User Guide

HP „ePrint“ naudojimo problemų sprendimas
Jeigu naudodamiesi HP „ePrint“ patiriate problemų, patikrinkite toliau išvardytus dalykus.
●
Pasirūpinkite, kad spausdintuvas būtų eterneto arba belaidžiu ryšiu prijungtas prie interneto.
PASTABA: Jei spausdintuvas prijungtas USB kabeliu, tinklo funkcijų naudoti negalėsite.
●
Pasirūpinkite, kad spausdintuve būtų įdiegti naujausi spausdintuvo naujiniai. Išsamesnės informacijos
žr. skyriuje Spausdintuvo naujinimas.
●
Užtikrinkite, kad integruotajame tinklo serveryje (EWS) būtų įjungta HP „ePrint“ funkcija. Išsamesnės
informacijos žr. HP „ePrint“ nustatymas.
●
Įsitikinkite, kad tinklo šakotuvas, komutatorius ar kelvedis yra įjungti ir veikia tinkamai.
●
Kai jungiate spausdintuvą eterneto kabeliu, įsitikinkite, kad norėdami prijungti spausdintuvą prie tinklo
nejungiate jo telefono laidu arba sankirtos kabeliu ir kad eterneto kabelis tvirtai prijungtas prie
spausdintuvo. Išsamesnės informacijos žr. Bendrųjų tinklo trikčių diagnostika ir šalinimas.
●
Jei spausdintuvą jungiate belaidžiu būdu, įsitikinkite, kad belaidis tinklas tinkamai veikia. Išsamesnės
informacijos žr. Nepavyksta belaidžiu būdu prijungti spausdintuvo.
●
Jeigu naudojatės HP „ePrint“, patikrinkite toliau išvardytus dalykus.
—
Pasirūpinkite, kad būtų teisingas spausdintuvo el. pašto adresas.
—
Pasirūpinkite, kad el. laiško eilutėje „To“ (kam) būtų įrašytas tik spausdintuvo el. pašto adresas.
Jeigu eilutėje „To“ (kam) įrašysite kitus el. pašto adresus, siunčiami priedai gali būti neišspausdinti.
—
Pasirūpinkite, kad siunčiami dokumentai atitiktų „HP ePrint“ reikalavimus. Išsamiau apie tai
skaitykite „HP Connected“ adresu www.hpconnected.com .
●
Jeigu jungiantis prie interneto tinkle naudojami tarpinio serverio parametrai, pasirūpinkite, kad įrašyti
parametrai būtų tinkami.
—
Tikrinkite naudojamos interneto naršyklės (pavyzdžiui, „Internet Explorer“, „Firefox“ arba „Safari“)
parametrus.
—
Kreipkitės į IT administratorių arba užkardą nustačiusį asmenį.
Jeigu pasikeitė užkardoje naudojami tarpinio serverio parametrai, juos turite atnaujinti ir
spausdintuvo valdymo skydelyje. Neatnaujinę parametrų negalėsite naudotis „HP ePrint“.
Išsamesnės informacijos žr. HP „ePrint“ nustatymas.
PATARIMAS: Papildomos pagalbos, kaip naudotis žiniatinklio paslaugomis, apsilankykite „HP Connected“
adresu www.hpconnected.com .
Tinklo problemų sprendimas
Šiame skyriuje pateikiami dažniausių problemų, susijusių su spausdintuvo prijungimu prie tinklo ir naudojimu
tinkle, sprendimai.
●
Bendrųjų tinklo trikčių diagnostika ir šalinimas
●
Nepavyksta belaidžiu būdu prijungti spausdintuvo
68 8 skyrius Problemos sprendimas LTWW