User Guide

Para mais informações, consulte Colocar papel.
Falha ao imprimir um documento
A impressora não pode imprimir o documento porque ocorreu um problema no sistema de impressão.
Para obter informações sobre como resolver problemas de impressão, consulte Solucionar problemas da
impressora.
Falha na impressora
Houve um problema com o cabeçote de impressão. Normalmente, é possível resolver esses problemas
seguindo estas etapas:
1.
Pressione o botão ( Liga/desliga ) para desligar a impressora.
2. Desconecte e reconecte o cabo de alimentação.
3.
Pressione o botão ( Liga/desliga ) para ligar a impressora.
Se esse problema persistir, anote o código de erro fornecido na mensagem e entre em contato com o Suporte
HP. Para obter informações sobre como entrar em contato com o Suporte HP, consulte Suporte HP.
Porta aberta
Antes de imprimir documentos na impressora, todas as portas e tampas devem estar fechadas.
DICA: A maioria das portas e tampas se encaixam quando estão totalmente fechadas.
Se o problema continuar depois de fechar rmemente todas as portas e tampas, entre em contato com o
suporte HP. Para mais informações, consulte Suporte HP.
Falha no cartucho de tinta
Os cartuchos listados na mensagem estão danicados ou falharam.
Consulte Substituir os cartuchos de tinta.
Problema na atualização de suprimento da impressora
A atualização de suprimento não foi bem sucedida. Os cartuchos listados na mensagem ainda podem ser
usados nessa impressora. Substitua o cartucho de atualização de suprimento. Para mais informações,
consulte Substituir os cartuchos de tinta.
Aviso de cartucho falsicado
O cartucho instalado não é um cartucho HP legítimo novo. Entre em contato com a loja onde esse cartucho foi
vendido. Para relatar suspeita de fraude, visite a HP em www.hp.com/go/anticounterfeit . Para continuar a
usar o cartucho, clique em Continuar.
Use os cartuchos de INSTALAÇÃO
Ao congurar a impressora pela primeira vez, você deverá instalar os cartuchos que vieram com ela. Esses
cartuchos são conhecidos como de INSTALAÇÃO e eles calibram a impressora antes do primeiro trabalho de
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