User Manual

BEMÆRK: Du kan ikke bruge disse webfunktioner, hvis printeren er tilsluttet vha. et USB-kabel.
●
Sørg for, at de nyeste produktopdateringer er installeret på printeren. Se Opdatere printeren for at få
ere oplysninger.
●
Sørg for, at HP ePrint er aktiveret på den indbyggede webserver (EWS). Se Opsætte HP ePrint for at få
ere oplysninger.
●
Kontroller, at netværks-hub'en, switchen eller routeren er tændt og fungerer korrekt.
●
Hvis du bruger et Ethernet-kabel til at oprette forbindelsen, skal du sørge for, at det er tilsluttet korrekt i
printeren. Du må ikke tilslutte printeren til netværket ved hjælp af en telefonledning eller et krydskabel.
Se
Generel netværksfejlnding for at få ere oplysninger.
●
Hvis du tilslutter printeren via en trådløs forbindelse, skal du sikre dig, at det trådløse netværk fungerer
korrekt. Se Når printeren ikke kan tilsluttes trådløst for at få ere oplysninger.
●
Tjek følgende, hvis du bruger HP ePrint:
—
Printerens e-mail-adresse er korrekt.
—
Printerens e-mail-adresse skal være den eneste adresse i feltet "Til" i e-mail-meddelelsen. Hvis der
står ere adresser i dette felt, er det ikke sikkert at den/de vedhæftede ler udskrives.
—
Sørg for, at du sender dokumenter, der overholder HP ePrint-kravene. Find ere oplysninger ved at
besøge HP Connected på www.hpconnected.com .
●
Hvis netværket bruger proxyindstillinger ved tilslutning til internettet, skal du sikre dig, at de
proxyindstillinger, du angiver, er gyldige:
—
Tjek indstillingerne for den webbrowser, du benytter (f.eks. Internet Explorer, Firefox, eller Safari).
—
Spørg it-administratoren eller den person, der har opsat rewallen.
Hvis de proxyindstillinger, der benyttes af rewallen, er blevet ændret, skal du opdatere disse
indstillinger via printerens kontrolpanel. Hvis ikke indstillingerne opdateres, vil du ikke kunne
bruge HP ePrint.
Se Opsætte HP ePrint for at få ere oplysninger.
TIP: Du kan få yderligere hjælp til opsætning og brug af Web Services ved at gå til HP Connected på
www.hpconnected.com .
Løsning af netværksproblemer
Dette afsnit angiver løsninger på almindelige problemer, når printeren ikke kan sluttes til eller bruges på
netværket.
●
Generel netværksfejlnding
●
Når printeren ikke kan tilsluttes trådløst
Tjek følgende angående ere oplysninger om netværksproblemer:
●
Brug dette fejlndingsværktøj til at hjælpe med at nde dine indstillinger for netværkssikkerhed. Klik
her for at gå online, og få ere oplysninger. På nuværende tidspunkt ndes dette websted muligvis ikke
på alle sprog.
●
Brug dette fejlndingsværktøj, der kan hjælpe dig med at konvertere en USB-forbindelse til en trådløse
forbindelse. Klik her for at gå online, og få ere oplysninger. På nuværende tidspunkt ndes dette
websted muligvis ikke på alle sprog.
66 Kapitel 8 Løsning af problemer DAWW