User instructions

Неприемлемое качество печати
1. Убедитесь, что используются подлинные картриджи HP. Оригинальные картриджи HP
предназначены для принтеров HP и протестированы с ними для обеспечения неизменно высокого
качества.
ПРИМЕЧАНИЕ. HP не гарантирует качество и надежность расходных материалов других
производителей. Гарантия не распространяется на обслуживание и ремонт принтера в связи с
использованием расходных материалов другого производителя (не HP).
Если эти картриджи были приобретены как подлинные картриджи HP, см. информацию по адресу:
www.hp.com/go/anticounterfeit
2. Проверьте уровни чернил. Возможно, в картриджах мало чернил.
ПРИМЕЧАНИЕ. Предупреждения и индикаторы уровней чернил предоставляют
приблизительные значения, предназначенные только для планирования. При получении
сообщения о низком уровне чернил подготовьте для замены новый картридж, чтобы избежать
возможных задержек при печати. До ухудшения качества печати заменять картриджи не
требуется.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если картриджи извлечены из принтера, они не повредятся, однако после
настройки и начала использования принтера для печатающей головки требуется постоянное
наличие всех картриджей. Если оставить одно или несколько гнезд для картриджей пустыми на
долгое время, это может привести к проблемам с качеством печати и повреждению печатающей
головки. Если картридж был извлечен из принтера на долгое время или недавно произошло
замятие бумаги и было замечено ухудшение качества печати, выполните очистку печатающей
головки. Дополнительную информацию см. в разделе Обслуживание картриджей и печатающей
головки.
Дополнительную информацию см. в разделе Проверка приблизительного уровня чернил.
3. Проверьте бумагу, загруженную во входной лоток. Убедитесь, что бумага загружена правильно,
на ней нет складок и она не слишком плотная.
●
Загружайте бумагу стороной для печати вниз. Например, при загрузке глянцевой фотобумаги
загрузите бумагу глянцевой стороной вниз.
●
Убедитесь, что бумага ровно расположена во входном лотке и не смята. Если при печати
бумага расположена слишком близко к печатающей головке, чернила могут быть смазаны.
Это может произойти, если бумага приподнята, смята или слишком плотная (например,
почтовый конверт).
Дополнительную информацию см. в разделе Загрузка бумаги.
4. Проверьте тип бумаги.
HP рекомендует использовать бумагу HP или бумагу другого типа, которая подходит для
принтера и при изготовлении которой использовалась технология ColorLok. Вся бумага с
логотипом ColorLok проходит независимую проверку на соответствие высоким стандартам
качества печати и надежности, позволяет получать документы с четкими и яркими цветами,
более насыщенным черным и высыхает быстрее стандартной обычной бумаги. Дополнительную
информацию см. в разделе Основные сведения о бумаге.
Убедитесь, что печать выполняется на ровной бумаге. Для достижения наилучших результатов
при печати изображений используйте фотобумагу HP улучшенного качества.
Храните специальную бумагу в оригинальной упаковке в закрывающемся пластиковом пакете на
ровной поверхности в прохладном сухом месте. Извлекайте бумагу из упаковки непосредственно
70 Глава 8 Решение проблемы RUWW