User Manual

Ili
U programu Network Utility (OS X) kliknite karticu Ping, zatim u okvir upišite 123.123.123.123, a potom
kliknite Ping.
Ako se pojavi odgovor, IP adresa je ispravna. Ako se pojavi odgovor o isteku vremena, IP adresa nije
ispravna.
SAVJET: Ako koristite računalo sa sustavom Windows, možete posjetiti HP-ovo web-mjesto za internetsku
podršku na adresi www.hp.com/support . Ovo web-mjesto pruža informacije i uslužne programe koji
olakšavaju otklanjanje mnogih uobičajenih problema vezanih uz pisač.
8 Rješavanje problema
U ovom se odjeljku daju rješenja za česte probleme. Ako pisač ne radi pravilno, a niste uspjeli riješiti problem
na predloženi način, pokušajte potražiti pomoć putem neke od sljedećih usluga podrške.
Ovaj odjeljak sadrži sljedeće teme:
●
HP-ova podrška
●
Izvješća pisača
●
Rješavanje problema vezanih uz pisač
●
Rješavanje problema vezanih uz ispis
●
Rješavanje problema pomoću servisa HP ePrint
●
Rješavanje problema s mrežom
●
Održavanje pisača
●
Uklanjanje zaglavljenog papira
●
Čišćenje nosača ispisa
●
Ponovno pokretanje pisača
HP-ova podrška
●
Registracija pisača
●
Postupak podrške
●
Dobivanje elektroničke podrške
●
HP-ova podrška putem telefona
Registracija pisača
Ako odvojite nekoliko minuta da biste se registrirali, možete uživati u bržoj usluzi, učinkovitijoj podršci te
upozorenjima vezanima uz podršku za proizvod. Ako niste registrirali pisač tijekom instalacije softvera,
registrirajte se sada na adresi http://www.register.hp.com.
54 Poglavlje 8 Rješavanje problema HRWW