User Guide

Susipažinimas su spausdintuvo ataskaitomis
Spausdintuvo problemų sprendimas
Spausdinimo problemų sprendimas
HP „ePrint“ naudojimo problemų sprendimas
Tinklo problemų sprendimas
Spausdintuvo priežiūra
Išimkite užstrigusį popierių
Ištuštinkite spausdinimo kasečių dėtuvę
Kaip iš naujo nustatyti spausdintuvą
HP pagalba
Užregistruokite spausdintuvą
Techninės pagalbos procesas
Elektroninis aptarnavimas
HP techninė pagalba telefonu
Užregistruokite spausdintuvą
Registravimas užtruks tik kelias minutes ir jūs galėsite naudotis greitesniu aptarnavimu, efektyvesniu
palaikymu bei gauti produkto palaikymo įspėjimus. Jei savo spausdintuvo neužregistravote diegdami
programinę įrangą, galite jį užregistruoti dabar, apsilankę adresu http://www.register.hp.com.
Techninės pagalbos procesas
Jei iškilo problema, atlikite toliau nurodytus veiksmus
1. Patikrinkite dokumentaciją, kurią gavote su spausdintuvu.
2. Apsilankykite „HP“ internetinės pagalbos svetainėje adresu www.hp.com/support .
„HP“ techninė pagalba tinkle galima visiems „HP“ klientams. Tai yra greičiausias būdas gauti naujausią
informaciją apie produktus bei profesionalią pagalbą ir apima šias funkcijas:
Galimybė greitai susisiekti su kvalikuotais palaikymo tinkle specialistais.
Spausdintuvo programinės įrangos ir tvarkyklių naujiniai
Vertinga trikčių šalinimo informacija, skirta šalinti įprastas problemas.
Išankstiniai spausdintuvo naujiniai, techninės pagalbos įspėjimai ir „HP“ naujienų pranešimai,
kuriuos gausite užregistravę spausdintuvą
3. Susisiekite su „HP“ techninės pagalbos tarnyba. Išsamesnės informacijos rasite skyriuje HP techninė
pagalba telefonu.
Techninės pagalbos parinktys ir prieinamumas priklauso nuo spausdintuvo, šalies/regiono ir kalbos.
Elektroninis aptarnavimas
Informacijos apie paramą ir garantiją ieškokite HP interneto svetainėje www.hp.com/support . Šioje
svetainėje pateikiama informacija ir pagalbinės priemonės, galinčios padėti išspręsti daugelį dažniausiai
56 8 skyrius Problemos sprendimas LTWW