User Guide

impressão. A falha na instalação dos cartuchos de INSTALAÇÃO durante a conguração inicial do produto
causa um erro. Se tiver instalado um conjunto de cartuchos normais, remova-os e instale os cartuchos de
INSTALAÇÃO para concluir a conguração da impressora. Quando a conguração da impressora terminar, a
impressora poderá usar cartuchos normais.
Se ainda receber mensagens de erro, e a impressora não conseguir concluir a inicialização do sistema de tinta,
entre em contato com o suporte da HP. Para obter mais informações, consulte Suporte HP.
Clique aqui para ver mais informações online. No momento, o site pode não estar disponível em todos os
idiomas.
Não use os cartuchos de INSTALAÇÃO
Os cartuchos de INSTALAÇÃO não podem ser usados após o dispositivo ter sido inicializado. Remove e instale
os cartuchos que não sejam os de INSTALAÇÃO. Para mais informações, consulte Substituir os cartuchos de
tinta.
Problema com cartuchos de INSTALAÇÃO
Há um problema com os cartuchos de INSTALAÇÃO, e a impressora não consegue concluir a inicialização do
sistema de tinta. Entre em contato com o Suporte HP.
Cartuchos de tinta incompatíveis
O cartucho de tinta não é compatível com a sua impressora.
Solução: Remova esse cartucho imediatamente e substitua-o por um cartucho de tinta compatível. Para
informações sobre como instalar novos cartuchos, consulte Substituir os cartuchos de tinta.
Problemas com a preparação da impressora
o relógio da impressora falhou e a preparação da tinta pode não ser concluída. O medidor do nível de tinta
estimado pode não estar preciso.
Solução: Verique a qualidade de impressão do trabalho impresso. Caso não esteja satisfatória, executar o
procedimento de limpeza dos cabeçotes de impressão, na caixa de ferramentas, pode melhorar a qualidade.
Papel muito pequeno
O papel carregado é menor do que o permitido pelos requisitos mínimos. É necessário carregar papéis que
atendam aos requisitos da impressora. Para mais informações, consulte Especicações e Colocar papel.
O cartucho de impressão não está instalado corretamente
O cartucho de tinta identicado na mensagem não foi instalado corretamente.
Verique se todos os cartuchos de tinta estão instalados corretamente:
1. Abra com cuidado a tampa do cartucho de tinta.
2. Remova o cartucho de tinta, empurrando-o, para soltá-lo, e puxando-o com rmeza na sua direção.
3. Insira o cartucho no slot. Pressione rmemente o cartucho para que faça contato adequadamente.
4. Feche a porta de acesso ao cartucho de tinta e veja se a mensagem de erro desapareceu.
98 Apêndice B Erros (Windows) PTWW