User manual
Ellenőrizze például, hogy a dokumentum szürkeárnyalatos nyomtatásra van-e beállítva. Illetve a
színek megjelenítésének a megváltoztatásához ellenőrizze, hogy a speciális színbeállítások, mint
a telítettség, fényerő vagy színmélység, be vannak-e állítva.
●
Ellenőrizze a nyomtatási minőség beállításait, és győződjön meg arról, hogy azok megfelelnek a
nyomtatóba betöltött papírtípusnak.
Lehetséges, hogy alacsonyabb nyomtatási minőségbeállítást kell választania, amennyiben a
színek összecsúsznak. Egyéb esetben válasszon magasabb minőségbeállítást, ha jó minőségű
fényképeket nyomtat, majd győződjön meg arról, hogy fotópapír, például HP speciális fotópapír
van az adagolótálcában.
MEGJEGYZÉS: Egyes számítógép-képernyőkön a színek másként jelennek meg, mint papíron
nyomtatva. Ebben az esetben nem áll fenn a terméket, a nyomtatási beállításokat vagy a
nyomtatópatronokat érintő probléma. Nincs szükség további hibaelhárításra.
6. Nyomtatási minőségjelentés nyomtatása és kiértékelése. A jelentés nyomtatásával kapcsolatban lásd:
A nyomtatási minőséggel kapcsolatos diagnosztikai jelentés.
Ez a dokumentum segít a nyomtatási minőséggel kapcsolatos problémák megoldásában. Kattintson
ide további információk online eléréséhez. Előfordulhat, hogy ez a webhely jelenleg nem érhető el minden
nyelven.
Problémák megoldása a HP ePrint segítségével
Ha a HP ePrint használata közben problémákba ütközik, ellenőrizze a következőket:
●
Győződjön meg arról, hogy a nyomtató csatlakoztatva van az internethez Ethernet vagy vezeték nélküli
kapcsolattal.
MEGJEGYZÉS: A webes szolgáltatások nem használhatók, ha a nyomtató USB-kábellel csatlakozik.
●
Ellenőrizze, hogy a legújabb nyomtatófrissítések telepítve vannak-e a nyomtatóra. További információ
itt olvasható: A nyomtató frissítése.
●
Győződjön meg róla, hogy a HP ePrint engedélyezve van a beágyazott webkiszolgálón (EWS). További
információ: A HP ePrint beállítása.
●
Ellenőrizze, hogy a hálózati elosztó, kapcsoló vagy útválasztó be van-e kapcsolva, és megfelelően
működik-e.
●
Ha a számítógépet Ethernet-kábellel csatlakoztatja, győződjön meg róla, hogy nem telefonkábellel
vagy crossover kábellel van a nyomtató a hálózatra csatlakoztatva, valamint hogy az Ethernet-kábel
megfelelően csatlakozik a nyomtatóhoz. További információ: Általános hálózati hibaelhárítás.
●
Ha a nyomtató vezeték nélkül csatlakozik, ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli hálózat megfelelően
működik-e. További információ: A nyomtatót nem lehet vezeték nélkül csatlakoztatni.
●
Ha a HP ePrint eszközt használja, ellenőrizze a következőket:
—
Ellenőrizze, hogy helyes-e a nyomtató e-mail címe.
—
Biztosítsa, hogy csak a nyomtató e-mail címe legyen az e-mail üzenet „Címzett” sorában. Ha más
e-mail címek is szerepelnek a „Címzett” sorban, lehet, hogy nem tudja kinyomtatni az elküldött
mellékleteket.
—
Ellenőrizze, hogy a HP ePrint követelményeinek megfelelő dokumentumokat küld-e. További
tudnivalókat a következő webhelyen talál: HP Connected a www.hpconnected.com webhelyen.
70 8. fejezet Megoldás keresése HUWW










