User instructions
Не удалось выполнить выравнивание печатающих головок
●
При сбое выравнивания убедитесь, что во входной лоток загружена обычная чистая белая бумага.
Выравнивание не будет выполнено, если во входной лоток загружена цветная бумага.
●
Если неоднократно не удается выполнить выравнивание, возможно, требуется замена
печатающей головки или неисправен датчик. Информацию об очистке печатающей головки см. в
разделе Обслуживание картриджей и печатающей головки.
●
Если после очистки печатающей головки проблема остается, обратитесь в службу поддержки HP.
Перейдите по адресу: www.hp.com/support . Этот веб-сайт предоставляет доступ к сведениям и
служебным программам, с помощью которых можно решить множество распространенных
проблем с принтером
. При необходимости выберите страну (регион), а затем щелкните Все
контакты HP для получения информации об обращении в службу технической поддержки.
Проблемы с подачей бумаги
●
Бумага не подается из лотка
—
Проверьте наличие бумаги в лотке. Дополнительные сведения см. в разделе Загрузка
бумаги. Пролистайте стопку бумаги перед загрузкой.
—
Убедитесь, что направляющие для бумаги установлены в соответствии с отметками на лотке
и размером загруженных в лоток носителей. Убедитесь также, что направляющие плотно
прилегают к краям стопки, но не сдавливают ее.
—
Убедитесь, что находящаяся в лотке бумага не скручена. Распрямите бумагу, изогнув ее в
противоположном направлении.
—
Убедитесь в том, что стопка бумаги совпадает с соответствующими указателями формата в
нижней части лотка и не превышает указатель максимальной высоты стопки на боковой
стенке лотка.
●
Перекос страниц
—
Бумагу, загружаемую во входной лоток, необходимо выравнивать по направляющим. При
необходимости извлеките входной лоток из принтера и загрузите бумагу правильно,
выравнивая ее по направляющим.
—
Не загружайте бумагу в принтер во время печати.
●
Захват нескольких листов
—
Убедитесь, что направляющие для бумаги установлены в соответствии с отметками на лотке
и размером загруженных в лоток носителей. Убедитесь также, что направляющие плотно
прилегают к краям стопки, но не сдавливают ее.
—
Убедитесь, что в лотке нет лишней бумаги.
—
Для достижения максимальной производительности и эффективности используйте бумагу
HP.
Устранение неполадок при печати
СОВЕТ: (Windows) Запустите HP Print and Scan Doctor для диагностики и автоматического исправления
ошибок печати, сканирования и копирования. Программа может быть доступна не на всех языках.
68 Глава 8 Решение проблемы RUWW










