User instructions
СОВЕТ: Если используется компьютер с операционной системой Windows, можно перейти на веб-сайт
технической поддержки HP по адресу: www.hp.com/support . Этот веб-сайт предоставляет доступ к
сведениям и служебным программам, с помощью которых можно решить множество
распространенных проблем с принтером.
8 Решение проблемы
В этом разделе приведена информация, позволяющая устранить неполадки общего характера. Если
принтер не работает должным образом и данные рекомендации не помогают решить проблему,
попробуйте воспользоваться следующими службами поддержки.
Этот раздел содержит указанные ниже темы.
●
Служба поддержки HP
●
Введение в отчеты принтера
●
Устранение неполадок принтера
●
Устранение неполадок при печати
●
Решение проблем при работе с HP ePrint
●
Решение проблем в сети
●
Обслуживание принтера
●
Устранение замятой бумаги
●
Устранение препятствий на пути каретки
●
Выполните сброс параметров принтера
Служба поддержки HP
●
Регистрация принтера
●
Получение поддержки
●
Получение электронной поддержки
●
Поддержка HP по телефону
Регистрация принтера
Регистрация займет всего несколько минут и поможет получать более быстрое обслуживание, более
эффективную поддержку и уведомления о поддержке устройства. Если регистрация принтера не была
выполнена при установке программного обеспечения, это можно сделать сейчас по адресу:
http://www.register.hp.com.
58 Глава 8 Решение проблемы RUWW










