User guide

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プリンターの電子メール アドレスが正しいことを確認してください。
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電子メール メッセージの [宛先] 行に、プリンターの電子メール アドレスのみが表示されて
いることを確認します。 [宛先] 行に他の電子メール アドレスが表示されていると、送信す
る添付ファイルが印刷されないことがあります。
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送信するドキュメントが HP ePrint 要件を満たしていることを確認します。 詳細について
は、HP Connected ( www.hpconnected.com ) にアクセスしてください。
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お使いのネットワークでインターネットに接続するためにプロキシ設定を使用している場合は、
入力しているプロキシ設定が正しいことを確認します。
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Internet Explorer、Firefox、Safari など、使用している Web ブラウザーで使用されている設定
を確認します。
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IT 管理者またはファイアウォールを設定した人物に確認します。
ファイアウォールによって使用されているプロキシ設定を変更した場合は、プリンターのコ
ントロール パネルでこれらのプロキシ設定を更新する必要があります。 これらの設定を更
新しないと、HP ePrint を使用できなくなります。
詳しくは、HP ePrint のセットアップを参照してください。
ヒント：Web サービスの設定および使用方法についての追加のヘルプについては、HP Connected の
Web サイト ( www.hpconnected.com ) をご覧ください。
ネットワークの問題の解決
このセクションでは、プリンターをネットワークに接続できないか、ネットワークで使用できない場
合の一般的な問題の解決法を紹介します。
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一般的なネットワーク トラブルシューティング
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プリンターをワイヤレス接続できない
ネットワーク問題の詳細については、以下を確認してください。
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このトラブルシューティングを参照すると、ネットワークのセキュリティ設定の理解に役立ちま
す。 詳細についてはここをクリックしてオンラインに接続します。 (現時点では、この Web サイ
トはすべての言語には対応していません)。
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このトラブルシューティングを参照すると、USB 接続のワイヤレス接続への変更に役立ちます。
詳細についてはここをクリックしてオンラインに接続します。 (現時点では、この Web サイトは
すべての言語には対応していません
)。
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このトラブルシューティングを参照すると、HP ワイヤレス ダイレクトへの接続、または HP ワイ
ヤレス ダイレクトに接続できない、
HP ワイヤレス ダイレクトを使用しているときに印刷できな
い、インターネットに接続できないなどの
HP ワイヤレス ダイレクトに関する問題の解決に役立
ちます。
詳細についてはここをクリックしてオンラインに接続します。 (現時点では、この Web
サイトはすべての言語には対応していません)。
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このトラブルシューティングを参照すると、ネットワーク上でのプリンターの取得 (以前ネット
ワーク上にあったが現在は存在しないプリンターの取得) に役立ちます。
詳細についてはここをクリックしてオンラインに接続します。 (現時点では、この Web サイトは
すべての言語には対応していません)。
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ファイアウォールまたはウィルス対策ソフトウェアが原因で問題が発生している場合は、このト
ラブルシューティングを参照すると、ネットワーク上のプリンターの取得に役立ちます。
JAWW ネットワークの問題の解決
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