User Guide
Compreender os relatórios da impressora
Para ajudar na solução de problemas da impressora, é possível imprimir os relatórios abaixo.
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Relatório de status da impressora
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Página de conguração da rede
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Página de informação da impressora
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Relatório de diagnósticos de qualidade de impressão
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Relatório do teste de conexão sem o
Relatório de status da impressora
Use o relatório de status da impressora para exibir as informações atuais da impressora e o status dos
cartuchos de tinta. Use também o relatório de status da impressora para ajudá-lo a resolver problemas com a
impressora.
O relatório de status da impressora também contém um log de eventos recentes.
Se precisar falar com a HP, é recomendável imprimir o relatório de status da impressora antes de ligar.
Imprimir o relatório de status da impressora
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Mantenha pressionado o botão ( Cancelar ) por cinco segundos.
1. Informações sobre o produto: Mostra as informações da impressora (como o nome da impressora, o
número do modelo, o número de série e o número da versão do rmware) e os acessórios que estão
instalados (como o acessório de impressão automática frente e verso ou o duplexador).
2. Informações de uso da impressora: Mostra informações resumidas sobre as páginas impressas no
dispositivo.
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