. Følg veiledningen på skjermen. Skriv ut dokumentet. Slik skriver du ut fra en datamaskin med trådløsfunksjonalitet (OS X) 1. Kontroller at du har slått på HP Trådløst direkte på skriveren. 2. Slå på AirPort. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se dokumentasjonen fra Apple. 3.
Slik åpner du Verktøykasse 1. Gjør ett av følgende, avhengig av operativsystemet: ● Windows 8,1: Klikk på nedpilen i nederste venstre hjørne på startskjermen, og velg deretter skrivernavnet. ● Windows 8: Høyreklikk på et tomt område på startskjermen, klikk på Alle apper på applinjen, og velg deretter skrivernavnet.
Hvis du deaktiverer informasjonskapsler, deaktiveres én eller flere av følgende funksjoner, avhengig av skriveren: ● Bruke enkelte oppsettveivisere ● Huske EWS-språkinnstillingen ● Tilpasse EWS Start-siden Hvis du vil vite mer om hvordan du endrer innstillingene for personvern og informasjonskapsler og hvordan du viser eller sletter informasjonskapsler, kan du se dokumentasjonen til nettleseren.
Kontroller nettleseren ● Kontroller at nettleseren oppfyller minimumskravene til systemet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se systemkravene i skriverens Viktig-fil. Du finner Viktig-filen på CDen med HP-skriverprogramvaren. ● Hvis nettleseren bruker proxy-innstillinger for å koble til Internett, kan du prøve å slå av disse innstillingene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se dokumentasjonen som fulgte med nettleseren.
● Løse problemer med HP ePrint ● Løse nettverksproblemer ● Vedlikeholde skriveren ● Fjerne fastkjørt papir ● Løsne patronvognen ● Tilbakestille skriveren HPs kundestøtte ● Registrer skriver ● Kundestøtteprosessen ● Få elektronisk støtte ● HPs kundestøtte via telefon Registrer skriver Ved å sette av noen få minutter til registrering vil du få raskere service, mer effektiv støtte og varsler om produktstøtte.
● Gå inn på kundestøttesidene. ● Send en e-postmelding til HP for å få svar på eventuelle spørsmål. ● Kontakt en HP-tekniker ved hjelp av elektronisk chat. ● Se om det er kommet nye oppdateringer til HP-programvaren. Du kan også få støtte fra HP-programvaren for Windows eller OS X, som gir enkle, trinnvise løsninger på vanlige utskriftsproblemer. Du finner mer informasjon i Verktøy for skriveradministrasjon. Kundestøttealternativer og -tilgjengelighet varierer med skriver, land/region og språk.
Etter telefonstøtteperioden Etter at telefonstøtteperioden er utløpt, kan du få hjelp fra HP mot en avgift. Hjelp kan også være tilgjengelig på HPs nettsted for kundestøtte: www.hp.com/support . Kontakt HP-forhandleren eller ring telefonnummeret til kundestøtte for ditt land eller din region for å finne ut mer om kundestøttealternativer. Forstå skriverrapporter Du kan skrive ut følgende rapporter som hjelp til å løse problemer med skriveren.
1. Produktinformasjon: Viser skriverinformasjon (som skrivernavn, modellnummer, serienummer og fastvareversjon), installert tilbehør (som tilbehøret for automatisk tosidig utskrift eller dupleksenhet). 2. Skriv ut bruksinformasjon: Viser sammendragsinformasjon om sider som er skrevet ut fra skriveren. 3. Informasjon om blekksystem: Viser anslåtte blekknivåer (fremstilt grafisk som målere), delenumre og når garantien for blekkpatronene går ut.
58 1. Generell informasjon: Viser informasjon om gjeldende status og den aktive tilkoblingstypen for nettverket, og annen informasjon, for eksempel URL-adressen til den innebygde webserveren. 2. 802.3 Kablet: Viser informasjon om det aktive Ethernet-nettverket, for eksempel IP-adresse, nettverksmaske, standard gateway, og maskinvareadressen til skriveren.
3. 802.11 Trådløst: Viser informasjon om det trådløse nettverket, for eksempel vertsnavn, IP-adresse, nettverksmaske, standard gateway, og server. Viser også nettverksnavnet (SSID), relativ signalstyrke og kanalene som brukes. 4. HP Trådløst direkte: Viser informasjon om HP Trådløst direkte-tilkoblingen, som status og maskinvareadresse. 5. Diverse: Viser informasjon om mer avanserte nettverksinnstillinger. ● Port 9100: Skriveren støtter IP-utskrift gjennom TCP-port 9100.
Slik skriver du ut skriverinformasjonssiden ▲ Trykk på -knappen ( Informasjon ) for å skrive ut informasjonssiden. Utskriftskvalitetsrapport Problemer med utskriftskvaliteten kan ha mange årsaker: Programvareinnstillinger, dårlig bildefil eller selve utskriftssystemet. Hvis du ikke er fornøyd med kvaliteten på utskriftene, kan du skrive ut en kvalitetsrapport for å finne ut om utskriftssystemet virker som det skal. Slik skriver du ut en utskriftskvalitetsrapport ved å bruke EWS 1.
Hvis det vises defekter på siden, følger du trinnene nedenfor: 1. Hvis utskriftskvalitetsrapporten viser falmede, delvise, stripete fargefelt eller -mønstre, må du undersøke om det er tomme blekkpatroner og bytte ut den som tilsvarer det defekte fargefeltet eller fargemønsteret. Hvis ikke det er noen oppbrukte blekkpatroner, fjerner du og installerer på nytt alle blekkpatronene for å være sikker på at de er riktig installert.
4. Hvis du ser hvite eller mørke linjer der pilene peker i Testmønster 3, justerer du skrivehodet. Du finner mer informasjon i Vedlikeholde skrivehodet og blekkpatronene. 5. Hvis ingen av de forrige trinnene har hjulpet, kan du ta kontakt med HPs kundestøtte for å bytte skrivehodet. Du finner mer informasjon i HPs kundestøtte. Trådløstestrapport Skriv ut trådløstestrapporten for å finne informasjon om skriverens trådløse tilkobling.
● — Kontroller at papiret i innskuffen er justert etter papirbreddeskinnene. Hvis det er nødvendig, drar du ut innskuffen fra skriveren og legger i papiret på nytt. Kontroller at papirskinnene er riktig justert. — Du må ikke legge papir i skriveren mens skriveren skriver ut. Flere sider mates inn om gangen — Kontroller at papirbreddeskinnene er satt til riktige merker i skuffen for papirstørrelsen du bruker. Kontroller også at papirbreddeskinnene ligger inntil papirbunken, men ikke for tett.
Hvis løsningene ovenfor ikke løste problemet, klikker du her for mer problemløsingsinformasjon på Internett. Noe mangler eller er feil på siden ● Prøv løsningene i Utskriftskvaliteten er ikke akseptabel ● Kontroller skriverplasseringen og lengden på USB-kabelen Felter med høy elektromagnetisk stråling (som de som generes av USB-kabler), kan noen ganger forårsake små forstyrrelser på utskriften. Flytt skriveren vekk fra kilden til de elektromagnetiske feltene.
pålitelighet og utskriftskvalitet, for å produsere dokumenter med skarpe, livfulle farger og kraftigere svart, og for å tørke raskere enn ordinært papir. Du finner mer informasjon i Grunnleggende om papir. Kontroller alltid at papiret som du skriver ut på, er flatt. Du oppnår best resultat for bildeutskrifter ved å bruke HP Advanced-fotopapir. Oppbevar spesialpapir i originalemballasjen i en plastpose som kan forsegles, på et flatt underlag på et tørt og kjølig sted.
● Hvis du kobler til skriveren via en trådløs tilkobling, må du kontrollere at det trådløse nettverket fungerer slik det skal. Du finner mer informasjon i Kan ikke koble til skriveren trådløst. ● Undersøk følgende hvis du bruker HP ePrint: ● — Pass på at skriverens e-postadresse er riktig. — Kontroller at skriverens e-postadresse er den eneste adressen på Til-linjen i e-postmeldingen.
Klikk her for å koble til Internett for mer informasjon. Det er ikke sikkert at dette nettstedet er tilgjengelig på alle språk i øyeblikket. Generell nettverksproblemløsing Hvis programvaren ikke finner skriveren i nettverket under programvareinstalleringen, blir du bedt om å oppgi skriverens IP-adresse. Denne finner du på nettverkskonfigurasjonssiden. Du finner mer informasjon i Nettverkskonfigurasjonsside. TIPS: Du kan besøke HPs nettsted for kundestøtte på www.hp.
Hvis testen mislykkes, må du se gjennom rapporten for å finne informasjon om hvordan du løser problemet, og så kjøre testen igjen. 4. Kjør trådløstesten for å kontrollere at den trådløse tilkoblingen fungerer riktig. a. Kontroller at skriveren er slått på og at papir er lagt inn i skuffen. b. Trykk på -knappen ( Trådløst ) og -knappen ( Informasjon ) samtidig fra skriverens kontrollpanel for å skrive ut nettverkskonfigurasjonssiden og trådløstestrapporten.
Vedlikeholde skrivehodet og blekkpatronene Hvis du har problemer med å skrive ut, kan det hende du har problemer med skrivehodet. Du bør utføre prosedyrene i avsnittene nedenfor bare når du blir bedt om å gjøre det for å løse problemer med utskriftskvaliteten. Unødvendig bruk av prosedyrene for justering og rengjøring kan innebære sløsing av blekk og kortere levetid for patronene. ● Rengjør skrivehodet hvis utskriften har striper eller feil eller manglende farger. Det er to rengjøringsstadier.
Fjerne fastkjørt papir FORSIKTIG: Ikke dra ut fastkjørt papir fra forsiden av skriveren. Følg i stedet trinnene nedenfor når du skal fjerne papiret. Hvis du drar ut fastkjørt papir fra forsiden på skriveren, kan papiret revne og etterlate papirbiter inne i skriveren. Dette kan føre til mer papirstopp senere. 1. Åpne blekkpatrondekselet. 2. Kontroller papirbanen inne i skriveren. a. 70 Løft opp håndtaket på papirbanedekselet, og ta av dekselet.
b. Finn eventuelt fastkjørt papir inne i skriveren, grip det med begge hender og dra det mot deg. FORSIKTIG: Hvis papiret revner når du fjerner det fra valsene, kontrollerer du valsene og hjulene for å se om det finnes papirrester inne i skriveren. Hvis du ikke fjerner alle papirrester fra skriveren, er det stor sannsynlighet for at mer papir kjører seg fast. c. 3. Sett på plass papirbanedekselet, og pass på at det klikker på plass.
b. 4. Lukk blekkpatrondekselet. 5. Hvis problemet ennå ikke er løst, må du kontrollere området rundt papirskuffen. a. 72 Skyv patronvognen helt til venstre i skriveren, og gjør det samme som i forrige trinn for å fjerne eventuelle papirrester. Løft opp utskuffen.
b. Trekk ut innskuffen for å forlenge den. MERK: Når du åpner skuffen, blir du bedt om å beholde eller endre papirstørrelsen. Hvis du har lagt i en annen papirstørrelse, endrer du papirstørrelsen. Du finner mer informasjon i Angi papirstørrelsen for skriveren. c. Trykk inn knappene på begge sider av innskuffen, og dra for å ta ut skuffen. d. Kontroller åpningen der innskuffen var. Hvis det er fastkjørt papir der, griper du det med begge hender og drar det mot deg.
e. Sett inn innskuffen, legg i papir og senk utskuffen. Klikk her for å bruke HPs problemløser på nettet som hjelp til å fjerne fastkjørt papir. Hvis patronvognen ikke kan beveges, klikker du her for å bruke HPs problemløser på nettet som hjelp til å løse problemer med fastkjørt patronvogn. Det er ikke sikkert at dette nettstedet er tilgjengelig på alle språk i øyeblikket. Slik unngår du papirstopp Følg disse retningslinjene for å unngå papirstopp. 74 ● Fjern utskrevet papir fra utskuffen ofte.
Løsne patronvognen Fjern eventuelle gjenstander, for eksempel papir, som blokkerer blekkpatronvognen. Se Fjerne fastkjørt papir hvis du vil ha mer informasjon. MERK: Ikke verktøy eller andre objekter til å fjerne fastkjørt papir. Utvis alltid forsiktighet når du fjerner fastkjørt papir fra innsiden av skriveren. Hvis patronvognen ikke kan beveges, klikker du her for å bruke HPs problemløser på nettet som hjelp til å løse problemer med fastkjørt patronvogn.
76 Kapittel 8 Løse et problem NOWW
A Teknisk informasjon Denne delen inneholder følgende emner: ● Garantiinformasjon for blekkpatron ● Spesifikasjoner ● Forskrifter ● Miljøvernprogram Garantiinformasjon for blekkpatron HPs blekkpatrongaranti gjelder når produktet brukes i den tiltenkte utskriftsenheten fra HP. Denne garantien dekker ikke HP-blekkprodukter som er etterfylt, bearbeidet, endret, anvendt feilaktig eller manipulert.
● Indekskort: Opptil 80 ● Fotopapir: Opptil 100 Utskuffkapasitet ● Vanlig papir (60 til 105 g/m² [16 til 28 pund]): Opptil 60 Papirstørrelse og vekt Se HP-skriverprogramvaren hvis du vil ha en liste over størrelser som støttes.
— LwAd 6,9 (BA) Du finner mer informasjon på www.hp.com/support . Velg land eller region. Klikk på Produktstøtte og problemløsing. Skriv inn navnet som vises foran på skriveren, og velg deretter Søk. Klikk på Produktinformasjon og deretter på Produktspesifikasjoner. Forskrifter Skriveren oppfyller produktkrav fra myndighetene i landet/regionen der du bor.
FCC-erklæring Merknad til brukere i Korea VCCI (klasse B)-samsvarserklæring for brukere i Japan 80 Tillegg A Teknisk informasjon NOWW
Merknad om strømledning for brukere i Japan Erklæring om støynivå for Tyskland Visuell visning av erklæring om arbeidsplass for Tyskland Informasjon om EU-forskrifter Produkter som bærer CE-merket er i overensstemmelse med ett eller flere av følgende EU-direktiver som kan gjelde: Lavspenningsdirektiv 2006/95/EC, EMC-direktiv 2004/108/EC, Miljødesigndirektiv 2009/125/EC, R&TTE-direktiv 1999/5/EC, RoHS-direktiv 2011/65/EU.
Hvis det inneholder en radiooverførings- og mottaksenhet, vil en avstand på 20 cm ved normal bruk sikre at nivåene av radiofrekvent stråling er i samsvar med EU-kravene. Trådløs funksjonalitet i Europa ● Dette produktet er laget for bruk uten restriksjoner i alle EU-land, pluss Island, Liechtenstein, Norge og Sveits.
Samsvarserklæring NOWW Forskrifter 83
Forskrifter for trådløse produkter Denne delen inneholder følgende forskrifter for trådløse produkter: ● Eksponering for radiofrekvent stråling ● Merknad til brukere i Brasil ● Merknad til brukere i Canada ● Merknad til brukere på Taiwan ● Merknad til brukere i Mexico ● Merknad om trådløst til brukere i Japan Eksponering for radiofrekvent stråling Merknad til brukere i Brasil 84 Tillegg A Teknisk informasjon NOWW
Merknad til brukere i Canada Merknad til brukere på Taiwan NOWW Forskrifter 85
Merknad til brukere i Mexico Merknad om trådløst til brukere i Japan Miljøvernprogram Hewlett-Packard forplikter seg til å produsere kvalitetsprodukter på en miljøvennlig måte. ● Dette produktet er utformet med tanke på resirkulering. ● Antall materialer er holdt på et minimum samtidig som funksjonalitet og pålitelighet sikres. ● Ulike materialer er utformet slik at de enkelt kan skilles. ● Fester og andre tilkoblinger er enkle å finne, få tilgang til og fjerne ved bruk av vanlige verktøy.
● Brukerinformasjon for kinesisk SEPA-miljøetikett Papirbruk Dette produktet egner seg for bruk av resirkulert papir i henhold til DIN 19309 og EN 12281:2002. Plast Plastdeler som veier over 25 gram, er merket i henhold til internasjonale standarder, slik at det er lettere å identifisere plast for resirkulering ved slutten av produktlevetiden. Dataark for materialsikkerhet (MSDS) Dataark for materialsikkerhet finner du på HPs nettsted www.hp.
Mer informasjon om ENERGY STAR-kvalifiserte modeller av bildebehandlingsprodukter finnes på: www.hp.com/go/energystar Kjemiske stoffer HP er forpliktet til å gi kundene informasjon om de kjemiske substansene i våre produkter for å overholde juridiske krav som REACH (Forskrift EC No 1907/2006 fra Europaparlamentet og -rådet). Du finner en rapport med kjemisk informasjon for dette produktet på www.hp.com/go/reach.
Tabell over giftige og farlige stoffer (Kina) Restriksjoner for farlige stoffer (Ukraina) Restriksjoner for farlige stoffer (India) EPEAT NOWW Miljøvernprogram 89
Brukerinformasjon for kinesisk SEPA-miljøetikett B 90 Feil (Windows) ● Lite blekk ● Svært lite blekk ● Blekkpatronproblem ● Feil papirstørrelse ● Blekkpatronvognen har stanset ● Papirstopp eller skuffproblem ● Tomt for papir ● Dokumentet kunne ikke skrives ut ● Skriverfeil ● Deksel åpent ● Feil på blekkpatron ● Det oppstod et problem under oppgraderingen av skriverrekvisita ● Etterligninger ● Bruke OPPSETT-patronene ● Ikke bruk OPPSETT-patronene ● Problem med SETUP-patroner
● Kan ikke skrive ut ● Utskuff lukket ● HP-beskyttet patron installert Lite blekk Blekkpatronen som angis i meldingen, har lite blekk. Advarsler og indikatorer om blekknivå viser bare anslag for planleggingsformål. Når du ser et varsel om lite blekk, bør du ha en ny patron tilgjengelig for å unngå mulige utskriftsforsinkelser. Du trenger ikke å bytte ut blekkpatroner før utskriftskvaliteten blir uakseptabel. Se Bytte ut blekkpatronene for informasjon om hvordan du bytter blekkpatroner.
Løsning 2: Sett inn blekkpatronene ordentlig Kontroller at alle blekkpatronene er riktig satt inn: 1. Åpne forsiktig blekkpatrondekselet. 2. Ta ut blekkpatronen ved å trykke den inn for å løsne den, og dra den deretter fast mot deg. 3. Sett blekkpatronen inn i sporet. Trykk blekkpatronen godt ned for å være sikker på at den sitter som den skal. 4. Lukk dekselet til blekkpatronvognen og se om feilmeldingen er forsvunnet.
Se Løse skriverproblemer for informasjon om problemløsing. Skriverfeil Det oppstod et problem med skriveren. Vanligvis kan du løse slike problemer ved å utføre disse trinnene: 1. Trykk på 2. Koble fra strømkabelen og koble den deretter til igjen. 3. Trykk på -knappen ( Strøm- ) for å slå av skriveren. -knappen ( Strøm- ) for å slå på skriveren. Hvis dette problemet vedvarer, noterer du ned feilkoden i meldingen og kontakter HPs kundestøtte.
Klikk her for å koble til Internett for mer informasjon. Det er ikke sikkert at dette nettstedet er tilgjengelig på alle språk i øyeblikket. Ikke bruk OPPSETT-patronene OPPSETT-patronene kan ikke brukes etter at skriveren er initialisert. Ta ut og sett inn ikke-OPPSETT-patroner. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Bytte ut blekkpatronene. Problem med SETUP-patroner (OPPSETT) Det er et problem med SETUP-patronene, og skriveren kan ikke fullføre initialiseringen av blekksystemet.
Hvis problemet vedvarer, kontakter du HPs kundestøtte for å få service. Du finner mer informasjon i HPs kundestøtte. Inkompatibel HP Instant Ink-patron Denne patronen kan bare brukes i en skriver som er registrert i HP Instant Ink. Hvis du mener at skriveren skulle godta denne patronen, må du kontakte www.hp.com/buy/supplies .
96 Tillegg B Feil (Windows) NOWW
Stikkordregister A akustisk støy 78 B bakre tilgangspanel illustrasjon 4 begge sider, skrive ut på 32 blekknivå, kontrollere 40 blekkpatrondeksel, plassering 4 blekkpatroner 4 bytte ut 41 dato for når garantien går ut 57 delenumre 42, 57 kontrollere blekknivå 40 plassering 4 status 57 tips 40 brannmurer, problemløsing 63 bytte ut blekkpatroner 41 D diagnostikkside 60 HP ePrint 11 dobbeltsidig utskrift 32 G gjenvinning blekkpatroner NOWW 87 I informasjonsside 59 innebygd webserver løse problemer, kan ikk
manglende eller feil informasjon 64 nettverkskonfigurasjonsside 57 papirmateproblemer 62 papir mates ikke inn fra skuffen 62 skriverinformasjonsside 59 skriverstatusrapport 56 stopp, papir 74 strøm 62 utskrift 62 utskriftsproblem 63 R radiointerferens forskrifter 84 rapporter diagnostikk 60 trådløstest 62 utskriftskvalitet 60 rekvisita skriverstatusrapport 57 rengjøre skrivehode 68, 69 skriver, utsiden av 68 utside 68 S serienummer 57 skrivehode rengjøre 69 skrivehode, justere 69 skriver informasjonsside 59
