User manual

Győződjön meg arról, hogy az USB-kábel vagy az Ethernet-kábel mindkét vége megfelelően csatlakozik.
Ha a nyomtató hálózathoz csatlakozik, ellenőrizze a következőket:
—
Ellenőrizze a nyomtató hátulján a Kapcsolat jelzőfényt.
—
Ellenőrizze, hogy nem telefonkábel használatával próbál-e csatlakozni a nyomtatóhoz.
●
A számítógépen telepített tűzfalszoftverek ellenőrzése
A személyes szoftveres tűzfal olyan biztonsági program, amely a számítógépet a behatolásokkal
szemben védi. A tűzfal azonban akadályozhatja a számítógép és a nyomtató közötti kommunikációt. Ha
probléma van a nyomtatóval való kommunikációban, próbálja ideiglenesen leállítani a tűzfal
működését. Ha a probléma továbbra is fennáll, nem a tűzfal a kommunikációs probléma oka.
Engedélyezze újra a tűzfalat.
Ez a hibaelhárító segíthet a nyomtató hálózatra való csatlakoztatásában abban az esetben, ha
egy tűzfal vagy a vírusvédelem okozza a problémát. Kattintson ide további információk online
eléréséhez. Előfordulhat, hogy ez a webhely jelenleg nem érhető el minden nyelven.
●
A számítógép és a nyomtató újraindítása
Ha a nyomtató továbbra sem válaszol, kapcsolja ki a nyomtatót és a számítógépet, majd kapcsolja be
őket újra.
Ha a fenti módszerekkel nem orvosolható a probléma, kattintson ide további online hibaelhárítási
segítségért.
Valami hiányzik vagy rosszul jelenik meg a nyomaton
●
Próbálkozzon A nyomtatás minősége nem elfogadható című részben ismertetett megoldásokkal.
●
Vizsgálja meg a nyomtató helyét és az USB-kábel hosszát
Az erős elektromágneses mezők (például az USB-kábelek keltette mezők) néha enyhén torzíthatják a
nyomatokat. Helyezze távolabb a nyomtatót az elektromágneses mezők forrásától. Ajánlott a 3
méternél rövidebb USB-kábelek használata az elektromágneses mezők hatásának csökkentése
érdekében.
A nyomtatás minősége nem elfogadható
1. Kizárólag eredeti HP tintapatront használjon. Ezek HP nyomtatókhoz készültek és ilyeneken tesztelték
őket, hogy egyszerűen elérhető minőségi nyomtatást biztosítsanak.
68 8. fejezet Megoldás keresése HUWW